Групон как вернуть деньги

Тема: проблема с возвратом денег (скидочный сайт Групон)

Меня возмущает следующее: Вы пишете, что купили купон по акции срок проведения которой с 21,11,2011 по 21,12,2011 . , а я приобрела купоны по акции с 12 января до 20 февраля 2012 г.Это означает, что Групон во всю продолжает сотрудничать с Союзпродуктом, не смотря на то, что уже был печальный опыт.странно очень.

Групон как вернуть деньги

PayPal запускает в России новую услугу – «Бесплатный возврат товаров». Средства будут возвращаться на счет, откуда была произведена оплата, после одобрения запроса на компенсацию. Российские покупатели смогут бесплатно возвращать свои покупки обратно в ИМ и получать свои деньги обратно. Данный сервис уже активно работает во Франции, Испании, Италии, Швеции и наиболее часто используется для товарных категорий «одежда» и «электроника».

Групон как вернуть деньги

Моя заявка попала к менеджеру Ирине (фамилию указывать здесь не буду). К сожалению, Ирина не оказала мне квалифицированную помощь в качестве сотрудника поддержки клиентов Группон, она пользовалась стандартными, заранее сформулированными отпискамии не вникла в суть моей просьбы. Она не смогла квалифицированно истолковать правила Договора оферты, на которые тем не менее ссылается в каждом своем письме, и составить грамотную формулировку, путалась в определениях, приведенных в Договоре оферты при составлении письма.

Групон как вернуть деньги

Я еще раз скажу, что не стоит по одному посту про пылесосы делать выводы о том, что все сервисы скидок г-но, Групон — обманщики и так далее. Я не раз участвовала в их акциях, проблем не было. Но эта акция — сомнительная. А учитывая, что комментарии скрывались, я решила привлечь общее внимание.

Как вернуть деньги за купон групон

Когда мы приехали в ресторан и показали купон, нам сказали, что впервые видят такие купоны и акций с ГРУПОНом они больше не проводят, последняя закончилась 1,5 месяца назад. И соответственно предложили поужинать у них за наличный расчёт, т.е. 1950р. х 4 человека = 7800р, или 1950р х 2 взрослых = 3900 руб, а детям заказывать по меню. До менеджера ГРУПОНа они дозвониться не могут и впервые слышат о купонах действующих с 22.09 по 22.12.12г.

Как вернуть деньги с групона

Без проблем! Вы можете отправить сертификат по электронной почте или вручить лично, предварительно распечатав его. Для этого зайдите в раздел «Мои покупки» и рядом с сертификатом, который вы хотите подарить выберите «Подарочный сертификат» и просто распечатайте или сохраните себе на компьютер сертификат в подарочном дизайне.

Групон как вернуть деньги

Я преобрела на Групоне купон неделя в Туапсе на четверых звонила туда забронировать дату неделю. всё время занято. когда дозвонилась (обьясняла всё мне горничная) сказали есть номера только в конце сентября, надо было раньше звонить. меня это не устроило я написала в службу поддержки Групона и через час мне вернули веньги на счёт групона.

Как вернуть купленный купон в

Денежные средства, перечисленные на баланс могут быть использованы для оплаты других предложений на нашем сайте. После того как деньги вернутся на счет вашего личного кабинета, вы можете написать заявление на возврат денежных средств на расчетный счет. Если оплата сертификата производилась с помощью банковской карты, то возврат осуществляется строго на ту же карту.

Как вернуть деньги групон

Кроме того, вызывает большие сомнения то, что даже в европейских странах все пылесосы, что продавались на Групоне, называются по-разному (Robot Sambo, Robot Mamba, Robo-Duster и т.п.), то есть единого бренда от производителя нет. Про телефон — по-моему, один единственный сотовый — несерьезно для компании, что решила участвовать в акции на крупнейшем сайте.

Групон как вернуть деньги

В любом случае, мы стараемся отвечать на все комментарии на электронную почту. написала им коммент к акции, они же отрицательные никогда не публикуют, типа уже было задано, хотя одни и те же вопросы по поводу «а сколько можно человек на один купон» или «проезд и питание входит. » по сто раз готовы печатать, здесь ведь компромата нет

Как вернуть деньги групон

Я преобрела на Групоне купон неделя в Туапсе на четверых звонила туда забронировать дату неделю. всё время занято. когда дозвонилась (обьясняла всё мне горничная) сказали есть номера только в конце сентября, надо было раньше звонить. меня это не устроило я написала в службу поддержки Групона и через час мне вернули веньги на счёт групона.

Как вернуть деньги за купон групон

Сколько делал заявки через Биглион, никогда не было проблем, все были довольны, и поставщики, и сайт, и я. Дернул же меня черт заказать радары через Групон, что вы думаете. Сначала 1 месяц они мне отвечали на звонки, что вот вот отправляют. Через 2 месяца пришел 1 радар, вместо 2 как было по акции. Позвонил, извинились, сказали, что все дошлют и еще один дадут в подарок. Думаю, ладно, так и быть прощу их косяк.

О банках и финансах

Повторю, в соответствии со ст. 1005 ГК Российской Федерации по сделке, идеальной агентом с третьим лицом от собственного имени и за счет принципала, получает права и делается обязанным агент. Другими словами, потребитель вправе предъявлять претензии конкретно Групону.

Как вернуть деньги групон

No. 55. Однако есть статья 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе расторгнуть договор о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части выполненной работы (оказанной услуги) до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы (услуги). Мне вообще странным показалось, что в течение срока действия акции (когда акцией еще можно воспользоваться) они готовы вернуть деньги, а после окончания акции (когда воспользоваться уже невозможно) деньги возвращать отказываются.

Групон как вернуть деньги

Довольно часто при изучении материалов на купонно-скидочную тематику приходится натыкаться на комментарии, вроде «Я не стал разбираться и трепать нервы с возвратом денег. Пускай это останется на совести Групона/БигБаззи/Биглион/и пр.». Вот она, российская ментальность.