Вернуть автозапчасть в магазин

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? (качественные и некачественные)

Если вы приобрели запасную часть для авто и распаковав обнаружили, что она бракованная, то вы имеете право обменять ее или вернуть забрав назад деньги на основании пункта 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей» и продавец должен выполнить ваше требования.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин

Продавец примет такую деталь, даже несмотря на то, что целостность упаковки нарушена. Кроме этого, необходимо помнить о том, что для того, чтобы вернуть автомобильные запчасти, покупателю необходимо иметь подтверждающий покупку документ, например, кассовый чек или показания свидетелей.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин

  • Обозначить личные данные директора и название магазина;
  • Вписать свои Ф.И.О и контакты;
  • Указать причины, по которым требуете произвести возврат ваших денег;
  • Подкрепить ваши слова доказательствами в виде товарного чека, справок с автосервисов и т.д.;
  • Важно сделать акцент на вашей осведомленности в своих права и сделать ссылки на известные законы;
  • Предъявите ваши дальнейшие намерения действовать, если ваша жалоба не была удовлетворена;
  • Поставьте подпись и дату.

Возврат автозапчастей в магазин

Если нужно осуществить возврат бракованных автозапчастей в магазин, то алгоритм действий такой же. Только процедура может быть осуществлена на протяжении всего гарантийного срока или в течение двух лет, если он не был определён. Вернуть автозапчасти можно только при условии, что они сохранили свой первоначальный внешний вид и не были в эксплуатации.

Подлежат ли возврату автозапчасти

В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Рекомендуем прочесть:  Нужно ли расторгать договор с триц при продаже квартиры

Как вернуть автозапчасть в магазин по Закону

Т.е. если потребитель вскрыл товар и установил на машину и только после понял (как и следует), что она не подходит по размеру (не успел поездить с ней), это не будет считаться «эксплуатацией» товара и продавец не имеет права отказать произвести возврат на основании «примерки» товара.

Возврат автозапчастей по закону

  1. При покупке бракованного товара, его замену магазин должен произвести в срок до 7 дней со дня подачи прошения о замене.
  2. Если продавец вынужден проверить состояние и работоспособность заменяемого товара – в течение 20 дней.
  3. На время, необходимое для заказа и доставки требуемой детали, если покупателю нужна эта деталь для эксплуатации – продавец обязан в течение трех дней бесплатно предоставить автозапчасть схожих эксплуатационных свойств для кратковременного ее пользования.

Как вернуть автозапчасти в магазин

Что-то случается, вы диагностируете проблему, покупаете замену вышедшим из строя деталям, а потом выясняется, что можно было обойтись «малой кровью». У вас на руках дорогостоящие детали, которые вам уже не нужны. Или вы стали обладателем запчасти с дефектами и неисправностями, которые вы выявили в ходе их установки в свое авто. Необходим возврат, поэтому вы идете туда, где покупали детали и натыкаетесь на…

Как вернуть автозапчасть в магазин

из передней части авто доносился неприятный скрежет, похожий на хруст. Я съездил на диагностику «ходовой», где «болячка» была найдена — втулка переднего стабилизатора. По результатам диагностики мне было предложено в итоге поменять втулки заднего стабилизатора, сайлентблоки передних рычагов, а также стойки и втулки переднего стабилизатора. Я пришел в магазин, торгующий автозапчастями для иномарок, и приобрел все указанные выше запчасти, поскольку они были в наличии. Теперь, представим ситуацию.

Правила возврата товара в магазине автозапчастей

как и любая торговая организация магазин автозапчастей является юридическим лицом и несет ответственность за реализуемый им товар. ввиду этого продажа, обмен и возврат запчастей в автомагазин регулируется законом о защите прав потребителей, а также иными нормативными актами. чтобы вернуть деталь следует ознакомиться с некоторыми положениями законодательной базы.

Рекомендуем прочесть:  Государственная регистрация юридического лица осуществляется

Chevrolet Niva Рабочая лошадка › Бортжурнал › Возврат автозапчасти после установки и эксплуатации

Данную информацию сообщил "менеджер" по телефону. Т.к. день был воскресный и в магазине присутствовали только продавцы, то с самим "менеджером" поговорить не удалось, а продавцам была дана инструкция без этих документов ничего у меня не принимать. Также мной был просрочен срок в 14 дней, с момента покупки, что тоже, по их мнению, не давало мне право на возврат. т.к. магазин дает гарантию 14 дней.

Как вернуть автозапчасти в магазин

Водительская практика такова, что покупать запчасти на автомобили приходится довольно часто. Причины могут быть разные: поломка деталей, неправильная эксплуатация автомобиля, некачественные заводские агрегаты и т.п. Но бывает и так, что купленная в магазине деталь не подходит агрегату. В большинстве случаев продавцы отказываются принимать запчасти и возвращать деньги. Правы ли они, и как вернуть запчасть в магазин, если она не подходит?

Покупка и возврат автозапчастей: защита прав потребителей

Однако, если товар находится не на гарантии, вам придется провести экспертизу автозапчасти за свои средства, чтобы доказать продавцу, что недостатки в товаре произошли не по вашей вине и до момента покупки. Для этого необходимо обратиться в независимый экспертный или сервисный центр, и уже с их заключением предъявлять претензии продавцу.

Возврат автозапчастей

  • марки, модели, номера и владельца автомобиля
  • номера и даты заказ-наряда
  • названия бракованной детали
  • предполагаемой причины дефекта
  • наличия механических повреждений детали
  • наличия следов длительной эксплуатации и износа детали
  • подписей трех членов комиссии
  • печати и подписи руководителя в графе «УТВЕРЖДАЮ»

Правила возврата автозапчастей в магазин

Устанавливая порядок возврата автозапчастей и аксессуаров в нашем интернет магазине мы руководствуемся Законом о Защите прав потребителей (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ), а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, установленными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 .

Ссылка на основную публикацию