Билайн как вернуть деньги если положил не на тот номер

Что делать, если положил деньги не на тот номер

Вы пополнили счет своего мобильного телефона при помощи платежного терминала, деньги списались, но баланс не увеличился? В этом случае необходимо позвонить в техническую поддержку, обслуживающую терминал – ее номер находится на наклейке, закрепленной на терминале. Нужно позвонить, объяснить ситуацию и указать данные из чека – точную дату совершения транзакции и телефонный номер. С возвратом средств не возникает проблем.

Как вернуть ошибочный платеж Билайн

В офисе Вам помогут составить заявление и останется только дождаться корректировки платежа. Именно так, эту процедуру описывает оператор, однако на практике не все так гладко. Если верить отзывам в интернете, то возврат ошибочного платежа может быть очень проблематичным. В качестве эксперимента мы намеренно отправили 1000 рублей не на тот номер, после чего подали заявление на корректировку платежа. В нашем случае существенных проблем не возникало и деньги мы вернули через 8 дней.

Как вернуть деньги если положил не на тот номер Билайн

В случае, когда ошибочный платеж составил более 500 рублей или вы ошиблись в номере более, чем на 2 цифры, вам придется посетить офис компании Билайн. Когда спланируете свою поездку, не забудьте взять квитанцию об оплате (чек) и свой паспорт. Для возврата средств вам предложат несколько вариантов, а именно:

Ошибочный платеж Билайн

Довольно часто так происходит, что, пополняя свой счет, абонент случайно переводит деньги на чужой номер. Для этого не нужно сделать много ошибок, достаточно неправильно указать одну цифру номера. Компания Билайн лояльно относится к ошибочным платежам и идет навстречу пользователям, если положили деньги на другой баланс. Иногда, для возврата своих средств не обязательно посещать офис, стоять в банке и заполнять разного вида заявления.

Рекомендуем прочесть:  Бесплатные консультации юристов по гражданским делам

Ошибочный платёж Билайн: инструкция по возврату средств

Всем свойственно совершать ошибки, особенно в условиях суеты современного мира. Например, абонент положил деньги не на тот номер Билайн. Обыденная ситуация, которая может случиться с каждым. Для решения проблемы, можно позвонить по данному номеру и попросить человека внести на свой лицевой счёт аналогичную сумму. В большинстве случаев, люди охотно идут навстречу. Однако такая схема срабатывает не всегда. В этом случае, Билайн обеспечивает автоматический возврат средств внутри системы. Процедура несложная, если знать модель её проведения.

Как вернуть деньги, если положил не на тот номер Билайн: что нужно делать

При пополнении счета сотового оператора может ошибиться даже самый внимательный плательщик. Неправильно внесенный номер мобильного телефона приводит к тому, что платеж не поступит на баланс. Что делать если произошел ошибочный платеж Билайн, как вернуть деньги?

Ошибочный платеж Билайн — Как вернуть деньги, положенные не на тот номер

  • телефонные номера ошибочного и правильного получателя должны принадлежать компании Билайн;
  • максимальное количество неправильно введенных цифр – 2;
  • максимальная сумма перевода – 3000 р.;
  • давность перевода – не более 14 дней;
  • первая цифра кода оператора не должна быть «6», например, 8 605 1234567 (если этот пункт был нарушен, о возврате денег можно забыть).

Как в Билайн вернуть деньги при ошибочном платеже

Существует множество способов пополнения счета мобильного телефона, однако большинство из них требует, чтобы абонент вручную прописал необходимый телефон. Даже у самых внимательных клиентов на этом этапе могут возникнуть сложности, каждый может ошибиться. Операторы мобильной связи в подобных случаях стараются идти клиентам навстречу, поэтому если человек положил деньги не на тот номер Билайн, это можно легко исправить через провайдера.

Как вернуть ошибочный платеж Билайн

Если нет желания ехать в ближайший офис обслуживания, следует скачать и заполнить соответствующее заявление, отсканировать его и отправить вместе с чеком на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте Билайна в разделе «Контакты». Подавая заявления на корректировку, следует помнить, что возврат средств возможен только в том случае, если на счёте получателя ошибочного платежа присутствует достаточная сумма. Поэтому не следует затягивать с корректировками при совершении ошибки в очередном платеже.

Как вернуть ошибочный платёж Билайн

  1. Сумма перевода не превышает трёх тысяч рублей. Здесь пояснений не надо.
  2. Количество ошибочных цифр сотового не превышает двух. То есть, если правильный адрес 8-960-999-999-99, а был введен 8-960-999-987-99, то возврат средств удаленным способом возможен. Однако, для случая 8-960-999-999-99 с ошибкой 8-960-999-876-99 придётся воспользоваться другими способами.
  3. С момента совершение перевода средств прошлом менее 14 дней.
  4. Номер, на который был совершен перевод, не должен начинаться с цифры 6. Пример: 8-603 *** *** **.
  5. Ошибочный и правильный счета должны принадлежать сотовому оператору Билайн. Если такое произошло, то деньги уже не вернутся никак. Никакая компания не будет требовать денег у другой из-за ошибки клиента.
Рекомендуем прочесть:  Восстановление срока принятия наследства подсудность

Что делать, если не туда положил или закинул деньги на Билайне

Ситуация, скажем Вам не из простых и ее решение занимает некоторое время, порой возврат денег на Ваш счет может занять до 2-х недель, если Вы все сделали правильно. И так, когда Вы положили не на тот номер, при этом Вы являетесь абонентом Билайн, Ваши действия должны быть следующими:

Что делать, если положил деньги не на тот номер Билайн

Позвоните 0611- оператор билайн. Прослушайте всю информацию. Свяжитесь с оператором и продиктуйте ему номер quot;неверногоquot; номера. Если номер существует и он принадлежит билайн, то вам возвратят сразу на линии ту сумму которая доступна (то есть если ее еще не потратили), необходимо будет назвать данные quot;верногоquot; абонента . Так же есть если номер отличается не менее 2 цифр (просто ошибка). Если более, то к сожалению вернуть не получится через оператора. Если принадлежит другому оператору, то вам необходимо будет связаться с оператором той сети на которую совершили платеж. Если номера не существует, то вас переведут на другого специалиста, который так же поможет вернуть деньги.

Как вернуть ошибочный платеж Билайн, как написать заявление: пошаговая инструкция

Столкнувшись с ошибкой при пополнении счета, не стоит паниковать, помните, что с большой долей вероятности вы сможете успешно вернуть потраченные средства. И вероятность вашего успеха при возврате напрямую зависит от условий услуги возврата, которые выглядят следующим образом:

Как вернуть деньги если положил их не на тот номер

После подтверждения отправки, сумма, указанная в переводе, поступает на счет абонента. А получатель, который должен был увеличить свой баланс, остается ни с чем. Вот и возникает вопрос о том, что делать, если положил деньги не на тот номер. Приходится искать варианты возврата собственных финансов.

Возврат денег, если положили их не на тот номер

Всё может ограничиться телефонным звонком. Три условия: ошибочный и реальный номера отличаются на 1-2 цифры, вы владелец и звоните с того самого номера, на который хотели бы перевести сумму. Или идите в офис. Не забудьте паспорт. Условия поменять можно не более 4х цифр. (это логично, т.к. исключает глупое мошенничество в стиле: “собрал ворох чеков и снял с них средствА)

Ссылка на основную публикацию