Возврат порваного товара на велберис

Возврат порваного товара на велберис

Одним из успешно развивающихся сегодня интернет-магазинов является Велберис . Данный сервис предоставляет на выбор покупателей широкий ассортимент одежды для мужчин и женщин, детей и подростков, а также, обувь и аксессуары, товары для дома и спорта . Скидки до 50% на бижутерию! от Wildberries RU Условия: Предложение ограничено.

Возврат порваного товара на велберис

Правда потом возможно твоя карточка вообще не будет на Стиме работать. аккаунт тоже перестанет работать а по поводу возврата Как и большинство других распространителей программного обеспечения, мы не предоставляем возможность вернуть деньги за покупки в магазине Steam или обменять купленные товары.

Порядок возврата товара в онлайн-магазин WildBerries

  1. Отказаться от покупки в момент ее получения на пункте самовывоза. Например, несоответствие заявленным параметрам или брак изделия дает право на оформление отказа.
  2. Пригласить на дом курьера компании, который заберет продукцию. Этот вариант актуален, если в городе клиента есть официальные пункты самовывоза, которые принадлежат фирме Вайлдберриз.
  3. Отправить полученную продукцию посредством почты, предварительно составив опись вещей. В противном случае претензии клиента относительно комплектации изделия считаются необоснованными.

Связаться с нами

Код подтверждения будет отправлен Вам в момент осуществления возврата в пункте самовывоза. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту.

Как вернуть товар в Wildberries

Опять же, при попытках вернуть товар по любой причине – нужно быть крайне аккуратным, так как он может быть принят только в том случае, если не является ношенным, и на нем присутствуют все этикетки и метки. В момент срыва этикетки с одежды – товар перестает подлежать возврату по любой из причин. Поэтому в течение первых 21 дней, после получения, старайтесь исследовать товар не снимая с него этикетки.

3 способа возврата товара в Wildberries

  • медицинские;
  • средства личной гигиены;
  • косметические и парфюмерные;
  • текстильные изделия и стройматериалы, которые продают по метрам;
  • бельевые и чулочно-носочные изделия;
  • посуду из полимерных материалов;
  • химические средства;
  • мебель;
  • ювелирные изделия;
  • технически сложные изделия, на которые установлен гарантийный срок;
  • типографские издания.
Рекомендуем прочесть:  Я за ювенальную юстицию

Wildberries: возврат товара

Если покупатель вызывает курьера, чтобы вернуть товар, то он уплачивает за его услуги 200 рублей, так как с текущего года она стала платной. При неправильной комплектации заказа магазином за осуществления обратной доставки оплату совершает магазин. Также он производит оплату почтовых расходов при наличии дефекта товара.

Возврат порваного товара на велберис

т.е. сейчас ты не можешь заказать несколько размеров, несколько цветов и выбрать один, тк потом % падает за возврат . и ты должен оплатить все, ничего не взять(тк сами понимаете фото. размерные сетки, и каждый человек индивидуален, шмотка может просто не сидеть. ))) а потом 10 дней ждать когда вернуть деньги, конечно когда вопрос стоит в пару тысяч рублей это не критично а когда ты берешь на выбор 4 пиджака, суммарной стоимостью в 26000 например.

Wildberries — Отказ в возврате денег за бракованный товар

Устраивалась оператором колл-центра. На собеседовании все показалось адекватно. Милая девушка Аня, мне все доступно рассказала, мне вроде бы понравилось. Немного смутило месторасположение, запущенность и грязь в офисе, но на это я особо не обратила внимание. А как оказалось зря. Наверное это первый звоночек отношеия руководства к сотрудникам. Наверное еще хуже чем к собственному офису. Что получилось дальше: первую неделю Вас Подробнее>>

Кто заказывает в WB там можно вернуть вещь без чека

Можно, там много примерочных. В принципе, даже удобней, чем домой заказывать. Дома ограничение — 20 минут, торопишься, особенно если в заказе много вещей. В результате в спешке можно чего-нибудь "недомерить", а потом сдавать придётся. А на пункте самовывоза примеряй сколько хочешь )

Интернет-магазин модной одежды и обуви

  • Очень быстрая доставка до Владивостока. Обычно 5-7 дней.
  • БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА на любую сумму! Либо до пункта выдачи, либо курьером. При этом доставка остается бесплатной, даже если ты отказался от всего! Единственное, если у тебя становится низкий процент выкупа, «Вайлдберриз» может начать применять меры. К слову сказать, 20% выкупа — это нормально.
  • Возможность оплаты при получении заказа (я оплачиваю наличкой или картой курьеру).
  • Наличие РЕАЛЬНЫХ отзывов на сайте на многие товары. Теперь мы можем адекватно оценить характеристики товара и снизить риск заказа неподходящей вещи.
  • От вещи можно отказаться даже если она Вам просто не понравилась, а размер и прочие параметры подошли.
  • Брак не учитывается в проценте выкупа! Для этого надо предупредить о браке курьера или оператора на пункте и позвонить или написать в службу поддержки.
  • Очень грамотно построен сайт: интуитивно понятно, просто, доступно, ничего лишнего.
  • Удобно выбирать вещи, отделяя их по категориям: типу, размеру, цвету, бренду, цене, сезону, обновлению, рейтингу и т. д.!
  • Отличная адекватная техподдержка. Я обычно пишу просьбы/жалобы на [ссылка], они отвечают по почте, либо перезванивают. Проблемы решают: пару раз жаловалась на курьеров, теперь все ОК, ведут себя хорошо =).
  • Можно урвать неплохие вещички с хорошей скидкой. Каждый день действуют различные акции/скидки на определенные группы товаров. Кончено, предполагается, что люди и будут покупать преимущественно по скидочной цене. И бывает такое, что это и вправду выгодно.
  • Удобно оформить возврат (ниже подробней) на сайте и — тебе курьер вместе с твоим новым заказом привозит денюшку за твой возврат. Обалдеть.. =) Уже пару раз возвращала, проблем никаких, 5-секундное дело.
Рекомендуем прочесть:  О состоянии условий труда на рабочем месте работника информирует

Я имею право

13.12.2010 года мною был осуществлен заказ №1259994 : платье женское и джинсы мужские на сумму 5 тысяч 220 руб. на сайте интернет-магазина «Wildberries.ru». 22.12 2010 заказ был доставлен курьером мне по указанному адресу. При первичном осмотре к товару претензий не возникло. Стоимость товара была мною оплачена плюс 300 руб. за доставку, накладную подписала.

Вайлдберриз — Предоплата — Электронный платёж

Тоже самое! Перевели на 100% предоплату после того, как вернула товар, который пришел без бирки и другого размера! Якобы я сама подменила товар! Возмущена! На вопрос почему предоплата, ответили: » сотрудничество с Вами возможно только на условиях 100% предоплаты заказа согласно публичной оферты пункт 6.2.4. Данные условия не зависят от процента выкупа». Являюсь клиентом с 2012 года. Сумма выкупа более 500 тыс.руб. Буду искать другой магазин. Непонятны действия этого магазина. Видимо, много покупателей стало, не справляются.

Возврат порваного товара на велберис

Итак, нам предлагают скидку 25% на обувь из этого раздела по приведённому здесь же промокоду, его надо будет ввести при оформлении заказа. Скидка действует только 24 часа, то есть до полуночи текущего дня. Чтобы облегчить себе выбор, на панели слева можно выбрать подраздел «Детям», «Женщинам» или «Мужчинам», диапазон цен на товары, нужный нам размер обуви, бренд и цвет. Так же можно отсортировать товары по возрастанию цены, рейтингу и другим параметрам. Посмотрим понравившийся товар поближе.

Связаться с нами

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Клиенту осуществляется в соответствии с Законодательством РБ.
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Клиенту не возвращаются.
Ссылка на основную публикацию