Возврат излишка товара в магазин

Возврат излишка товара в магазин

Уважаемый покупатель! Вы имеете право на обмен или возврат товара, приобретенного в нашем магазине либо дистанционным способом – через Интернет-магазин. Порядок обмена или возврата товара регулируются положениями Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Возврат излишка товара в магазин

Даже если товар имеет размерность в метрах (тот же сайдинг, короба, плинтусы), но размерность, фиксированную изготовителем (например, кабельный короб или плинтус имеет длину 2,2м, но размер производителя при этом — 2м, которые Вы не вправе изменять), это штучный товар.

Как сделать возврат строительных материалов по закону

Правила, благодаря которым можно обменять и вернуть покупку, отличающиеся от существующих законодательных норм, должны быть доступны потребителю. Информация может озвучиваться непосредственно продавцами или представляться в письменном виде на информационных табло или табличках, размещаемых у касс в торговых залах.

Возврат излишка товара в магазин

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат стройматериалов надлежащего качества и бракованных — порядок действий

Если качество указанных изделий соответствует стандартам, то продавец имеет право отказаться от возвращения средств за такую покупку. Однако некоторые торговые сети идут навстречу клиентам, поэтому стоит попытаться договориться с сотрудниками магазина. Вполне возможно, что даже ограниченные перечнем материалы примут обратно, законом не запрещены такие сделки. Если вы хотите обменять отрезные изделия на другие с доплатой, то шансы на удачные переговоры возрастают.

Рекомендуем прочесть:  Если Человек Прописан Но Не Проживает Могут Ли Приставы Описать Имущество

Инфотека по защите прав потребителей

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть представлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только устно, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом) Например, если в товаре обнаружен дефект, который не оговорен продавцом, и не отмечен в чеке или в ином другом документе, покупатель имеет право сдать вещь обратно.

Возврат строительных материалов по закону

Но мы же не могли знать что внутри. НЕ говоря, уж, что, вообще, подпихнули не тот класс И сразу при покупке этого не заметили. В этой упаковке и вкладки не было Олеся Викторовна Ученик 4 месяца назад тема давняя, но в поиске первая вылетает, а значит ответ может еще кому-то пригодится.

Возврат товара при закрытии магазина

При покупке уцененного ненадлежащего качества, продавец должен письменно оговорить недостатки, из-за которых произошла уценка. В дальнейшем именно по этим недостаткам не принимаются претензии. Однако, если после покупки обнаружились другие дефекты, не оговоренные продавцом, смело требуйте замены товара или возврата денег.

Возврат товара

Причем покупатель имеет право самостоятельно выбрать любой из предложенных Законом вариантов, вне зависимости от желания продавца. Но в любом случае, если у продавца имеются сомнения в том, что товар действительно ненадлежащего качества, он имеет право провести экспертизу качества.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

Но, что же подразумевается под уцененным товаром? Можно сказать, что это продукция, по отношению к которой произошло определенное уменьшение ее первоначальной стоимости. Чаще всего уценка происходит на товары, имеющие сезонный характер. Такая продукция обычно пользуется низким спросом среди потребителей.

Можно ли сдать в магазин оставшиеся после ремонта стройматериалы

У меня после ремонта квартиры остались ненужные мне стройматериалы: кафельная плитка (целая упаковка), рулон обоев, краска. Могу ли я сдать их обратно в магазин, в котором я эти стройматериалы приобретал, и вернуть деньги? Имеют ли право мне отказать? Что об этом говорит закон о защите прав потребителя?

Рекомендуем прочесть:  Доверенность представителю застрахованного лица образец

Можно ли вернуть в магазин

На основании ст.25 «Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА» ФЗ «О защите прав потребителей» письменно с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ , с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.

Всегда ли прав покупатель, пытаясь вернуть или обменять товар

Только для этого обязательно нужно подключить к процессу грамотного и опытного юриста. Тогда суд займет вашу позицию. Тем более, что требования законны. В других ситуациях вашему юристу понадобится подключать экспертов, которые докажут, что проданный предмет неминуемо должен был выйти со строя.

Права потребителя: все о возврате товара

Предположим, ситуация разрешилась, продавец согласен обменять товар на другой, но подходящих товаров в данный момент в продаже просто нет. Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрен и этот вариант. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя, потребитель имеет все основания отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. В таком случае немедленно оформляется требование о возврате денег в письменной форме, поскольку закон ограничивает раздумья продавца по этому поводу 3-дневным сроком (со дня возврата товара и подписания заявления о возврате денег).

Не устроила цена на товар, можно ли вернуть товар и деньги

Видите в чем дело, в число оснований к возврату товара нет основания «слишком высокая цена» или «если цена у конкурента ниже» и т.п. А так как данная причина на входит в список оснований для обмена товара надлежащего качества на аналогичный, то и соответственно отказали вам по закону. Также прямое требование вернуть деньги за товар надлежащего качества Законом о защите прав потребителей не предусмотрено.

Ссылка на основную публикацию