Днс возврат товара

Днс возврат товара по гарантии

В отношении технически сложного Вы в случае обнаружения в нем недостатков по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы; предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Днс возврат товара по гарантии

Необходимо использовать услуги квалифицированных специалистов по подключению, наладке и пуску в эксплуатацию технически сложных товаров, которые по техническим требованиям не могут быть пущены в эксплуатацию без участия соответствующих специалистов. Условия проведения гарантийного обслуживания: Фактическое наличие неисправного товара в момент обращения в сервисный центр; Гарантийное обслуживание товаров, гарантию на которые дает производитель, осуществляется в специализированных сервисных центрах; Гарантийное обслуживание неисправных товаров, купленных в магазинах DNS, возможно в нашем сервисном центре, в случае отсутствия сервисных центров производителя в Вашем городе; Срок гарантийного обслуживания не превышает 45 дней; Гарантийное обслуживание осуществляется в течение всего гарантийного срока, установленного на товар; При проведении ремонта срок гарантии продлевается на период нахождения товара в ремонте.

Как вернуть товар в ДНС

• Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе;
• Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию;
• В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; (Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь.)

• В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар;

Возврат товара в ДНС

Чтобы потом никто не мог сказать, что заявление и вовсе не было написано. Правда в магазинах ДНС такое не практикуется, и все же лучше себя максимально обезопасить. Ведь если дойдет дело до судебного разбирательства, то все это будет необходимо предъявить судье для доказательства своей правоты. Кстати, на официальном сайте компании ДНС вы можете без проблем скачать в формате PDF образец заявления на возврат товара.

DNS Сеть супермаркетов цифровой техники

Поскольку ребёнка оставить было не с кем, отправила мужа. Помня о том, что вроде бы по закону я имею право на возврат денег после экспертизы, я предвкушала покупку нового телефона на возвращенные денежки. Однако благоверный вернулся с квитанцией о сдаче на ремонт. Расстроившись, села я читать форум техподдержки магазина DNS и выяснила, что всё было в рамках закона! Через 44 дня муж получил смс о том, что телефон не подлежит ремонту, и разрешена замена. Однако мне хотелось забрать именно деньги (и поделиться с вами своим опытом). Придя в магазин, мы достаточно быстро получили документы в сервисном центре и на кассе оформили возврат денег на карту. Ровно через сутки деньги были на счете!

Как сделать возврат товара в ДНС

Важно, чтобы у потребителя на руках должна быть квитанция, подтверждающая приобретение. Кроме того, возвращаемый товар не должен эксплуатироваться потребителем, и его упаковка не повреждена. Только на таких условиях можно рассчитывать на положительный исход дела.

Днс не возвращает деньги за товар

В отношении технически сложного потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Днс возврат товара

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Днс возврат товара

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

DNS не возвращает деньги за смартфон

Я предполагаю завтра мне опять попытаются вернуть в пользование телефон как "исправный", а когда пройдет 14дней пользования с момента покупки — его возврат уже будет невозможен, а т.к. потеря сети по "заключению" не связана с исправностью телефона- решать эту проблему предложат мне самому, менять прошивки, не пользоваться 3G и т.д., мне уже про это в сервисе намекнули.

Как вернуть в днс по гарантии

всегда считал что в течении 14 дней можно вернуть любой товар исключая товары личного пользования( кремы, лекарства и прочее). потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Претензия в магазин днс на возврат товара надлежащего качества телевизор

Апеллируя к законам, шансы на возврат товара у потребителя возрастают. Например, некачественный товар или товар с недостатками можно вернуть, сославшись на статью 18 Закона «О защите прав потребителей ». Каждый потребитель (согласно этой статье) имеет право на бесплатную экспертизу . которая подтвердит, что товар действительно имеет брак или иные недостатки, являющиеся основанием для возврата денег.

Днс возврат товара

Такие изделия имеют свою специфику, которую следует учитывать при их реализации, обмене и возврате. Законом РФ «О защите прав потребителей» устанавливается, что технически сложные, соответствующие стандартам качества, магазин не может принять обратно или обменять их на аналогичные.

Днс возврат товара

Закон также предусматривает, что покупатель может вообще отказаться от соглашения, то есть сделать возврат в течение 14 дней и вернуть потраченные деньги. Немного другой порядок предусмотрен для технически сложного: мобильных телефонов, бытовой техники, навигаторов и прочего. Чтобы вернуть и забрать за него деньги, для начала придется доказать продавцу, что недостаток, действительно, есть.

DNS не возвращает деньги за смартфон

Я предполагаю завтра мне опять попытаются вернуть в пользование телефон как "исправный", а когда пройдет 14дней пользования с момента покупки — его возврат уже будет невозможен, а т.к. потеря сети по "заключению" не связана с исправностью телефона- решать эту проблему предложат мне самому, менять прошивки, не пользоваться 3G и т.д., мне уже про это в сервисе намекнули.