Возврат товара в комиссионный магазин

Возврат товара купленного в комиссионном магазине

Помимо Закона «О защите прав потребителей» розничная купля-продажа в комиссионных магазинах регулируется специальными нормами, например, Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами (Постановление Правительства № 569 от 06.06.1998 г.), Правила продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства РФ № 55от 19.01.1998 г.).

Возврат товара в комиссионный магазин

А вот потребовать соразмерного снижения розничной цены, из-за обнаруженного дефекта, вполне реально. У этого требования есть альтернатива: незамедлительное устранение недостатка на безвозмездной основе. Но продавец вряд ли станет ремонтировать, в вашем присутствии, мебель или обувь.

Возврат товара в комиссионный магазин

Т.е. если при приобретении товара покупатель был уведомлен о всех имеющихся недостатках товара, в последующем, произвести возврат этого товара на основании этих недостатков нельзя. Однако, если покупатель обнаружил другие недостатки, о которых продавец не знал сам или намеренно умолчал, вернуть товар возможно.

Возврат товара в комиссионный магазин

Очень часто комиссионеры отказываются принимать обратно явный брак, мотивируя свой отказ тем, что гражданин сам испортил комиссионную вещь, и на момент продажи этого дефекта не было, следовательно, он не был заявлен в торговом ярлыке. Самое лучшее в такой ситуации – предъявить продавцу претензию в письменном виде и потребовать проведения экспертизы. Если предметом покупки была сложная техника, то на эти мероприятия отводится 15 дней, на все прочие товары – 10.

Рекомендуем прочесть:  Сколько Платить За Холодную И Горячую Воду В Уфе 2020год

Правила возврата комиссионного товара от покупателя в 2020 году

Вопрос о возвращении вещей в комиссионку интересует многих покупателей. После покупки вещей ненадлежащего качества со скрытыми дефектами, каждый покупатель может потребовать возвращение денег или замену. Заменить на аналогичный продукт можно только при его наличии, также можно сторговать меньшую цену или устранить все недостатки за счет магазина.

Обмен и возврат товара в комиссионных магазинах: вопрос надлежащего и ненадлежащего качества

Суды же в расторжении договора не отказывают. Так, истец приобрела в одном из «секондов» шубу, а после обнаружила, что часть меха безнадежно испорчена. В реализации её права на возврат и обмен товара ненадлежащего качества магазином было отказано, и гражданке пришлось решать проблему в судебном порядке — судья принял её сторону. Ответчик обратился в суд апелляционной инстанции, который оставил решение без изменения [5].

Что нужно знать о возврате и обмене товара

  • Если недостаток оказался весьма существенным или товар не соответствует характеристикам.
  • Если нарушены сроки устранения недостатков.
  • Если товаром нельзя пользоваться во время каждого из гарантийных лет более 1 месяца после многократного устранения неполадок.
  • Технически сложный товар может быть обменен в соответствии с законом.

Возврат товара в комиссионный магазин

Описанная информация, а также недостатки товара, указываются на сопроводительном ярлыке. Если же потребитель приобретает технически сложный товар, предназначенный для бытового использования, продавец обязан одновременно передать сопутствующие технические, гарантийные документы при условии их наличия.

Возврат комиссионных товаров (комиссионеру)

  • возврата полной стоимости товара;
  • уменьшения стоимости товара, соизмеримого с недостатками или дефектами;
  • обмена товара на такой же, но без изъянов;
  • обмена товара на другой схожего типа либо марки, но с пересчетом цены и, соответственно, доплатой или возвратом переплаченных средств;
  • срочного бесплатного ремонта товара, устранения дефектов.

Покупка и возврат комиссионных товаров

Российское законодательство гласит о том, что в течение 2 недель любой непродовольственный в случае его несоответствия ожиданиям покупателя может быть возвращен обратно в магазин с целью его обмена на аналогичный. Но, чтобы его беспрекословно приняли, покупатель должен учесть некие условия Для достижения своей цели потребителю необходимо с данным вопросом обратиться к человеку, у которого совершалась покупка, предъявив ему заявление на обмен или возврат денежных средств.

Рекомендуем прочесть:  Возврат поломанной техники

Возврат и обмен товаров, приобретенных на рынке, в комиссионном магазине, ломбарде

В случае если продажа товаров (выполнение работ, оказание услуг) на рынке осуществляется с использованием средств измерений (весов, гирь, мерных емкостей, метров и др.), продавцами на торговом месте должны быть установлены соответствующие метрологическим правилам и нормам измерительные приборы. Измерительные приборы должны быть установлены таким образом, чтобы в наглядной и доступной форме обеспечивать процессы взвешивания товаров, определения их стоимости, а также их отпуска.

Возврат товара в комиссионный магазин

Закон «О защите прав потребителей» (статья 25) обязывает магазины и торговые точки предоставлять гражданам возможность обмена непродовольственного товара. Если такой обмен невозможен, продавец обязан оформить возврат денег. Закон распространяется на все магазины, включая комиссионные торговые точки.

Возврат некачественного товара в комиссионный магазин

Покупатель имеет право на возврат товара в комиссионный магазин с расторжением договора купли-продажи и возмещением о стороны продавца всей денежной суммы, выплаченной при покупке вещи. Если нужна более подробная консультация или помощь в этом вопросе, обращайтесь на мою эл. почту или позвоните, контакты указаны ниже.

Возврат товара купленного в комиссионном магазине

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между комиссионером и комитентом по договору комиссии, а также между комиссионером и покупателем при продаже непродовольственных товаров, принятых на комиссию. Под комиссионером понимается организация, независимо от организационно­правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, принятых на комиссию, по договору розничной купли­продажи (далее именуется договор).

Возврат товара в комиссионный магазин

Возврат товаров В соответствии с законодательством Украины существует две ситуации обмена или возврата приобретенного товара: 1. В случае приобретения ненадлежащего качества; 2. В случае приобретения товара надлежащего качества, но он вам не подошел. 1. Приобретение товара ненадлежащего качества: Согласно ст.

Ссылка на основную публикацию