Возврат товара ненадлежащего качества ситилинк

Ситилинк возврат товара ненадлежащего качества

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) Ну так если игровая приставка из коробки уже была с потёртостями, соответственно мне продали товар бывший в употреблении?

Ситилинк возврат товара ненадлежащего качества

Практика показывает, что вернуть товар гораздо сложнее, чем его купить. Продавцу невыгодно принимать товар назад и уценивать его; покупатель, развращенный западными рыночными отношениями, считает, что «клиент всегда прав». Законом о защите прав потребителей прикрываются обе стороны зачастую без его глубокого знания и понимания.

Ситилинк: возврат товара

Практика показывает, что вернуть товар гораздо сложнее, чем его купить. Продавцу невыгодно принимать товар назад и уценивать его; покупатель, развращенный западными рыночными отношениями, считает, что «клиент всегда прав». Законом о защите прав потребителей прикрываются обе стороны зачастую без его глубокого знания и понимания.

Как вернуть товар в Ситилинк в течение 7 дней — порядок действий и образец заявления

Перед тем, как подписать документы и забрать технику у курьера или в пункте выдачи покупатель осматривает приобретение внешне, проверяет на наличие дефектов и комплектность. Затем он подписывает товарный чек, подтверждая, таким образом, отсутствие претензий к внешнему виду изделия. После этого претензии, касающиеся внешних дефектов и отсутствия деталей, не принимаются. За заполнением документов следует оплата и проверка товара на работоспособность.

Возврат товара ненадлежащего качества ситилинк

Жду экспертизы, вернее звонка эксперта уже второй день. Свои претензии изложила магазину в письменной форме. Заявление приняли. Текст привожу: «31» июля 2010 г. я приобрела в вашем магазине стиральную машину LG модель F1068SD код 0661119240 по цене 13 499 (тринадцать тысяч четыреста девяносто девять) рублей с установленным гарантийным сроком в размере 12 месяцев, что подтверждается кассовым и товарным чеками.

Рекомендуем прочесть:  Выплаты Родившим До 25 Лет Чебоксары

Как сделать возврат товара в Ситилинк

  1. Сохранён чек (в данном случае показания свидетелей или выписка из банка не подойдут).
  2. Не повреждены пломбы.
  3. Установка не производилась.
  4. Сохранена полная упаковка товара.
  5. Не нарушена целостность комплектации.
  6. Не производилась активация программного обеспечения.

Как не стать обманутым при возврате товаров в магазин Ситилинк

В таком случае действия покупателя полностью регламентируются ст. 26.1 ЗПП, согласно которому вернуть покупку можно в течение семи дней от дня покупки. В законодательстве есть даже специальный термин, который характеризует данный процесс – «охлаждение к покупке». Это значит, что купленное изделие стало больше вам не нужно, не смотря на то, что оно полностью отвечает описанию и характеристикам производителя.

Возврат товара ненадлежащего качества ситилинк

То, что он был в употреблении необходимо будет установить для этого возможно потребуется назначение экспертизы! В случае если экспертиза будет не в вашу сторону — согласно пункту 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец вправе будет потребовать с вас оплату данных услуг(если изначально экспертиза будет проведена за их счет).

Купила в ситилинк некачественный смартфон отказываются возвращать

Ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» позволяет обменять или вернуть не понравившийся товар в течение 14 дней со дня его приобретения. Кроме того, исправный мобильный телефон нельзя вернуть в магазин или обменять , так как большинство из них относятся к категории технически сложных товаров — оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (п.

Возврат товара надлежащего качества ситилинк

Кроме того, при доставке изделий покупатель обязательно расписывается в товарном чеке. Этим он подтверждает, что товар прибыл в рабочем состоянии, и имеет соответствующий внешний вид. Также нужно проверить комплектацию, поскольку после того, как вы поставите подпись, претензии приниматься уже не будут. Тестирование на работоспособность может производиться только после того, как товар был полностью оплачен.

Возврат товара ненадлежащего качества ситилинк

Возврат товара надлежащего качества ситилинк Подать заявку на возврат невозможно, если заказ был отменен. Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, скачайте и распечатайте образец заявления. Ситилинк электронный дискаунтер Отзыв: Ситилинк электронный дискаунтер Это письмо было отправлено и в Волгоград и в Москву: Вот ответ поступивший с Москвы: А вот ответ с Волгограда: Кто-нибудь понимает о чем здесь речь. А это как Вы можете прочитать полная нелепость,несколько раз прочитал ниже приведенную статью,сотрудником ситилинка и ни слова про упаковку.

Ситилинк возврат товара ненадлежащего качества

Покупателю предлагается догадаться о значении данной аббревиатуры самостоятельно – что ж, имейте в виду, дорогие читатели. Сотрудник гарантийного отдела объяснил нам, что коммутатор отправится в сервисный центр производителя и выдал документы о принятии товара на ответственное хранение, записав наш телефон и сообщив, что нам перезвонят по оставленному нами номеру. В итоге непосредственно процесс приёма товара на гарантийное обслуживание занял около шести минут.

Рекомендуем прочесть:  В какой срок нужно вступить в наследство после смерти

Товар не вернулся с проверки качества в срок

Мы не сможем заменить товар или вернуть Вам деньги, если: прошло больше 14 дней, как Вы приобрели товар, который не имеет существенных недостатков; товаром пользовались, т.е. он уже не новый, сроки эксплуатации не имеют значения; при возврате и проверке качества товара, обнаружены дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов); товар к нам вернулся в не заводской упаковке или в неполной комплектации; не предоставлен пакет документов, который шел вместе с товаром (товарный чек или расходная накладная, сертификаты качества, инструкция по сборке, руководство по эксплуатации, паспорт с гарантийным талоном). Если Вы приобрели товар надлежащего качества, но по каким-либо причинам хотите его вернуть. Вам необходимо связаться с нами заполнив форму ниже: В течении 3-5 часов (если заявка была отправлена в будний день с 10:00 до 17:00) с Вами свяжется консультант отдела по работе с клиентами и уладит все, возникшие у Вас вопросы.

Ситилинк: особенности возврата товара в магазин

  • с момента приобретения прошло менее 15 дней при наличии гарантии от производителя;
  • изделие не относится к группе сложнотехнических, а на складе нет аналогичной модели для замены; покупка совершалась более 15 дней назад и есть гарантия производителя;
  • если бракованный товар принадлежит к группе сложнотехнических, а с момента приобретения прошло более 15 дней и есть гарантия — такое изделие проверяется специалистом в течение 21 дня; в случае когда эксперт подтвердит, что неисправность устранить нельзя или потребуется дорогостоящий ремонт — клиент вправе потребовать возмещение стоимости изделия;
  • в случае если продавец нарушил срок гарантийного обслуживания (45 дней);
  • когда клиент может доказать, что товар был поврежден еще до его получения, предоставив заключение эксперта.

Для нормальной работы сайта включите JavaScript в браузере

У меня сегодня возникли точно такие же вопросы. Но я изложил их в примечаниях к заказу монитора. Сегодня утром позвонила вежливая девушка и уточнила (подтвердила) заказ на завтра. По поводу проверки на месте на пиксели и прочее сказала, что я могу если что не понравится сдать обратно в течение 7 дней. Не знаю, на сколько такие словесные обещания будут учитываться при реальной ситуации с дефектными пикселями, но, как я понял, моя возня с монитором в помещении магазина (даже после оплаты товара) их не очень то устраивает. Я решил брать на их условиях. Посмотрим, что из этого выйдет.

Ссылка на основную публикацию