Агент ритуальной службы должностная инструкция образец—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Агент ритуальной службы должностная инструкция образец и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

  1. альбом с цветными фотографиями образцов похоронных принадлежно­стей (гробы, венки, гирлянды и букеты из искусственных и живых цветов, ленты, постели, покрывала, саваны, тапочки, нарукавные повязки, поду­шечки для наград, фото на керамике или других материалах, траурные портреты и прочие предметы, используемые при проведении обряда по­гребения), залов зданий траурных гражданских обрядов, крематориев, об­разцов оформления мест захоронений;
  2. перечень музыкальных произведений доя сопровождения похорон;
  3. прейскурант цен на услуги и товары, утвержденный в установленном порядке;
  4. бланки счетов-заказов на похороны.

Поиск статей:

Примечания:
1.В городе имеется ряд кладбищ, где смотрители кладбища не оформля­ют заказ па похороны. Оформление производится в конторе кладбища, где располагается рабочее место руководителя соответствующего участка ритуального обслуживания. Агент обязан владеть этой инфор­мацией и предупредить об этом заказчика.

Инструкция ритуального агента

8. Агент должен быть детально осведомлен о порядке проведения похо­рон и ассортименте услуг, способах захоронения, погребальных обря­дах, о существующих льготах по погребению и захоронении на безвоз­мездной основе, о времени работы органов загса, кладбищ, зданий тра­урных гражданских обрядов, храмов и церквей, крематориев, моргов. Агент обязан знать порядок заполнения всех необходимых документов. Агент также обязан знать и проинформировать заказчика об основных религиозных особенностях обряда прощания и погребения тела умер­шего по православной, иудейской, мусульманской религиям. По желанию заказчика агент обязан предоставить информацию об организации, кото­рая может осуществить обряд прощания и погребения тела умершего с учетом вероисповедания покойного — православной, иудейской, мусуль­манской религии.

Не редко похоронный агент приходит раньше людей знающих религиозные обряды. Ни один вопрос не должен остаться без ответа. Поэтому рекомендуем изучить, как осуществляется погребение и соблюдение похоронных обычаев у разных религий.

Религия

Ритуальный агент не просто приемщик заказов, от которого ждут, что непременно обманет. Не станем отрицать, такое тоже вполне возможно. Как же отличить профессионала своего дела от представителей агентств, которые пытаются нажиться на чужом горе? В первую очередь это будет зависеть от благонадежности агентства. Ритуальные агентства, которые дорожат своей репутацией, не станут предоставлять услуги по завышенным ценам это, во-первых. Во-вторых, агент ритуального сервиса является лицом фирмы, профессионализм и квалификация которого не должны вызывать сомнений.

Рекомендуем прочесть:  Косгу речной песок для песочницы

Психология взаимоотношений с заказчиком.

Ранее уже затронули момент, в котором учитывалось психологическое состояние заказчика. Поэтому следует крайне осторожно вести беседу. Явно, что непринужденное панибратство неприемлемо в таком случае. Сначало необходимо уточнить у родни покойного, кто именно будет выполнять функцию заказчика. Уже непосредственно с заказчиком, обсуждая все детали предстоящих похоронных мероприятий, необходимо проявить себя доброжелательным человеком в первую очередь, а не чопорным агентом.

Россия — страна многонациональная и многоконфессиональная. Ритуальные агенты Городского “Н-Ритуал” с равным уважением относятся ко всем национальностям и религиям. При организации похорон наши специалисты окажут помощь в выполнении любых национальных или религиозных обрядов: ритуальном омовении, отпевании в храме, поминальных службах, молитвенных бдениях и т.п. При необходимости организуется бальзамирование тела покойного. Отдельный вид услуг — заказ кремирования усопшего. Ритуальный агент заказывает аренду зала прощания в крематории, саму кремацию, а также, при необходимости, памятную ячейку в колумбарии, где будет храниться урна с прахом покойного.

Организация похоронного процесса включает в себя множество дел и требует немалого времени. Для его экономии и для облегчения состояния родных усопшего ритуальный агент берёт на себя большую часть хлопот. Для начала требуется определиться с похоронными принадлежностями. Сотрудник всесторонне обсуждает детали погребения вместе с родными покойного и составляет расходную смету, после чего оформляет заказ на гроб, венки, крест или памятник, другие принадлежности. Далее необходимо согласовать маршрут передвижения похоронной процессии, определиться с количеством скорбящих и организовать предоставление транспорта (катафалка и автобусов). Кроме того, оформляется заказ места на кладбище и рытья могилы. После этого в соответствии с пожеланиями родственников заказывается поминальный обед: бронируется кафе / ресторан / столовая, оговариваются пункты меню.

Организация похорон

Первые часы и дни после смерти родного или близкого вам человека — очень сложное и печальное время. Естественно, в таком состоянии заниматься всеми организационными моментами (от оформления документов и справок до организации похорон и поминальных мероприятий) практически невозможно. Для этого и существуют профессиональные ритуальные агенты, имеющие чётко очерченный круг обязанностей. Их деятельность строго регламентирована, за счёт этого и благодаря немалому опыту работы эти специалисты быстро ориентируются в любых условиях и немедленно приступают к организации всех необходимых процедур.

Любой работник ритуальных компаний приходит к этому осознанию самостоятельно. Многочисленные приемщики заказов – это истинно верующие, понимающие, что окончание жизни является неизбежным и поддерживают скорбящих с высоким профессионализмом. Иные не состоят в вере, но в силу своей душевной конституции и обладая активной жизненной позицией, хотят преобразовать эту сферу и реально стремятся помочь семьям переживать непростой период.

Рекомендуем прочесть:  Как пополнить счет на социальной карте учащегося

Существуют определенные нормы этического поведения ритуальных агентов, которые способны располагать родных усопшего к себе, поддерживать и защищать людей, провожающих в последний путь любимого человека в горестной ситуации.

+7 (499) 755 90 22

За все время существования профессии ритуального агента выражение «агент-посредник по оказанию помощи при погребении» обросло многочисленными отрицательными ассоциациями. Причиной считается координирование похоронного бизнеса государством по минимуму.

Кроме того, ритуальный агент должен быть постоянно, практически в любое время суток, готов к экстренному вызову в дом, где произошло несчастье. Он встречается с атмосферой глубокого горя и первым оказывает настоящую поддержку родным и близким умершего, вместе с тем полностью сохраняя самообладание.

При всех дальнейших действиях потребуется доскональное знание законодательства, применяемого в похоронной сфере, готовность подробно и, скорее всего, неоднократно консультировать родственников покойного по всем вопросам организации похорон. Необходимо также оперативно учитывать конкретную обстановку и согласовывать множество шагов, которые должны быть предприняты в кратчайшие сроки.

Качества, необходимые агенту ритуальных услуг

Профессиональному организатору похорон требуются не только специальные знания и опыт. Особенности ритуальной сферы таковы, что в ней могут успешно трудиться только люди с определённым сочетанием личных качеств.

— Выполнение работы по приемке и сдаче смены, чистке и мойке, дезинфекции обслуживаемого оборудования и коммуникаций, уборке рабочего места, приспособлений, инструмента, а также по содержанию их в надлежащем состоянии.

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1. Общие положения

— Подача полозков из автокатафалка, установка гроба в автокатафалк, закрепление его и снятие с автокатафалки на месте захоронения умерших, оформление могильных холмов, обкладка их дерном и проведение других работ, связанных с захоронением.

Ни одну общественную, спортивную либо культурную организацию невозможно представить без организатора. Данное лицо обязательно должно быть и в штате ресторанов, отелей, гостиниц, спортивных клубов, салонов красоты и предприятий общепита.

Приемщик заказов на похоронное обслуживаниедолжностная инструкция

Старший администратор – это ответственное лицо, которое по значимости уступает место только руководителю предприятия (организации). Данный специалист несет ответственность за порядок в компании и за соблюдение всех правил и постановлений работодателя (директора, собственника). Сотрудник руководит штатом администраторов и подчиняется непосредственно только своему директору. Администратор назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия по представлению _____________.

Должностная инструкция администратора ритуальных услуг

На плечи организатора возлагаются очень ответственные функции – следить за порядком вверенной организации, проводить работу с клиентами, улаживать конфликтные ситуации и так далее. Все эти положения в обязательном порядке прописываются в соответствующей инструкции, о которой и пойдет речь в данной статье.

Ссылка на основную публикацию