Возврат сделанной на заказ мебели

Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин? Можно ли вернуть мебель в магазин и как происходит оформление возврата

Если чека нет, следует также написать об этом в заявлении и добавить, что подтвердить факт совершения покупки смогут свидетели. В конце оформленного документа проставляется дата и подпись заявителя. Бумагу следует передать представителю компании-продавца, уполномоченного оформить возврат или обмен товара.

Мебель ненадлежащего качества

В 14ти дневный срок с момента приобретения, Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества при условии, что сохранены его товарный вид и свойства. В случае если в день обращения не находится товара на замену, то Вы как потребитель имеете право вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денежных средств в 3х дневный срок.

Можно ли вернуть деньги за мебель

Очень часто мы видим в магазинах информационные объявления о том, что мебель возврату не подлежит. Никто не обращает внимания на эту информацию при покупке мебели, а когда в ней обнаруживается недостаток продавец надменно указывает нам на это объявление. Это утверждение верно отчасти. Продавец в данном случае пользуется неосведомленностью потребителя в правовых вопросах и выдает желаемое за действительное.

Возврат мебели

Что касается того, к кому предъявлять данные требования. Тут продавец совершенно не прав, потому как в соответствии с п. 2 и 3 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Ваши требования могут быть предъявлены продавцу, уполномоченной организации, а также производителю и импортёру продукции. Поэтому выбор только за Вами.

Рекомендуем прочесть:  Сколько Выплачивают Матери Одичке За Двоих До 15 Лет

Можно ли вернуть мебель в магазин

  1. Если в установленный срок ответ от продавца не получен, ваш следующий шаг будет зависеть от того, по какой причине вы хотите осуществить возврат мебели:
      • если вы не имеете существенных претензий к качеству мебели и планируете вернуть ее по причине того, что вас не устроили форма, размер, цвет или комплектность, то можете обратиться в местные судебные органы с просьбой рассмотрения вашей претензии о возврате, которая не была удовлетворена;

Можно ли вернуть мебель, сделанную по индивидуальному заказу

  • возвращения полной стоимости дефектной продукции и расторжения факта купли-продажи;
  • устранения установленных недостатков за счет продающей стороны;
  • проведения обмена на подобный товар с надлежащим качеством;
  • перерасчета цены бракованной мебели с учетом дефектов.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей

  1. Это должен быть отдельный предмет мебели, не попадающий в категорию сложных технических изделий (мебельные гарнитуры и наборы).
  2. Срок подачи претензии составляет менее 14 дней со времени приобретения, при этом сохранен чек о приобретении предмета мебели.
  3. Мебель не находилась в употреблении, сохранились товарный вид и соответствующие потребительские качества, желательно наличие заводской упаковки.

Возврат сделанной на заказ мебели

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Полезные статьи

Проведение экспертизы проводится за счет магазина. На процедуру отведено 5 дней. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе, если он не согласен с ее результатами, то может оспорить их в судебном порядке. Если будет установлено, что дефекты появились по вине покупателя, то ему придется компенсировать магазину все расходы, связанные с проведением экспертизы и транспортировкой товара. Если же будет доказана вина продавца, то последний придется устранить все недостатки в течение 45 дней.

Можно ли вернуть мебель в соответствии с нормами закона РФ «О защите прав потребителей»

Несмотря на то, что мебель включена в перечень невозвратных товаров, вернуть ее всё же можно. Ведь практически любой некачественный товар подлежит отказу. Невозвратной такая покупка становиться, только если приобретенный Вами товар оказался надлежащего качества. Если же качество такого изделия оказалось ниже заявленного, покупатель, в соответствии с нормами закона о защите прав потребителей имеет право:

Как вернуть мебель в магазин по закону

Другой вариант, если покупатель хочет привести возврат некачественной мебели. В этом случае, магазин должен предоставить транспорт для перевозки мебельных блоков обратно в магазин, либо оплатить стоимость самостоятельной транспортировки мебели покупателем.

Возврат сделанной на заказ мебели

Изготовление мебели на заказ является популярной услугой, которая дает множество преимуществ. Но, что делать потребителю, если производитель не выполняет условий договора или мебель на заказ оказалась некачественной. О достоинствах мебели на заказ всем известно: это четкое соответствие размерам помещения, эксклюзивность изделий, возможность максимально эффективно использовать все полезное пространство.

Обман при заказе мебели: что делать

  • Обратите внимание, чтобы в договоре был прописан весь объем работ: от замеров и изготовления, до поставки и сборки мебели.
  • Не менее важно описание качества будущего товара
  • В договоре должны быть оговорены следующие условия: наименование изделия, его размер и цвет, сроки изготовления и доставки, условия сборки товара.
  • Также в приложении к договору должно быть описание материалов, аксессуаров, комплектующих (например, зеркала, фурнитура, полки, корзины, вешалки и т.д.).

Возврат мебели: сроки, нюансы, порядок действий

28 октября в 19. 45 минут Уфимцева приобрела в магазине деревянный стол из красного дерева стоимостью 22 000 рублей. На следующий день покупательница обнаружила на поверхности стола неглубокие царапины, а также трещины лакокрасочного покрытия по краям стола. При более детальном осмотре было обнаружено, что ножки стола разбухли от влаги, в некоторых местах слез лак.

Возврат сделанной на заказ мебели

3.1. В качестве Пользователя сайта « www.e-odin.ru » Вы соглашаетесь с предоставлением Ваших данных Администрации, для их обработки, хранения и использования в целях консультирования, представления информации о продуктах, в целях маркетинговых исследований, проводимых компанией, а также в иных целях, указанных в Соглашении. Настоящим пользователь выражает свое безусловное согласие на получение уведомлений о заказе через приложения Viber

Ссылка на основную публикацию