Как разговаривать билетному кассиру музея с посетителями—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как разговаривать билетному кассиру музея с посетителями и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Достаточно часто бывают неприятные ситуации, когда один пассажир откидывает спинку кресла и задевает колени другого. Некоторые по причине своей воспитанности не могут попросить продвинуться немного вперед и терпят неудобства на протяжении всего пути.

Однако многие пассажиры во время такой ситуации буквально выходят из себя, начинают очень сильно кричать и возмущаться. Лучше всего в такой непростой ситуации постучать по плечу человека, который резко откинул кресло самолета, и вежливо сказать ему, что он неправ и вам не слишком-то удобно.

Мало места для коленей в самолете

Если вы сломали или испортили телефон другого человека совершенно случайно, то в любом случае несете долю ответственности за это. Так же как и вы, хозяин телефона виноват в том, что он сломался, поэтому затраты на его ремонт или покупку нового устройства делятся поровну. Это будет правильно, справедливо, а также покажет то, что вы надежный и ответственный человек.

Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора. В своей работе он руководствуется:
— должностной инструкцией и трудовым договором;
— действующим законодательством;
— приказами и распоряжениями директора;
— правилами внутреннего распорядка;
— правилами охраны труда, пожарной безопасности, производственной санитарии. Билетный кассир имеет ненормированный рабочий день. В своей работе подчиняется непосредственно старшему кассиру и директору, а в случае их отсутствия лицам, непосредственно их замещающим. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

Кассир билетный назначается на должность и освобождается от нее. В процессе работы быть внимательным, не отвлекаться на посторонние дела и дискуссии. Кассир билетный ii категории имеет право предлагать на рассмотрение управляющего предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными истинной должностной аннотацией обязательствами.

Должностная инструкция билетного кассира учреждений культуры

• действующим законодательством;
• нормативными документами Банка России, Минфина России, Росархива и других межотраслевых органов;
• локальными нормативными актами Компании;
• Положением о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации;
• настоящей должностной инструкцией.

1.1. К работе в качестве билетного кассира в музее допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр (освидетельствование) и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья, прошедшие вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, обучение безопасным методам и приемам работы, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда, а также обучение правилам электробезопасности и проверку знаний правил электробезопасности в объеме должностных обязанностей с присвоение соответствующей группы допуска; обучение правилам пожарной безопасности и проверку знаний правил пожарной безопасности в объеме должностных обязанностей; обучение безопасным приемам выполнения работ и методам оказания первой помощи пострадавшему при несчастных случаях на производстве.
1.2. Не реже одного раза в 6 месяцев билетный кассир проходит повторный инструктаж на рабочем месте по охране труда, не реже одного раза в год – очередную проверку знаний требований охраны труда, периодический медосмотр – в соответствии с действующим законодательством РФ.
1.3. Билетный кассир, своевременно не прошедший соответствующий инструктаж по охране труда и ежегодную проверку знаний по охране труда, к работе не допускается.
1.4. Билетный кассир с признаками явного недомогания, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к работе не допускается.
1.5. Билетный кассир обязан:
— соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка;
— соблюдать требования настоящей инструкции, инструкции о мерах пожарной безопасности, инструкции по электробезопасности;
— соблюдать правила личной гигиены, перед приемом пищи необходимо мыть руки с мылом;
— уметь оказывать первую помощь пострадавшему, знать место нахождения аптечки, а также уметь пользоваться средствами пожаротушения и знать место их нахождения;
— поддерживать порядок на рабочем месте;
— знать месторасположение главного и запасных выходов из цеха и пути эвакуации из зоны возникновения пожара или аварии;
— экспозиционный материал музея, порядок и места расположения залов;
— назначение, устройство, принцип работы, правила эксплуатации используемого оборудования и приспособлений;
— правила получения, хранения, учета, сдачи денежных средств, бланков билетов, других материальных ценностей;
— порядок оформления и продажи билетов.
1.6. В процессе выполнения работ на билетного кассира могут воздействовать следующие опасные и вредные производственные факторы:
— опасный уровень напряжения в электрической цепи, замыкание которой может произойти через тело человека;
— повышенный уровень электромагнитных излучений;
— повышенный уровень статического электричества;
— пониженная ионизация воздуха;
— повышенная яркость света, пониженная контрастность экрана монитора ПЭВМ (персональной электронно-вычислительной машины) при неправильном выборе параметров;
— повышенная пульсация светового потока;
— прямая и отраженная блесткость;
— повышенный уровень шума при работе печатающего устройства;
— нерациональная организация рабочего места;
— недостаточная освещенность рабочей зоны;
— перенапряжение зрительных анализаторов;
— монотонность труда;
— повышенные нервные нагрузки;
— психоэмоциональное напряжение, переутомление;
— опасность разбойного нападения.
1.7. Источники возникновения вредных и опасных производственных факторов:
— неисправное производственное оборудование или неправильная его эксплуатация;
— неисправное электрооборудование или неправильная его эксплуатация;
— отсутствие, неисправность, неправильная эксплуатация СИЗ;
— отсутствие, неисправность, неправильная эксплуатация приборов освещения;
— неисполнение или ненадлежащее исполнение должностной инструкции, инструкций по охране труда, правил внутреннего трудового распорядка, локальных нормативных актов, регламентирующие порядок организации работ по охране труда, условия труда на объекте.
1.8. Билетный кассир должен быть обеспечен средствами индивидуальной защиты в соответствии с действующими Нормами выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты (СИЗ).
1.9. Выдаваемые специальная одежда, специальная обувь и другие СИЗ должны соответствовать характеру и условиям работы, обеспечивать безопасность труда, иметь сертификат соответствия.
1.10. Средства индивидуальной защиты, на которые не имеется технической документации, а также с истекшим сроком годности к применению не допускаются.
1.11. Использовать спецодежду и другие СИЗ для других, нежели основная работа, целей запрещается.
1.12. Билетный кассир извещает своего непосредственного руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве, об ухудшении состояния своего здоровья.
1.13. Курить разрешается только в специально отведенном и оборудованном для этого месте, принимать пищу разрешается в комнате отдыха и приема пищи. Пить воду только из специально предназначенных для этого установок.
1.14. Запрещается употреблять в рабочее время алкогольные напитки, токсические и наркотические вещества, а также находиться на рабочем месте или территории предприятия в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
1.15. Находясь на территории музея, необходимо быть внимательным, соблюдать осторожность в местах проезда автотранспорта, производства погрузочно-разгрузочных работ, при прохождении скользких участков во время гололеда, мест, где нависают ледяные наплывы.
1.16. За невыполнение требований безопасности, изложенных в настоящей инструкции, в зависимости от характера допущенных нарушений и их последствий, работник несет дисциплинарную, материальную или уголовную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

3.1. Выполнять только ту работу, по которой прошел обучение, инструктаж по охране труда и к которой допущен работником, ответственным за безопасное выполнение работ.
3.2. Не допускать в помещение кассы посторонних лиц.
3.3. Применять необходимые для безопасной работы исправное оборудование, приспособления, приборы освещения, использовать их только для тех работ, для которых они предназначены.
3.4. Следить за работой оборудования, периодически проводить его визуальный профилактический осмотр.
3.5. При обнаружении неисправного оборудования, приспособлений и т.д., других нарушений требований охраны труда, которые не могут быть устранены собственными силами, а также возникновении угрозы здоровью, личной или коллективной безопасности кассиру следует сообщить об этом непосредственному руководителю.
3.6. Не приступать к работе до ликвидации выявленных нарушений.
3.7. При работе с ПЭВМ, электрооборудованием соблюдать правила их эксплуатации в соответствии с инструкциями по охране труда.
3.8. При работе с ПЭВМ:
— экран должен находиться ниже уровня глаз на 5 град. и располагаться в прямой плоскости или с наклоном на оператора (15 град.);
— расстояние от глаз до экрана должно быть в пределах 60-80 см;
— местный источник света по отношению к рабочему месту должен располагаться таким образом, чтобы исключить попадание в глаза прямого света, и должен обеспечивать равномерную освещенность на поверхности 40 х 40 см, не создавать слепящих бликов на клавиатуре и других частях пульта, а также на экране видеотерминала в направлении глаз;
— для снижения зрительного и общего утомления после каждого часа работы за экраном следует использовать регламентированные перерывы продолжительностью 5 минут, во время которых осуществляется отдых;
— в течение рабочей смены экран дисплея должен быть не менее одного раза очищен от пыли;
— беременные женщины, с момента установления беременности, переводятся на работы, не связанные с использованием персональных компьютеров, или ограничивают время работы не более 3-х часов за рабочую смену.
3.9. При работе с оргтехникой и электроприборами (печатное устройство, бытовые электроприборы, приборы освещения и др.):
— автоматические выключатели и электрические предохранители должны быть всегда исправны;
— изоляция электропроводки, электроприборов, выключателей, штепсельных розеток, ламповых патронов и светильников, а также шнуров, с помощью которых включаются в электросеть электроприборы, не должна иметь пробоев;
— для подогрева воды пользоваться только сертифицированными электроприборами с закрытой спиралью и устройством автоматического отключения, с применением несгораемых подставок.
3.10. При перерыве в подаче электроэнергии и уходе с рабочего места выключать оборудование.
3.11. Предметы частого пользования располагать в зоне легкой доступности (частой обращаемости), менее частого пользования – в зоне основных движений, редкого пользования – в зоне вспомогательных движений.
3.12. Смену картриджа на билетопечатающем устройстве производить только при отключенном источнике электропитания.
3.13. При возникновении угрозы личной безопасности в случае нападения на кассу немедленно вызывать при помощи данных технических средств представителей охраны музея.
3.14. В течение всего рабочего дня содержать в порядке и чистоте рабочее место, не допускать загромождения подходов к рабочему месту, пользоваться только установленными проходами.
3.15. Выполнять санитарные нормы и соблюдать режимы работы и отдыха.
3.16. Соблюдать установленные режимом рабочего времени, регламентированные перерывы в работе. Время регламентированных перерывов целесообразно проводить вне рабочего места.
3.17. Соблюдать правила пожарной безопасности, требования настоящей инструкции, др. локальных нормативных актов, регламентирующие порядок организации работ по охране труда, условия труда на объекте.
3.18. Строго выполнять в установленные сроки приказы и распоряжения руководства музея, должностных лиц, ответственных за осуществление производственного контроля, а также предписания представителей органов государственного надзора.
3.19. При выполнении работ билетному кассиру ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
— пользоваться неисправным оборудованием, а также оборудованием и приборами, обращению с которыми он не обучен;
— производить самостоятельное вскрытие и ремонт оборудования. Ремонт должен проводить специалист;
— касаться руками движущихся, вращающихся, неизолированных токоведущих частей и деталей оборудования;
— в процессе работы открывать крышки, снимать защитные кожухи;
— допускать попадание влаги на поверхность оборудования.
— загромождать рабочее место, верхние панели оборудования бумагами и посторонними предметами;
— допускать к работе посторонних лиц.
— приступать к выполнению разовых работ, не связанных с его прямыми обязанностями по специальности без получения целевого инструктажа;
— употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, наркотические вещества;
— хранить и принимать пищу и напитки на рабочих местах.
3.20. Не допускается курение, прием пищи на рабочем месте.
3.21. В случае плохого самочувствия прекратить работу, отключить оборудование, поставить в известность руководство и обратиться к врачу.

3. ТРЕБОВАНИЯ ОХРАНЫ ТРУДА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ

2.1. Прибыть на рабочее место заблаговременно, отключить охранную сигнализацию, открыть помещение кассы.
2.2. Надеть форменную одежду.
2.3. Проверить наличие и исправность средств индивидуальной защиты.
2.4. Застегнуть одежду на все пуговицы. Не держать в карманах одежды острые, бьющиеся предметы.
2.5. Проверить наличие и исправность кассового и иного оборудования, мебели, технических средств безопасности.
2.6. Подготовить рабочее место для безопасной работы:
— проверить исправность запоров и замков дверей, наличие (где это предусмотрено) решеток на окнах;
— закрыть дверь помещения кассы;
— произвести осмотр рабочего места, убрать все лишние предметы, не загромождая при этом проходы;
— очистить экран монитора ПЭВМ от пыли, отрегулировать высоту и угол наклона экрана.
— отрегулировать кресло по высоте;
— проверить подходы к рабочему месту, пути эвакуации на соответствие требованиям охраны труда;
— установить последовательность выполнения операций.
— проверить наличие противопожарных средств, аптечки (ее комплектацию).
2.7. Проверить внешним осмотром:
— отсутствие трещин и сколов на корпусах розеток и выключателей, а также отсутствие оголенных контактов;
— надежность закрытия всех токоведущих устройств оборудования;
— наличие и надежность заземляющих соединений (отсутствие обрывов, прочность контакта между металлическими нетоковедущими частями оборудования и заземляющим проводом);
— целостность изоляции электропроводов и питающих шнуров электроприборов, исправность предохранительных устройств;
— достаточность освещения рабочего места;
— отсутствие посторонних предметов вокруг оборудования;
— состояние полов (отсутствие выбоин, неровностей, водяных пятен и др.).
2.8. Билетному кассиру не следует приступать к работе при наличии следующих нарушений требований охраны труда:
— при наличии неисправности, указанной в инструкции по эксплуатации завода-изготовителя оборудования, при которой не допускается его применение;
— при несвоевременном проведении очередных испытаний (технического освидетельствования) указанного оборудования;
— при отсутствии или неисправности спецодежды, спецобуви, СИЗ;
— при отсутствии или неисправности технических средств безопасности.
— при неисправности запорного механизма двери помещения кассы;
— при отсутствии противопожарных средств, аптечки;
— при недостаточной освещенности рабочего места и подходов к нему;
— при невыполнении предписаний органов государственного надзора;
— при отсутствии постоянного контроля со стороны ответственных лиц за безопасное производство работ;
— без прохождения целевого инструктажа на производство разовых работ, не связанных с его должностными обязанностями, а также работ, связанных с повышенной опасностью;
— без прохождения периодического медицинского осмотра.
2.9. Проверить наличие огнетушителя и аптечки первой медицинской помощи.
2.10. Обо всех обнаруженных неисправностях оборудования, инвентаря, электропроводки и других неполадках сообщить своему непосредственному руководителю и приступить к работе только после их устранения.

Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов и отчетов по продаже билетов и движению бланков строгой отчетности. Сдача денежных средств в установленном порядке. Обеспечение хранения денежных средств, бланков строгой отчетности, других документов и материальных ценностей.3. ПРАВА Кассир билетный имеет право: 3.1.

Должностная инструкция кассира билетного

Должностные обязанности обязан: 2.1.Информировать пассажиров при продаже проездного документа: о времени и дате отправления, полета; номере поезда, рейса; вокзале, станции, аэропорте отправления и назначения, а при продаже авиабилетов дополнительно о порядке регистрации билетов и багажа.

Посадова інструкція касира квиткової каси (рос.)

IV. Права Для выполнения своих должностных обязанностей билетный кассир имеет право вносить предложения директору по улучшению работы и докладывать руководству обо всех недостатках, имеющихся в работе кинотеатра.

Это позволяет руководству комплекса получать достоверную информацию обо всех посещениях аттракционов и контролировать правомерность действий персонала (количество входов по билетам должно соответствовать количеству выходов).

1. с применением Билетов Строгой Отчетности (БСО), технология штрих-кодирования. Особенность данной технологии заключается в работе билетной кассы без использования фискальных регистраторов отчетности по БСО (без НДС). Носитель информации – штрих-код.
On-line печать БСО предполагает установку, вместо фискальных регистраторов, специализированные билетные принтеры.

Классическая структура билетно – пропускной системы «Музей»

В силу того, что каждая минута простоя оборудования и ПО «Музей» по причинам технических неисправностей в линиях связи, поломок оборудования может привести к конфликтным ситуациям с посетителями музея, специалисты нашей компании уже на этапе проектирования предусматривают и просчитывают наиболее оптимальные варианты сервисной поддержки и технического обслуживания оборудования для каждого конкретного Заказчика.

Должностная инструкция главного научного сотрудника музея. Должностные обязанности Кассир билетный: 2. Должностная инструкция билетного кассира музея. Файл: Должностная инструкция билетного кассира музея единовременный договор купли-продажи жалоба постановление мирового судьи Кассир билетный назначается на должность и освобождается от нее. Создать бесплатный сайт Webnode. Главная страница О нас Контакты Новости Фотогалерея.

Настоящая инструкция по охране труда для билетного кассира в музее доступна для бесплатного просмотра и скачивания. К работе в качестве билетного кассира в музее допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр освидетельствование и не имеющие противопоказаний по состоянию здоровья, прошедшие вводный и первичный на рабочем месте инструктажи по охране труда, обучение безопасным методам и приемам работы, стажировку на рабочем месте и проверку знаний требований охраны труда, а также обучение правилам электробезопасности и проверку знаний правил электробезопасности в объеме должностных обязанностей с присвоение соответствующей группы допуска; обучение правилам пожарной безопасности и проверку знаний правил пожарной безопасности в объеме должностных обязанностей; обучение безопасным приемам выполнения работ и методам оказания первой помощи пострадавшему при несчастных случаях на производстве. Не реже одного раза в 6 месяцев билетный кассир проходит повторный инструктаж на рабочем месте по охране труда, не реже одного раза в год — очередную проверку знаний требований охраны труда, периодический медосмотр — в соответствии с действующим законодательством РФ. Билетный кассир, своевременно не прошедший соответствующий инструктаж по охране труда и ежегодную проверку знаний по охране труда, к работе не допускается. Билетный кассир с признаками явного недомогания, в состоянии алкогольного или наркотического опьянения к работе не допускается.

Должностная инструкция билетного кассира музея

Внесение утвержденных изменений в тарифные и подсобные руководства. Наши счетчики: Должностная инструкция кассира билетного. Должностные инструкции — Библиотека HR. Билетный кассир принимается на работу и освобождается от работы приказом директора.

Должностная инструкция билетного кассира охватывает всецело все его обязанности. Он должен продавать билеты, выдавать квитанции об оплате груза. Перед продажей билетов проверить паспорт пассажира на наличие запретов на выезд. С выдачей билета необходимо проинформировать пассажира о дате и времени отправки.

Билетный кассир должен знать о том, сколько груза можно перевозить с собой, сколько стоит детский билет. Необходимо находить общий язык со всеми пассажирами любых возрастов, от студентов до пенсионеров. Стоит изучить пассажирские тарифы и запомнить, кто может пользоваться льготными или бесплатными услугами. Даже расположение мест в соответствующем транспорте стоит знать наизусть. В случае возврата билета или замене его на другой надо правильно сделать перерасчет. Так как в случае недостачи денежных средств, кассиру придется его возместить из своих средств.

Обязанности

Билетный кассир это лицо, которое продает билеты пассажирам. Данная профессия имеет много общего с обычным кассиром. Перед тем как устроиться на работу необходимо изучить определенную информацию, которая заключается в двух томиках. Работа не легкая, в основном смены по 12 часов. Всю смену приходится одновременно общаться с клиентами и принимать деньги, выдавать билеты, давать консультации.

При оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в прямом (каботажном), местном и пригородном сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, при ручном распределении мест в кассы суточной продажи, при прохождении индивидуального обучения на производстве — II категория;

Бланк документа

Оформление и продажа билетов, посадочных талонов, квитанций по оплате багажа и различных услуг, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на железнодорожном, морском, речном, автомобильном и воздушном транспорте в соответствии с действующей технологией, с использованием компостеров, билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную.

Скачать образец документа

при оформлении и продаже проездных и перевозочных документов пассажирам по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном) и местном сообщениях, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с «прямой плацкартой» и обратный выезд, при ручном распределении мест в кассы предварительной продажи, при прохождении специальной подготовки по установленной программе — I категория.

Заведующий отделом по реализации билетов должен:
1.Обеспечивать чётко работу в области билетного хозяйства организации:
» Отвечать за продвижение билетов от склада до покупателя, организовать планомерную заготовку билетов;
» Получать со склада лично, производить своевременную выдачу билетов для реализации уполномоченным по реализации билетов;
» Вести ежедневный контроль над реализацией билетов билетной кассой и уполномоченными;
» Проверять ежемесячно отчёты кассиров и уполномоченных в отдельности о количестве реализованных билетов;
» Подавать заместителю директора и генерального директору сводку о количестве проданных билетов;
» Анализировать покупательский спрос, вносить предложения по ценообразованию;
» Составлять сводные отчёты о количестве проданных билетов за месяц, квартал, год;
» Производить прием нереализованных билетов и их сдачу в бухгалтерию;
» Нести ответственность за выполнение плана по реализации билетов, установленного на каждый текущий месяц в соответствии с приказом организации, четко отслеживать его и управлять фактом реализации билетов уполномоченными по распространению билетами;
» Доводить до сведения уполномоченных конкретный план реализации билетов, по месяцу, кварталу и году;
» Вести разъяснительную работу с кассирами организации и уполномоченными по реализации билетов по выполнению плана совместно с руководством организации;
» Обеспечивать тесную взаимосвязь между бухгалтерией с уполномоченными по распространению билетов по сдаче денежных средств в кассу организации, своевременно в соответствии, с установленными требованиями ;
» Упорядочивать режим работы уполномоченных по продаже билетов, разъясняет политику продажи билетов на основе маркетинговых технологий совместно с главным администратором;
» Давать оценку деятельности уполномоченных по распространению билетов и билетных кассиров и вносить предложения по их организации работы;
» Представлять к поощрениям и награждению билетных кассиров по результатам их труда;
» Принимать меры по обеспечению кассиров средствами оргтехники, совершенствованию организации их труда, санитарному состоянию билетной кассы.
» Вести организационную работу по оформлению договоров и других нормативных документов с агентскими организациями.
2. В непосредственном подчинении заведующего отделом по реализации билетов находятся:
» Билетные кассиры ;
3. Заведующий отделом по реализации билетов находится в непосредственном подчинении заместителя директора организации.
4. Заведующий отделом по реализации билетов работает в непосредственном контакте с главными администраторами и администраторами по вопросу реализации билетов, установления контактов между кассирами билетными и главными администраторами и администраторами.
5. Заведующему отделом по реализации билетов запрещается лично распространять билеты.
6. Заведующий отделом по реализации билетов не допускает передачу билетов от одного кассира билетного к другому, не допускает извлечение уже отписанных билетов на билетную кассу без оформленных для данной операции документальных условий.

1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Заведующий отделом по реализации билетов имеет право:
3.1. Получать от руководства необходимую информацию для осуществления своей деятельности.
3.2. Предоставлять на рассмотрение руководства предложения по вопросам своей деятельности.
3.3. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

2 ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

1.1. Заведующий отделом по реализации билетов относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с работы приказом директора.
1.2. На должность заведующего отделом по реализации билетов назначается лицо, имеющее:
-Высшее образование по специальности (экономическое) и стаж работы по специальности не менее 5 лет;
-Среднее профессиональное (бухгалтерское) образование и стаж работы по специальности или в отрасли культуры не менее 5 лет.
1.3. Заведующий отделом по реализации билетов должен знать:
-Финансовые, правовые вопросы по ведению билетного хозяйства в организации;
-Методические указания о порядке учёта, хранения и уничтожения бланков строгой отчётности организациями и учреждениями.
-Нормативные вопросы труда и заработной платы,
-Трудовое законодательство Российской Федерации,
-Маркетинговую политику в современных финансово- экономических условиях, рыночную технологию и стратегию организации активной торговли театральной продукцией, поиск потенциальных заказчиков, приёмы стимулирования спроса.
-Вопросы управления командой подчинённых — как создания команды менеджеров — единомышленников, как оптимальной составляющей успеха управлением продаж продукции.
1.4 Заведующий отделом по реализации билетов подчиняется непосредственно заместителю директора и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом театра, правилами внутреннего трудового распорядка и другими локальными актами.

м.п. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ КАССИРА БИЛЕТНОГО (наименование учреждения) 00.00.201_г. №00 1. Общие положения 1.1.Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности кассира билетного (далее – «предприятие»).
Название учреждения 1.2.Кассир билетный принимается на должность и освобождается от нее по приказу руководителя предприятия по представлению и находится в подчинении у .

Сдает денежные средства в установленном порядке. 2.16. Обеспечивает хранение денежных средств, бланков строгой отчетности, других документов и материальных ценностей. 2.17. . 3. Права Кассир билетный имеет право: 3.1. Получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности. 3.2. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности. 3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей. Должностная инструкция кассира билетного Участие в техническом обслуживании, ремонте, регулировании, наладке и устранение мелких неисправностей используемого оборудования и приспособлений. Внесение изменений и дополнений в тарифные и подсобные руководства. Проверка исправности средств связи, наглядной информации, рабочего инвентаря. Работа на телетайпе.

Должностные инструкции

Примерная форма УТВЕРЖДАЮ (инициалы, фамилия) (наименование организации, пред- приятия и т.п., его организационно- (директор или иное долж- правовая форма) ностное лицо, уполномо- ченное утверждать долж- ностную инструкцию) » » 20 г. м.п. Должностная инструкция кассира билетного (наименование организации, предприятия и т.п.) » » 20 г.

— Соблюдение Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных нормативных актов организации, внутренних правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

— Оформление и продажа билетов, абонементов, посадочных талонов и других проездных и перевозочных документов на транспорт (воздушный, морской, речной, железнодорожный, автомобильный, в том числе на городской электрический транспорт и т.д.), в театры, кинотеатры, цирки, клубы, парки, на стадионы и другие зрелищные предприятия и учреждения вручную и с использованием билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест.

1. Общие положения

5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.