Коммунальная услуга это

Что входит в перечень жилищно-коммунальных услуг, оказываемых гражданам РФ

Принятый в 2009 году закон №261 «О жилищно-коммунальных услугах» обязует к установке общедомовых приборов учета (ОДПУ) всех жильцов многоквартирных домов. Это способствует более точному подсчету количества потребленных воды, тепла и электроэнергии.

Жилищно-коммунальными услугами называют сочетание разных типов деятельности, общей целью которых является ресурсоснабжение жилых домов, обеспечение функциональности и исправности их технических составляющих и разрешение прочих вопросов, связанных с удобным проживанием.

Что входит в коммунальные услуги

В соответствии с положениями Постановления № 354, «коммунальные услуги» — это деятельность, связанная с предоставлением исполнителем потребителям коммунальных ресурсов — как по отдельным их разновидностям, так и в сочетании, с целью обеспечения должных условий эксплуатации жилых помещений и земельных участков.

Таким образом, то, что входит в понятие «коммунальные услуги», следует рассматривать в качестве сервисов, отличных от жилищных как по существу, так и в силу правовой природы. Безусловно, и те и другие типы услуг в основном предоставляются гражданам как единый комплекс сервисов, часто — одной и той же организацией. Оплата и жилищных, и коммунальных услуг чаще всего происходит одновременно, поскольку соответствующие счета могут фиксироваться в одной квитанции.

Чем отличаются коммунальные и жилищные услуги

Водоотведение. Отведение стоков тоже должно быть круглосуточным – через централизованные сети и внутридомовые системы. Канализационные системы должны быть в большинстве жилых помещений дома. Если в жилом помещении нет централизованной канализации, то её не должны учитывать в перечне коммунальных услуг.

Управляющая организация имеет право предложить учесть те или иные работы и затраты. Иногда управляющие компании предлагают сокращённый перечень услуг и работ по содержанию и текущему ремонту дома за максимальную стоимость, которая ежегодно устанавливается местной администрацией. «Недостающие» услуги предлагается оплачивать дополнительно. Такого быть, конечно, не должно. Перечень услуг по содержанию дома и работ по текущему ремонту есть в Постановлении Росстроя 170 от 23 сентября 2003 г.
Не путайте плату за содержание и текущий ремонт ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА собственников МКД, входящую в платёжку, и платные работы за мелкий ремонт в вашей квартире, которые исполняются по вашему заказу.

Коммунальная услуга это

«коммунальные услуги» — деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

«Коммунальные услуги» — осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений). «

Что входит в коммунальные услуги

1. Подготовка коллективной претензии с ФИО, адресом и подписью всех жильцов в адрес управляющей компании. Главное требование – устранение недостатков обслуживания в разумный период.
2. Личное и письменное обращение в Управление ЖКХ города или района. Письменно перечислить недостатки по оказанию КУ и попросить принять меры по их устранению, привлечь виновных к ответу.
3. Если первый и второй шаги не дали результатов, подать исковое заявление в суд.

Что делать, если в подъезде несколько дней нет лампочек или выбиты оконные стекла? Если КУ предоставляются некачественно, а исполнителя нет возможности вызвать или он не реагирует, тогда потребитель может установить факт нарушения своих прав. Жилец составляет акт с участием двух соседей и председателя ТСЖ (домовой совет). Период ненадлежащего оказания КУ будет считаться с момента подписания акта (далее приводится его пример).

Коммунальная услуга это

Размер обязательных платежей и (или) взносов членов товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, определяется органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного кооператива или органами управления иного специализированного потребительского кооператива в соответствии с уставом товарищества собственников жилья либо уставом жилищного кооператива или уставом иного специализированного потребительского кооператива.

Тариф на жилищные услуги для нанимателей муниципальных квартир устанавливают местные власти. А собственники квартир многоквартирного жилого дома (в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив) утверждают его на общем собрании с учетом предложений Управляющей компании, и устанавливают его на срок не менее чем один год.. Если же собственники не найдут компромисса с УК и не примут решение, будет применяться тариф, установленный для муниципальный квартир.

Коммунальные услуги

Расчеты за отпущенную электроэнергию производятся по платежным документам, выписываемым энергоснабжающей организацией для абонентов. Если у абонента есть субабоненты, выписывается один платежный документ за всю электроэнергию, израсходованную и абонентом, и его субабонентами.

Абонент может присоединять к своим сетям других субабонентов и заключать с ними договоры на снабжение тепловой энергией только с разрешения теплоснабжающей организации. Подключение к тепловым сетям теплоснабжающей организации, а также к сетям абонента субабонентов, не имеющих приборов учета для расчета за тепловую энергию, запрещается.

ГКУ Центр координации ГУ ИС

С 1 июля 2012 года повышаются:
— ставки платы за пользование (наем) жилыми помещениями, принадлежащими на праве собственности городу Москве;
— цены за содержание и ремонт жилых помещений за площадь, занимаемую в пределах установленных норм;
— тарифы на холодную воду;
— тарифы на горячую воду;
— тарифы на водоотведение;
— тарифы на тепловую энергию;
— тарифы электрическую энергию;
— цены на газ.

Оценивать изменение размера платы граждан за коммунальные услуги следует при неизменном наборе и объеме потребляемых услуг. При этом не подлежит учету разница в размере платежей, возникающая вследствие изменения объема предоставления гражданам льгот и субсидий в соответствии с законодательством.

Способы оплаты коммунальных услуг

Вот краткая инструкция о том, как оплачивать коммунальные платежи через банкомат с помощью банковской карты Сбербанка:
Вначале нужно правильно вставить карточку в банкомат для приема платежей (есть банкоматы, которые только выдают деньги), после этого на экране монитора появится вот такое меню (фото). Наберите правильно четыре цифры. Помните, что после третьей неправильной попытки набрать пин-код карты, счет карты может быть заблокирован.
Появиться новое меню, где вы должны выбрать опцию «Оплата услуг».
Далее выберите раздел, в зависимости от вида платежей, например «Коммунальные платежи».
Откроется новая вкладка, где имеется «окошко» для ввода номера квитанции. Пожалуй, это самый ответственный пункт, поскольку нужно точно набрать, иногда очень длинный номер. Его еще называют кодом плательщика из ЕПД. На квитанции (фото) он обведен в двух местах.
Когда номер будет набран, нажимайте клавишу «Далее».
Теперь откроется еще одна вкладка с тремя полями для ввода данных. В одном из них вы опять указываете, то есть повторяете, номер квитанции. В другом указываете период, например «07», и в третьем — точную сумму, указанную в квитанции. После чего завершите операцию оплаты, нажав на клавишу «Оплатить».
Если вы не собираетесь выполнять другие платежи или иные операции, откажитесь от дальнейших действий, нажмите клавишу «Нет».

Плата за коммунальные услуги, это существенные ежемесячные расходы для семейного бюджета. К тому же, оплачивать их нужно в срок, чтобы в квитанции ЖКХ не появилась дополнительная сумма начисленной пени. Вот и приходится выкраивать драгоценное время, расходуя его в очереди на почте. Но, оказывается можно сохранить ваше время и даже сэкономить деньги, хотя бы не на тарифах ЖКХ, так на процентах, взимаемых за оплату коммунальных услуг. Сделать это можно, если через терминалы и банкоматы наличными или со счета банковской карты.

Коммунальные услуги: что входит

• Возместить убытки и вред, который был причинен жизни и здоровью, а также имуществу потребителя по причине предоставления коммунальных услуг заниженного качества или с перерывами, длительность которых превышает установленную продолжительность. Право на это есть, согласно российскому законодательству;
• Провести проверку качества предоставляемых услуг, предоставления акта проверки, а также акта об устранении выявленных недостатков;
• Предъявления уполномоченным представителям бумаг, которые подтверждают личность исполнителя и наличие у него полномочий на доступ в помещения потребителя с целью проведения проверок работоспособности приборов учета, осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, а также для проведения ремонта;
• Совершения комплекса действий по техобслуживанию индивидуальных, квартирных или комнатных приборов учета. Это актуально в том случае, если исполнитель указал в договоре о предоставлении коммунальных услуг, что берет на себя данную обязанность;
• Осуществления иных прав, подразумеваемых жилищным законодательством РФ, включая настоящие Правила и договоры, которые содержат положения о предоставлении коммунальных услуг.

Конфликты между жильцами домов и их управляющей компанией уже давно стали нормой. А причиной тому — наличие множества сложностей и аспектов, которые не были должным образом раскрыты. Проще говоря, жильцы домов не ориентируются в правах, и помочь им разобраться просто некому.