Без упаковки товар можно вернуть

Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев

Возвращала когда-то в супермаркет игрушечную машинку, она оказалась с дефектом, а коробку уже дети разорвали. Криков от менеджера наслушалась, но я пришла в день покупки и с чеком,поэтому и не переживала. Просто послушала, как она кричит и сказала, что пойду в отдел по защите прав потребителей. Деньги за машинку получила назад через 10 минут.

Как вернуть товар без упаковки

Наличие упаковки представляет собой дополнительное доказательство, подтверждающее факт покупки изделия у определенного продавца. Однако при возврате товара с явно выраженными дефектами, её присутствие не является необходимым. Это не может послужить поводом для отказа в удовлетворении требований покупателя. В законах РФ не имеется положений о предоставлении производственной упаковки при возврате изделия. В случае, когда продавец требует вернуть обратно весь товар, это означает:

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы

  1. Даже если упаковка была повреждена или утеряна, необходимо предоставить продавцу товар в полной комплектации.
  2. Важно объяснить причины, из-за которых необходимо совершить возврат.
  3. Продавец имеет право проверить комплектацию товара, его состояние.
  4. В случае неисправностей, если товар ненадлежащего качества, то его может проверить товаровед.
  5. Продавец не имеет право отказать покупателю в возврате, на основании отсутствия упаковки.
  6. Необходимо написать заявление, где будут указаны причины возврата. Заявление пишется в двух экземплярах.
  7. Если продавец отказывает возвращать товар, можно обратиться к «Обществу защиты прав потребителей».
  8. Продавец обязан вернуть деньги за товар в течение трех рабочих дней.

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин, если он бракованый

  • Требовать от продавца заменить товар ненадлежащего качества на товар точно такой же марки (модели, артикула);
  • Потребовать от продавца замены на такой же товар но только другой марки (модели, артикула)и потребовать от продавца произвести соответствующий перерасчет покупной цены;
  • Потребитель имеет право требовать соразмерного уменьшения покупной цены товара ненадлежащего качества;
  • Потребовать от продавца незамедлительного и безвозмездного устранения недостатков или возмещения расходов на устранение данных недостатков потребителю или третьему лицу;
  • Также потребитель имеет полное право отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в полном объеме. Также потребитель по требованию продавца обязан возвратить товар с недостатками;
Рекомендуем прочесть:  Нормативы освещения помещений жилых

Можно ли вернуть товар без упаковки

Упаковка — одно из доказательств покупки изделия в магазине. Но, если клиент сохранил чек, вернуть деньги за покупку, или обменять его на другую можно и без нее, так как он и приходится основным доводом, указывающий на факт покупки. Это указанно в положениях Закона «О защите прав потребителей». Поэтому в установленный срок можно требовать в магазине исполнение продавцом своих обязательств. Причем это относится как для качественных, так и бракованных изделий.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Правовая сторона вопроса

Удостоверившись, что все условия соблюдены, можно смело идти в магазин. Покупатель должен держаться спокойно и уверенно, ведь он не сделал ничего плохого. Если покупатель будет нервничать, то продавец может придумать массу причин, чтобы не принимать товар обратно и не отдавать заплаченные за него деньги.

Возврат товара без упаковки

  • Если товар состоит на учете, то покупатель при совершении возврата товара поставщику обязан представить счет-фактуру. Она служит основанием для приема соответствующей суммы НДС к удержанию у поставщика в период времени, когда будет выставлена счет-фактура.
  • Если покупателем осуществляется возврат товара поставщику, не принятому на учет к указанному времени, то поставщик вносит коррективы в счет-фактуру на реализацию товара, выставленную раньше покупателю. При этом поставщик уменьшает их на стоимость возвращенного покупателем товара и соответствующего НДС. Впоследствии корректируется размер налога по НДС на соответствующую возвращенному товару сумму налога.

ВАШИ ПРОБЛЕМЫ-НАША ЗАБОТА

Кроме того, Приказом Министерства Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке предпринимательства от 20 мая 1998 г. N 160 дано разъяснение, что в случае предъявления продавцом требования о возврате товара возврату подлежит весь товар, т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности, за исключением упаковки и быстроизнашивающихся принадлежностей, которые могут быть использованы (прийти в негодность) в процессе эксплуатации. В каждой конкретной ситуации продавец может проверить, в какой комплектности и в каком комплекте первоначально продавался товар.

Рекомендуем прочесть:  Жалоба на ничем не обоснованное увеличение стоимости билетов и дополнительных услуг перевозчика—

Можно ли вернуть товар без упаковки

Если несовершенства товара были выявлены в процессе действия гарантийного срока, тогда основное значение имеет функционирование изделия, а не наличие упаковки. Поэтому, если условия эксплуатации были соблюдены, изделие не имеет повреждений корпуса, его возврат будет возможен.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Добрый день! Меня зовут Вероника. На прошлой неделе купила в магазине электробигуди и сожгла свои окрашенные блондинистые волосы окончательно. Пользоваться электробигуди больше не буду. Хочу вернуть их обратно в магазин, но я выбросила коробку, в которой они продавались. Как быть? Примут ли у меня их обратно без коробки?

Возврат товара без упаковки и чека

Если вас не устраивает купленная в магазине вещь, Закон (Федеральный Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I) предоставляет право ее вернуть. Для этого нужно обратиться к продавцу, у которого был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара без упаковки

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Можно ли сделать возврат товара без упаковки

Если упаковка была нарушена по объективным причинам (снята защитная плёнка, внешние полиэтиленовый слой), продавец не имеет права использовать это в качестве отказа для возврата товара. Покупатель может смело обращаться в роспотребнадзор или прямиком в суд.

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин по закону

Если товар имеет брак или низкого качества, его вернуть гораздо легче. На самом деле недостатки могут быть различными. Это и брак в процессе производства, это и брак, возникший в результате использования, а также в результате неправильного его хранения. Например, компьютер хранилась в магазине на сыром складе. Это привело к внутренним нарушениям в работе.

Условия возврата товара без упаковки обратно в магазин

Некачественным считается товар, не отвечающий своим характеристикам, не выполняющий заявленные функции, имеющий недостатки, препятствующие его полноценному использованию по назначению. Продавец обязан принять такой товар вне зависимости от наличия упаковки. Отказ, в этом случае, считается противозаконным.

Ссылка на основную публикацию