Вернуть духи в магазин

Подлежит ли возврату и обмену туалетная вода

Кроме того, потребитель имеет право требовать предоставления данных о составе духов на русском языке. Продавец должен предоставить ему эту информацию в соответствии с техническим регламентом Таможенного Союза. Более того, наличие сертификатов качества и иных документов, подтверждающих возможность реализации духов, является одним из условий осуществления предпринимательской деятельности. Поэтому требование покупателя об ознакомлении с ними должно быть немедленно удовлетворено.

Можно ли вернуть в магазин парфюмерию

В случае не согласия реализатора с требованиями покупателя он направляет продукцию на экспертизу. Все финансовые расходы по проведению проверки ложатся на продавца. Обязательно нужно взять расписку в магазине о передаче товара на проверку, иначе не исключена обычная пропажа, доказывать которую можно только в суде.

Можно ли вернуть духи в Летуаль? Условия и сроки

Это примеры мирного разрешения конфликта, но если продавец отказывается идти навстречу, и вопрос о том, можно ли вернуть духи в «Летуаль», становится ребром, то самое правильно решение — это оформить претензию. С официальной претензией всегда можно обратиться в суд.

Можно ли вернуть парфюм в магазин

1. Изложить продавцу суть проблемы и оформить письменно претензию. Как правило, в магазине уже имеются распечатанные формы документа. В бумаге указываются следующие сведения:
   • наименование и адрес организации;
   • ФИО руководителя (если известны);
   • личные данные: ФИО, адрес, телефон для связи;
   • дата покупки;
   • выявленные недостатки;
   • требование (вернуть, обменять или уменьшить цену товара);
   • дата;
   • подпись.
2. Если недостатки явные, то продавец может сразу произвести замену товара или вернуть деньги. В случае, требующем проведения дополнительных исследований, от продавца желательно получить расписку о приеме флакона духов. Это необходимо, чтобы снять с себя ответственность при их пропаже. На проведение экспертизы отводится 20 дней. Все расходы берет на себя продавец (магазин). После проведения проверки покупателю сообщается о результатах. При выявлении недостатка деньги возвращаются или товар обменивается на другой. Если будет установлено, что ненадлежащее качество вызвано не продавцом, то деньги не подлежат возврату (также покупатель должен будет оплатить услуги эксперта и транспортировку товара к месту проведения исследования).

Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

13, неправильно думает, закон о Правах потребителя почитайте. Есть категории товаров, возврат которых не производиться даже при наличии чека и нетронутости упаковки. Парфюмерия и косметика как раз в их числе. То, что магазины идут на уступки, это их личная инициатива.

Возврат косметики и парфюма (духов) в магазин

Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Это Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (далее Перечень). Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка.

Можно ли вернуть духи обратно в магазин

• Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
• Если приобретенная вещь не подошла покупателю по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации;
• Если купленная вещь оказалась бракованной или дефектной.
• Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.

Можно ли и как вернуть духи обратно в магазин

Согласно Закону «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней можно вернуть любой товар, если он не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам, характеристикам. Но парфюмерия относится к особой категории товаров. Рассмотрим нормы закона относительно возврата духов и туалетной воды, выделим особенности и сроки такого возврата.

Как можно вернуть парфюм в магазин

Туалетная вода, духи, одеколон – продукция из разряда парфюмерной, пользующейся огромным спросом. Особенности выше обозначенного товара обуславливают необходимость соблюдения правил выбора: внимательного и вдумчивого осознания специфики аромата, степени его привлекательности и т.п.

Вернуть духи в магазин

Здравствуйте! Купила туал.воду в Летуаль. Консультанту сразу сказала, что нужен нежный аромат. Предложила мне несколько, после чего я выбрала- у него был очень приятный аромат. Пришла домой, открыла упаковку, запах совсем не тот. Намного резче, с древесными нотами. Аромат не тот, который я слушала в магазине. На след.день приехала в магазин, они говорят тот же запах. Хотя отличия действительно большое. Написала заявление. Они сказали, что экспертизу я делаю за свой счет- правильно ли это? Возможно ли вернуть деньги? Может ли быть брак?

Возврат парфюмерной продукции

• Вы нашли такой же продукт дешевле (если это не предусмотрено условиями магазина).
• Парфюм разонравился.
• На вашем теле композиция звучит иначе, чем на лакмусовых бумажках.
• Духи были подарены либо куплены без вашего ведома.
• Во время эксплуатации закончился срок годности.
• Если у вас появилась аллергия или индивидуальная непереносимость компонентов парфюмерной продукции.
• В процессе использования испортился флакон или помпа.
• В процессе эксплуатации появился осадок (через 14 дней после покупки).
• Вы не можете доказать факт покупки (нет чека).
• Дефекты или нарушения целостности были обнаружены после окончания срока, отведенного на возврат покупки.

Возврат духов в магазин

В течение этой недели на гитаре начали звенеть 4ая,5ая, (весьма заметно) и 3я (чуть-чуть) струны на 6ом ладу, 6ая (довольно сильно,но не так как 4ая и 5ая на 6ом) на 11ом. С остальными всё ок. Знакомый мастер сказал,что вероятно вылез лад и если мы всё это дело подточим то не факт, что оно не повторится с другими ладами еще через недельку/месяц, т.к. возможно деревяшка накладки не до конца просушена Возвращать гитару как гарантийную вряд ли удастся, ибо знакомый года два назад пытался так сделать в этом же магазине и ему сказали, что у него просто струны слишком низко стоят и надо ставить намного выше (короче не гарантийный случай типа) Мы дорожим своей репутацией.

Можноли делать возврат духов в магазин

Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Недостаток товара — это несоответствие товара: — предусмотренным законом обязательным требованиям к такому товару; — условиям договора (договор может не заключаться вообще или не соответствовать предъявляемым к нему требованиям); — целям, для которых товар такого рода обычно используется; — целям, которые преследует при покупке товара потребитель (при условии, что он информировал он этом продавца); — образцу или его описанию, если товар продается по образцу или его описанию.

Возможен ли возврат парфюмерии в магазин

Рынок парфюмерно-косметических товаров в России оценивается сейчас в 12-13 млрд долларов (то есть почти 400 млрд рублей – просто несусветная величина!). Причем эти данные относятся только к легальной продукции, проданной в специализированных магазинах, аптеках или отделах в торговых центрах.

Вернуть духи в магазин

Парфюмерия — такой товар, в проверке которого в первую очередь должен быть заинтересован Сам покупатель, потому что коробочка закрыта и упакована, а что внутри — никто не знает. И ничего зазорного нет в том, что бы в магазине после покупки вскрыть самому или попросить продавца. Даже если этот флакон берется в подарок — проверить вскрыв слюду и коробку, а потом просто без слюды можно упаковать в подарочную упаковку. Это в любом случае будет лучше, чем после дарения обнаружится что то плохое. А тем кто покупает в ИМ — заказывайте тестеры(если для себя) их всегда можно посмотреть — они не упакованы, а просто положены в коробки и проблем со вскрытием не будет