Контроллер жилищно коммунального хозяйства трудовая функция

Документ устанавливает для специалистов обязательное получение образования в учебных заведениях высшего или среднего профессионального уровня. Преимущество получают обладатели дипломов с энергетическими специальностями, а также бухгалтеры и экономисты. В других случаях возможно освоение профильной программы переподготовки. Опыт в сфере ЖКХ, навыки работы с компьютером и нормативной документацией ускорят адаптацию на рабочем месте. Учитывая, регулярные изменения в порядке и методиках сбора информации и начислений, специалисты должны повышать квалификацию и проходить аттестацию в порядке, установленном в организации.

Должностные обязанности

• за нарушение правил внутреннего трудового распорядка
• за срыв сроков предоставления отчетности, данных о потребленных ресурсах и обеспечения населения платежными документами
• за некорректное заполнение платежных документов
• за несанкционированную передачу персональных данных абонентов
• за грубость при общении с потребителями
• за невыполнение указаний руководителя

Ответственность

• разработку и внедрение информационно-логической базы данных с использованием программного обеспечения
• организацию учета, контроля и управления процессом экономически обоснованного предоставления коммунальных ресурсов
• управление персоналом: подбор, постановка задач, контроль над исполнением, применение мер поощрения и наказания, обучение
• составление планов подразделения, установление целевых показателей работы
• разработку методов мотивации и стимулирования
• проведение сертификации процессов в системе абонентского обслуживания
• участие в претензионной работе по разрешению спорных вопросов
• проведение инструктажей охраны труда, промышленной и пожарной безопасности

Для организации работы с собственниками специалисту по управлению МКД могут потребоваться сотрудники, в обязанности которых будет входить:

• сбор, обработка и обновление информации по каждому собственнику и лицам, использующим общее имущество на основании договоров
• сохранность собранных данных в электронном виде или на бумажных носителях
• выявление недостающей информации или требующей проверки

Для осуществления расчётов с подрядными организациями и РСО специалисту потребуется исполнять следующие обязанности:

• анализировать финансовую информацию для расчётов с подрядными организациями и РСО
• определять размер ежемесячных платежей за ЖКУ
• оформлять расчёты с подрядными организациями и РСО
• начислять штрафы подрядным подрядными организациями и РСО за несвоевременное и некачественное выполнение работ и услуг

Специалист по управлению многоквартирным домом

Специалист по управлению МКД должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена. Также он должен владеть дополнительными профессиональными программами, проходить курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки.

1.6 Работник может привлекаться к сверхсуточным работам в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
1.7 Работнику предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней, который предоставляется в соответствии с утверждённым графиком отпусков.
1.8 По желанию Работника ежегодный очередной отпуск может предоставляться по частям, при этом, хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть продолжительностью не менее 14 календарных дней.
1.9 По семейным обстоятельствам и другим уважительным причинам Работнику на основании его письменного заявления может быть предоставлен отпуск без сохранения заработной платы продолжительностью, установленной трудовым законодательством РФ.

2. Права и обязанности Работника

1.1 Работодатель принимает Работника в жилищно-коммунальный отдел на должность контролёра с окладом 34 480 (Тридцать четыре тысячи четыреста восемьдесят) рублей в месяц.
1.2 Работник принимается на время выполнения временной охраны ж/дома №3 по ул. Название в п. Московский Московской области.
1.3 Настоящий Трудовой договор является срочным. Действие настоящего Договора продолжается до 30.06.2020 г.
1.4 Работник приступает к выполнению своих трудовых обязанностей с момента подписания настоящего Договора.
1.5 Режим рабочего времени и времени отдыха устанавливается с продолжительностью рабочей недели: 40 часов (пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями). Режим труда:

Трудовой договор №

• предоставить Работнику работу, обусловленную данным Трудовым договором;
• обеспечивать безопасность и условия труда, соответствующие государственным нормативным требованиям охраны труда;
• выплачивать заработную плату в полном размере и в установленные сроки;
• осуществлять обязательное социальное страхование в порядке, предусмотренном федеральным законодательством.

1. материальную – в результате действий, которые привели к растрате средств УК, а также если не было отдано распоряжение на ремонт, что привело к порче имущества жилого фонда;
2. трудовую – за неисполнение своих обязанностей управляющий несет ответственность согласно ТК РФ;
3. уголовную или гражданскую – если в ходе своей деятельности он нарушил законы РФ, должностную инструкцию или местные нормативно-правовые акты, которые регулируют его деятельность.

При работе в УК управляющему может потребоваться расширить круг своих обязанностей. Так, он должен общаться с жильцами лично и предоставлять актуальную информацию на интересующие их темы, а также выполнять систематические обходы территории, контролируя качество уборки во дворах и подъездах, общее состояние придомовой территории, сроки проведения всех видов работ, касающихся замены труб, прочистки вентиляции, наладки электрических сетей.

Права

1. вести наблюдение за всеми инженерными сетями, входящими в состав дома, а также за его общим состоянием;
2. в соответствии с данными, полученными в результате осмотра, направлять ремонтные бригады в области, которые этого требуют;
3. закупать расходные материалы на максимально выгодных для жильцов дома условиях;
4. подавать отчеты о проводимой им работе, включая подсчет всех материальных затрат за текущий период;
5. контролировать качество выполняемых на территории жилищного фонда ремонтных и текущих работ;
6. составлять общий план работ, которые необходимо выполнить в течение квартального периода;
7. информировать население о том, какими правами и обязанностями по отношению к Управляющей компании они обладают;
8. собирать и оформлять в виде ежеквартального отчета информацию о проведенных перспективных работах для городской администрации;
9. информировать правоохранительные органы о попытках предпринять коррупционные действия другими сотрудниками УК или о предложениях подобного рода, которые были сделаны ему лично.

• Написание первоначального варианта.
• Его обсуждение с кадровиком, делопроизводителем и юристом — они проверяют документ на отсутствие противоречий с трудовым законодательством, правилами организации-работодателя и профессиональными стандартами.
• Рассмотрение документа соответствующими руководителями и специалистами.
• Написание чистового варианта, в который внесены необходимые коррективы.

Поскольку в Трудовом кодексе отсутствуют указания по созданию должностной инструкции, работодатели ориентируются на неформальные стандарты её написания и правила делопроизводства. В соответствии с ними документ обязан содержать 4 базовых части:

3. Ответственность

Наказание за должностные правонарушения может наступать в форме материальной ответственности, административной, а в крайних случаях — и уголовной. Степень и форма наказания определяется на основе действующего законодательства. Кроме этого, в случае тяжких нарушений стороны могут использовать свидетелей, доказательства и прочие инструменты. Значительная сложность и нюансы этих процессов выводит их за границы инструкции. Поэтому раздел ограничивается несколькими пунктами общего характера.

• Данный специалист должен быть нервно-устойчивым.
• Обладать физической выдержкой.
• Использовать с своей деятельности пространственное воображение.
• Обладать способностью к правильному распределению внимания.
• Иметь развитую зрительно-двигательную координацию.
• Иметь активную подвижность кистей рук.
• Быть вежливым и аккуратным.
• Обладать высокой степенью ответственности.

1. Должностной инструкции.
2. Приказов и поручений руководства.
3. Нерациональное использование финансовых ресурсов, материальных ценностей и кадров.
4. Норм и правил внутреннего трудового распорядка, санитарного режима и техники безопасности.
5. Неправильное ведение информационной, статистической и отчетной документации.
6. Правил ТБ и ОТ.
7. Неготовность к выполнению обязанностей в режиме чрезвычайной ситуации.

Инструкция по охране труда

1. Читать чертежи в техническом паспорте оборудования.
2. Составлять схемы эксплуатации систем.
3. Диагностировать дефекты оборудования и материалов.
4. Определять процент износа и годности деталей, сантехнических узлов для безопасной эксплуатации.
5. Производить заготовку и монтаж оборудования.
6. Комплектовать детали, трубы, фасонные части в связке с соответствующим оборудования согласно замерам и характеристикам.
7. Вовремя обнаруживать неполадки в системе и планировать мероприятия по их устранению.

Управляющая компания выступает в качестве посредника между собственниками многоквартирных домов и лицами, а также организациями, осуществляющими поддержание технического состояния жилищной собственности.

Основные задачи и функции управляющей компании в сфере ЖКХ

О заключении договоров с третьими лицами жильцы дома обязательно должны быть проинформированы. В случае возникновения вопросов или неисправностей, обращаться можно не только в управляющую компанию, но и напрямую к компаниям, обслуживающим дом на основании имеющихся договоров.

Эксплуатационно-ремонтные обязанности

Например, уборкой подъездов после оформления договорных отношений будет заниматься определенная клининговая компания, обслуживанием коммуникаций – специализированные организации, а охраной двора – частные охранные предприятия.

Техник: 1. Под руководством более квалифицированного специалиста выполняет работу по обработке информации, проведению необходимых технических расчетов, разработке несложных проектов и простых схем, обеспечивая их соответствие техническим заданиям, действующим стандартам и нормативным документам. 2. Осуществляет наладку, настройку, регулировку и опытную проверку оборудования и систем в лабораторных условиях и на объектах, следит за его исправным состоянием. 3. Участвует в проведении экспериментов и испытаний, подключает приборы, регистрирует необходимые характеристики и параметры и проводит обработку полученных результатов. 4. Принимает участие в разработке программ, инструкций и другой технической документации, в изготовлении макетов, а также в испытаниях и экспериментальных работах по проводимым исследованиям и разработкам. 5. В процессе осуществления исследований и разработок в соответствии с утвержденной методической программой выполняет работу по сбору, обработке и накоплению исходных материалов, данных статистической отчетности, научно-технической информации. 6. Составляет описания проводимых исследований и разрабатываемых проектов, необходимые спецификации, диаграммы, таблицы, графики и другую техническую документацию. 7. Изучает с целью использования в работе справочную и специальную литературу. 8. Участвует в обосновании экономической эффективности внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений. 9. Выполняет техническую работу по оформлению рукописей, плановой и отчетной документации, осуществляет графическое оформление материалов. 10. Вносит необходимые изменения и исправления в техническую документацию в соответствии с решениями, принятыми при рассмотрении и обсуждении выполняемой работы. 11. Сверяет и исправляет документы после копирования и размножения. 12. Принимает и регистрирует поступающую документацию и корреспонденцию по выполняемой работе, обеспечивает ее сохранность, ведет учет прохождения документов и контроль за сроками их исполнения, а также осуществляет техническое оформление документов, законченных делопроизводством. 13. Систематизирует, обрабатывает и подготавливает данные для составления отчетов о работе.

Общие положения у обоих документов идентичные: техники должны знать: нормативные и законодательные акты, требования СНиП, ГОСТов, тех. условия на техдокументацию, термины по своей специализации. Этот специалист должен представлять, как работают КИП, как ими пользоваться, а также владеть техническими характеристиками оборудования.

Уровень заработной платы

1. Техник относится к категории специалистов; 2. На должность: — техника назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование без предъявления требований к стажу работы; — техника II категории — лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника или других должностях, замещаемых специалистами со средним профессиональным образованием, не менее 2 лет; — техника I категории — лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника II категории не менее 2 лет. 3. Назначение на должность техника и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению(руководителя соответствующего структурного подразделения) 4. Техник должен знать: 4.1. Нормативные правовые акты и справочные материалы по тематике работы. 4.2. Основные методы выполнения наладочных работ. 4.3. Терминологию, применяемую в специальной и справочной литературе по профилю работы, рабочих программах и инструкциях. 4.4. Действующие стандарты и технические условия на разрабатываемую техническую документацию, порядок ее составления и правила оформления. 4.5. Последовательность и технику проведения измерений, наблюдений и экспериментов. 4.6. Контрольно-измерительную аппаратуру и правила пользования ею. 4.7. Основы технологии производства. 4.8. Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение, принципы работы и правила эксплуатации используемого оборудования, методы осмотра и обнаружения его дефектов. 4.9. Методы и средства измерения параметров, характеристик и данных режима работы оборудования, выполнения технических расчетов, графических и вычислительных работ. 4.10. Технические средства получения, обработки и передачи информации. 4.11. Правила эксплуатации вычислительной техники. 4.12. Применяемые формы учета и отчетности, порядок ведения учета и составления отчетности. 4.13. Методы расчета экономической эффективности внедрения новой техники и прогрессивной технологии, рационализаторских предложений и изобретений. 4.14. Основы ведения делопроизводства. 4.15. Основы экономики, организации производства, труда и управления. 4.16. Основы трудового законодательства. 4.17. Правила внутреннего трудового распорядка. 4.18. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 5. Техник непосредственно подчиняется(руководителю соответствующего структурного подразделения; иному должностному лицу) 6. На время отсутствия техника (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора предприятия. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

Обязательно составьте претензию в двух экземплярах. Один вы отдадите представителю УК, а второй оставите у себя. На вашем экземпляре должны поставить отметку о принятии с подписью должностного лица, например, секретаря, и печатью организации. При подаче претензии вам сообщат срок, в течение которого направят письменный ответ. Его может устанавливать сама УК, но обычно он не превышает 30 рабочих дней.

Обязанности ЖКХ и управляющих компаний существуют нераздельно от их прав. Права УК тоже прописаны в законодательстве, а также продублированы в договорах и могут отличаться в ряде случаев. Чаще всего управляющая компания имеет право :

Обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

Если управляющая компания не ответила ничего или прислала банальную отписку, можете жаловаться в вышестоящие надзорные органы. Например, написать заявление в прокуратуру, составить обращение в Роспотребнадзор или Жилищную инспекцию. Государственные органы будут обязаны провести проверку и при выявлении серьезных нарушений принять меры. Например, привлечь УК к административной ответственности или подать в суд. Написать исковое заявление в суд вы можете и самостоятельно, но для этого нужно обратиться к опытному юристу. Лучше работают коллективные заявления: чем больше людей выскажут свое недовольство, тем выше шанс выиграть суд.

Контроль надлежащей эксплуатации и содержания жилищного фонда и объектов коммунальной инфраструктуры; соответствия использования зданий (строений, коммунальной инфраструктуры), переданных в аренду, целям аренды, указанным в договоре, а также целям назначения; своевременного выполнения установленного объема ремонтно-строительных работ, качества их производства, соблюдения строительных норм, технических условий и технологии производства работ; соблюдения правил пожарной безопасности, санитарных, экологических и иных норм и правил

С изменениями и дополнениями от:

Создание межведомственной комиссии при органе местного самоуправления по переводу жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, переустройству и (или) перепланировке жилого (нежилого) помещения

С изменениями и дополнениями от:

Законодательные акты, постановления, нормативно-технические документы всех уровней власти и местного самоуправления, регламентирующие организацию действий по разработке и реализации программ развития жилищного фонда