Возмещение страховых выплат по каско

Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказа

Кстати, согласно ПДД вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля. Это сделать очень сложно.

Страховые выплаты по КАСКО

  • удостоверение личности;
  • оригинал и копию водительских прав и регистрационных документов на машину;
  • полис КАСКО;
  • заверенная в ГИБДД схема ДТП;
  • при угоне нужно предоставить оставшиеся от автомобиля брелоки сигнализации, чипы, ключи;
  • также при угоне необходимо предоставить копию о возбуждении уголовного дела.

Страховые выплаты по КАСКО: размер, сроки, порядок, налоги

  • Однако без подвохов не обходится: например, может быть указан месячный срок выплат, но лишь после принятия положительного решения. А сколько времени пройдёт до этого – не указывается.
  • Особая ситуация возникает, когда компания обязуется отремонтировать ТС. Здесь ожидание может стать настоящим кошмаром: то организация-ремонтник и страховщик никак не согласуют сумму и объём работ, то запчастей нет.
  • Ещё одна тонкость касается ситуации, когда автомобиль похищают. Обычно сроки выплат в этом случае «стартуют» с двух месяцев. Это объясняется просто: именно столько времени даётся на ведение уголовного дела. Если два месяца прошло, но авто не нашли, страхователь получает соответствующие документы для представления страховщику.

Сроки выплат и ремонта по КАСКО в 2020 году по закону

  • Очень известные страховые компании (миллионы клиентов) — выплата в течение 14 дней.
  • Компании среднего звена (50 тысяч — 1 миллион) — как правило, выплачивают в течение месяца, часто затягивают сроки. Более быстро решают дела с оплатой ремонта, нежели с выплатой компенсации.
  • Мелкие компании (5000 — 50000) — вопрос выплат крайне спорный. Некоторые выплачивают в течение недели, некоторые тянут до того, пока клиент не начнет в правовой форме требовать возмещения.
  • Неизвестные конторы (до 5000 клиентов) — таким страховщикам доверять не стоит, так как они не выплачивают средства, а получив достаточную сумму с контрактов могут закрыться. Крайне не рекомендовано обращаться в подобные компании за оформлением страховки.

Как получить выплату по КАСКО: подробная пошаговая инструкция разбор всех возможных вариантов

  • оригинал Договора страхования;
  • копия водительского удостоверения человека, бывшего за рулем в момент ДТП;
  • свидетельство о регистрации ТС;
  • оригиналы документов из ГИБДД (справка о ДТП, постановление об административном правонарушении (АП) и т. д.) с как можно более полным описанием обстоятельств происшествия (если было ДТП);
  • извещение о ДТП (если оно оформлялось по Европротоколу)
  • документы из МВД, Пожарной инспекции и т. д., подтверждающие страховой случай;
  • заключение независимой экспертизы, если вы заказывали ее проведение
  • заказ-наряд, счета и чеки, подтверждающие ремонт на «своей» СТОА, если он был произведен;
  • подтверждение расходов на эвакуацию и других;
  • справка из госоргана, следящих за состоянием окружающей среды и справка из МВД, если повреждения произошли в результате стихийных бедствий;
  • другие документы, представляемые по требованию страховщика, касающиеся уголовного дела, результаты медосвидетельствования.

Сроки выплат и ремонта по КАСКО по закону

Получив выплату и приехав на ремонт в выбранную мастерскую, клиент может столкнуться с тем, что мастер обнаружит дополнительные повреждения, которая страховая компания в выплату не включила. В этом случае необходимо обратиться к страховщику и пригласить его представителя на дополнительный осмотр машины в условиях СТОА. Где страховая компания сможет зафиксировать выявленные дефекты, чтобы произвести доплату.

Рекомендуем прочесть:  Банкротство юридического лица ответственность директора

Получение страхового возмещения по КАСКО

Первая особенность состоит в том, что по сравнению с ОСАГО КАСКО является более свободной формой отношений. Если в первом случае все пункты жестко регулируются законом, то в случае с КАСКО стоит заглянуть не в правовые акты, а в договор. Это и хорошо, и плохо одновременно. Страховщики зачастую злоупотребляют такой свободой, прописывая невыгодные для заявителя условия.

Размер выплат по КАСКО при полной гибели автомобиля

Страховые компании зачастую не гнушаются различными неправильными способами расчетов денежных выплат. И именно поэтому во многих случаях денежные суммы, которые должны выплачиваться страхователям, уменьшаются в несколько раз. И делается это с одной простой целью — если автомобиль не признают полностью погибшим, то стоимость денежных компенсаций увеличивается в геометрической прогрессии.

Взыскание страховых выплат: специфика КАСКО 2020

Случай 2. ЗАО «Объединенная страховая компания» отказала страхователю по КАСКО в выплате страхового возмещения по ущербу от действий третьих лиц по причине указания им якобы не тех обстоятельств, при которых автомобиль получил механические повреждения, хотя такой отказ изначально является незаконным. По совету друзей владелец автомобиля обратился к юристу за помощью во взыскании ущерба по КАСКО, предварительно заказав отчет по оценке определения суммы восстановительного ремонта. Направив досудебную претензию, получив аналогичный отказ от страховой компании, юрист обратился в суд за защитой нарушенных прав клиента. В результате судебного процесса, по решению Приморского районного суда в пользу страхователя было взыскано страховое возмещение в сумме 58 699 рублей, утрата товарной стоимости в размере 7089 рублей, компенсация морального вреда в размере 12 000 рублей, оплата услуг оценщика в сумме 8 000 рублей, расходы по оплате услуг юриста в размере 15 000 рублей, неустойку в сумме 41 547 рублей, штраф за удовлетворение требований в добровольном порядке по «О защите прав потребителей» в размере 25 049 рублей.

Сроки выплат по КАСКО

Сроки возмещения по угону автомобиля могут отличаться от тех, что установлены на случай нанесения ущерба. Например, компания «Ингосстрах» устанавливает одинаковый период: 7 дней для подачи заявления о наступлении страхового случая и до 15 календарных дней на получение компенсации.

Страховые выплаты по КАСКО: сроки, как получить, максимальная сумма

В первом случае страховщик выдает вам направление на ремонт, с которым вы обращаетесь в соответствующий сервис. Если же процесс согласования между фирмой и сервисом затягивается по срокам, вы имеете право направить страховщику претензию. При отказе от какого-либо ответа со стороны компании вы можете обратиться к независимому эксперту, который и займется подсчетом размера причиненного ущерба.

Возмещение ущерба по КАСКО

  • Место происшествия: сразу вызвать ГИБДД, полицию или МЧС. Не перемещать и не трогать все участвовавшие в ДТП транспортные средства. Не нужно самостоятельно вступать в переговоры с оппонентом, поскольку страховщики могут квалифицировать эти действия как попытку обмана. Следует внимательно ознакомиться с протоколом инспекторов, проследив, чтобы в нем были отображены даже мелкие детали ДТП. Если происшествие было записано на дорожные камеры, то в протоколе обязательно должен быть указан этот факт.
  • После ДТП: сразу же обратиться к страховщику, рассказав о наступлении страхового случая. Предоставить ему полный пакет документов, включающий справки из ГАИ и других органов, представители которых присутствовали на месте ДТП. Все копии документов сохраняются у автовладельца, а страховая компания обязана проставить на них дату приема оригиналов. Представитель компании должен иметь доступ к пострадавшему ТС, это ускорит проведение экспертизы. Владелец имеет право знать какая организация будет выдавать экспертное заключение и как получить его копию на руки.
  • В процессе разбирательств: после получения всего комплекта документов делу должен быть присвоен порядковый номер, а также обязана быть дата регистрации и указан срок рассмотрения заявления. Нужно постоянно напоминать об ожидании решения, страховая может специально затягивать процесс.
  • Если есть несогласие: при наличии справки о нанесенном ущербе посредством суда реально оспорить решение эксперта. При заниженной (по мнению владельца) сумме компенсации обращаются в экспертные компании и перепроверяют ущерб. При выплате суммы меньше положенной — хозяин ТС вправе обратится в суд.
  • При задержках с выплатами: следует написать претензию к самому страховщику, в которой описать требование выдать компенсацию в указанный срок. А если должной реакции нет — смело обращаться в суд. Отлично работает и подача жалобы в госорганы, контролирующие работу страховщиков.
Рекомендуем прочесть:  Сколько Дней Ребенок Может Не Посещать Детский Сад Без Справки 2020

Страховые выплаты по каско

  • Самостоятельный полный или частичный ремонт ТС. Многие автолюбители предпочитают ремонтировать свою машину самостоятельно, чтобы не ездить на разбитом автомобиле. Затем они предоставляют страховой компании чеки или фотографии отремонтированных повреждений и считают, что таких мер достаточно. Но это не так: при осмотре автомобиля эксперт не сможет оценить степень повреждений. Как следствие, в выплате будет отказано. Поэтому не ремонтируйте автомобиль самостоятельно до того, как будет проведена оценочная экспертиза представителем страховой компании.
  • Несвоевременное обращение в полицию. Возмещение ущерба по каско можно не получить, если не заявить о повреждениях автомобиля сразу после их обнаружения. Если вы покинули место происшествия, полицейские не смогут восстановить ход событий и процесс возникновения повреждений. Следовательно, в протоколе не будет отражена причина их появления. В результате в получении страховой выплаты скорее всего будет отказано. Именно поэтому необходимо вызывать представителей органов правопорядка сразу после ДТП или обнаружения повреждений на автомобиле.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

  • в заявлении указано на отсутствие претензий;
  • ГИБДД было вызвано с существенной задержкой;
  • участник аварии скрылся с места происшествия;
  • после происшествия ТС было перемещено;
  • не дожидаясь экспертизы, автомашина была частично либо полностью отремонтирована.

Выплаты по КАСКО

  1. Если был нанесен умышленный вред застрахованному имуществу. Спровоцировал или не препятствовал угону или краже ТС, или его частей.
  2. При наступлении страхового случая вследствие управления машиной в алкогольном или ином опьянении.
  3. Когда средство, в момент повреждения, находилось под управлением водителя, не имеющего прав на эксплуатацию этого имущества.
  4. Если ТС на момент происшествия находилось в критическом состоянии, описанном в правилах ПДД.
  5. При отсутствии техосмотра. Однако, если автомобиль находился без движения и его угнали, то выплаты все равно будут произведены.
  6. Если договор не охватывает территорию на которой возник страховой случай.
  7. При проведении мероприятий, не оговоренных в тексте договора.
  8. Когда ТС эксплуатируется для обучения.
  9. Повреждения, нанесенные в процессе погрузки и разгрузки автомобиля или в течение его перевозки.
  10. Если ущерб был нанесен в результате военных или аналогичных действий.
  11. В случае ареста имущества по решению суда.
  12. Когда автомобиль пострадал при террористическом акте.
  13. При умышленном воздействии при помощи открытого пламени.
  14. Брак, возникший в следствии неправильного ремонта или установленных при его проведении бракованных запчастей.
  15. Эксплуатация машины не по назначению.
  16. Мошенничество и вымогательство.
  17. Если не были соблюдены правила пожарной безопасности.
  18. Неисправности в электротехнической системе.
  19. При поломке частей в автомобиле.
  20. Когда находящееся в лизинге или кредите средство не было возвращено.
  21. Ущерб, нанесенный колесной части автомобиля, который не был вызван поломкой других деталей в ТС.
  22. Кража колес, дисков и колпаков.
  23. Незначительные повреждения поверхности, не грозящие ущербом кузову и другим деталям.
  24. Утрата оборудования, не входящего в заводскую комплектацию и не застрахованного на дополнительных условиях.
  25. Ущерб от износа, обусловленного естественными факторами или из-за оборудования салона ТС техническими средствами, не указанными в страховом документе.
  26. Полученный автолюбителем незначительный ущерб.
  27. Если угон стал возможен по вине владельца машины.
  28. Хищения застрахованного имущества, если то находилось не в ТС.
  29. Ущерб или кража номеров регистрации.
  30. Нанесенный ущерб или совершенное хищение съемных устройств.
  31. При нарушении правил хранения автомобиля.
  32. Если при неосторожном обращении с огнем пострадал салон средства.
Ссылка на основную публикацию