Возврат товара в оби спб

Механизм возврата товара в гипермаркет ОБИ

Необходимость обмена или возврата может возникнуть по ряду причин: не тот размер, цвет, фактура. Человек вправе ошибиться с габаритными размерами и количеством. Он может обратиться в магазин в течение двух недель с момента покупки. День покупки входит в этот срок.

Правила возврата товара в гипермаркеты ОБИ

Возвратом и обменом товара, приобретенного в ОБИ, занимается специальная сервисная служба компании. Особенностью ОБИ является лояльный подход к клиентам, что проявляется в правилах оформления возврата и обмена товаров, приобретенных в супермаркетах компании.

Возврат товара в ОБИ: особенности, описание процедуры и рекомендации

Существует определенный перечень товаров, которые нельзя вернуть обратно в магазин или обменять. Ассортимент гипермаркета ОБИ очень большой и, конечно же, в нем встречаются и такие невозвратные товары. К этому необходимо относиться внимательно, так как продавцы при продаже не обязаны предупреждать о том, что покупатель не вправе обменять тот или иной вид товара.

6 документов для оформления возврата товара в ОБИ

Гипермаркет ОБИ отличается наиболее лояльным отношением к возвратам товара. Клиенты компании могут осуществить возврат товара, в отличие от установленных законом 14 дней, в более чем трехмесячный срок – 101 день, а в некоторых случаях даже 120. В ОБИ возврат товара можно осуществить в часы работы гипермаркета. Режим его работы — с восьми утра до одиннадцати вечера. Маркет у метро «Тёплый стан» работает круглосуточно.

Основные правила оформления возврата

Претензии товара надлежащего качества рассматриваются в соответствии с общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей. Сроки возврата денежных средств или обмена товара при возврате товара ненадлежащего качества определяются ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей». Обмен товаров регулируется общими правилами законодательства РФ о защите прав потребителей с учетом положений правил оказания услуг, изложенных на сайте www.obi.ru.

Рекомендуем прочесть:  Транспортный налог новости 2020

Как вернуть товар в Оби

Правила возврата качественного продукта регулируются статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”. В соответствие с ней, покупатель может вернуть непродовольственный товар надлежащего качества обратно в магазин в течение первых двух недель с момента покупки, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, цвету, габаритам или комплектации.

Как сделать возврат товара в гипермаркет ОБИ

Если покупка производилась через интернет, то действуют те же правила, что и при личном обращении. Используя сайт магазина ОБИ, пользователь оставляет заявку о возврате покупки путем полной или частичной отмены заказа. Оставить просьбу о возврате можно с помощью кол-центр, который работает с восьми утра и до двадцати четырех часов.

Оби: возврат товара

Сроки получения продукции зависят от конкретного региона. На территории Москвы забрать товар можно через 24 часа после оформления заявки. Максимальный срок отгрузки не может превышать 6 рабочих дней. Жители других регионов могут забрать товар через 4 часа после подачи заявки. Однако предельный срок отгрузки продукции не может быть больше 2 рабочих дней.

Возврат товара в оби

Привёз излишки в ЛМ Красногорск. Поднял на лифте на 2-й этаж. Подвёз телегу к стойке возврата товара (противоположный конец здания от лифтов). Отстоял очередь минут 5. Но видел очереди минут на 20. Сотрудница не очень придирчиво осмотрела товар (у меня были вскрыты тюки с утеплителем, но мне их такие привезли).

Возврат товара в оби спб

Каталог ОБИ Санкт Петербург включает в себя аксессуары для напольных покрытий, двери и окна, плитку, сухие строительные смеси, лестницы, а также многие другие. Если у покупателя возникают какие-либо затруднения, то всегда можно воспользоваться консультацией у опытных продавцов, которые с радостью ответят на все волнующие вопросы. Консультанты ОБИ Санкт-Петербург

Оби возврат товара часы работы

— Предоставление информации покупателям об ассортименте, расположении и стоимости товаров в магазине, информирование о сервисных услугах; — Оформление заказов покупателя, в том числе по безналичному расчету; — Контроль соблюдения сроков поставки заказанного товара; — Информирование покупателя о возможностях возврата товара; — Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями по исполнению заказов, доставке, возврату товара; — Работа с сертификатами и гарантийными талонами на товары; — Заполнение гарантийных талонов; — Соблюдение стандартов и требований Компании — Опыт работы будет преимуществом; — Гражданство РФ; — Активность; — Внимательность; — Коммуникабельность; — Стрессоустойчивость; — Вежливость, неконфликтность; — Исполнительность; — Умение работать в команде; — Ответственность; — Клиентоориентированность; — Знание ПК — Сменный график работы (5/2)

Рекомендуем прочесть:  Проверка квартиры перед покупкой на вторичном рынке

Как вернуть товар в магазин ОБИ

Крупная международная сеть гипермаркетов ОБИ предлагает покупателям более 40 тысяч наименований продукции для ремонта, декора, садоводства и дачи. Часть ассортимента представлена зарубежными товарами, а часть – произведена под собственной торговой маркой. Сделать покупку можно как на территории гипермаркетов, так и дистанционно.

Как вернуть покупку в гипермаркет OBI — правила возврата и порядок действий

Закон «О защите прав потребителей» закрепляет обязательные положения в сфере торговых операций. Предоставление дополнительных льгот и гарантий, по желанию продавца, всегда приветствуется покупателями. Если магазин устанавливает сроки возврата товара больше, чем по ЗоЗПП, это выгодно укрепляет престиж и репутацию торговой сети. Привлечение покупателей таким образом не запрещено законом, поэтому крупные гипермаркеты активно используют этот рекламный ход.

Возврат товара в оби

beer it,s cool пейте пиво пенное — будет морда здоровенная «» а еще очень хорошо к пиву швабские колбаски — и пияс восьмой размер талии вам гарантирован и трусы. Просто отцветшие теряют свою привлекательность и их хорошо уценяют! Вот мои орхи, купленные за копейки и теперь цветут не переставая. Чаще всего, резко снижают цены, когда растения отцветают. Это относится не только к орхидеям.

Каким образом можно вернуть товары в сеть магазинов — OBI

ОБИ является сетью гипермаркетов, которые предоставляют потребителю товары для ремонта, садоводства, строительства, обустройства придомовой территории, элементы декора. Совершить покупку можно как в магазине, так и через интернет-портал. В ассортименте представлены позиции, произведенные зарубежными и отечественными фирмами. Однако никто не застрахован от приобретения некачественного товара. Также нередко бывает, что он не подходит по размеру и цвету.

Ссылка на основную публикацию