Содержание
- 1 Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону
- 2 Возврат товара в течение двух недель после покупки
- 3 Закон о возврате товара в течение двух недель
- 4 Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней
- 5 Обмен или возврат товаров надлежащего качества
- 6 Возврат товара в течение 14 дней
- 7 Как вернуть товар за 14 дней
- 8 Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней
- 9 Возврат товара в течении 14 дней с какого дня считать
- 10 Могу ли я вернуть товар в магазин в течение 2х недель? Какие товары можно вернуть
- 11 Как вернуть товар в течение 14 дней: важные нюансы Закона о защите прав потребителей
- 12 Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней
- 13 Можно ли вернуть товар после 14 дней
- 14 Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона
- 15 Возврат товара в течение 14 дней: тонкости и нюансы процесса
Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону
Существует Перечень товаров, которые не подлежат возврату. Он утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012).Не торопитесь расстраиваться, если приобретенная Вами вещь, которую Вы хотите вернуть, есть в этом списке. Везде есть свои нюансы.
Возврат товара в течение двух недель после покупки
Право обменять или вернуть не подошедшую вещь закреплено также и в Гражданском кодексе Российской Федерации, в статье 502. Даная статья предоставляет лицу возможность обменять качественную, но не подошедшую покупку в течение двух недель с момента ее совершения, если самим продавцом не установлены более длительные сроки.
Закон о возврате товара в течение двух недель
- Средства личной гигиены, предметы по уходу за волосами;
- Косметические продукты, парфюмы;
- Драгоценности, украшения с драгоценными камнями и вставками;
- Авто-, мото, сельскохозяйственная аппаратура;
- Технически сложные приборы быта, у которых имеется определенный гарантийный срок;
- Швейные изделия и трикотаж;
- Стройматериалы, отделочные материалы, которые отпускаются за метр изделия;
- Текстиль, отпускаемый за метр;
- Мебель;
- Кабели и шнуры;
- Кухонная утварь, посуда для хранения еды;
- Оружие и составляющие;
- Животные и растения;
- Печатная продукция, относящаяся к непериодическим изданиям.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней
Спустя 14 дней после покупки продукции надлежащего качества возврат оплаченной суммы возможен только при условии, что продавец в документах указал более длительный срок для осуществления этого действия. При других обстоятельствах продавец имеет все законные основания для отказа.
Обмен или возврат товаров надлежащего качества
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Возврат товара в течение 14 дней
На сайте указано, что обмен или возврат осуществляется быстро после осмотра содержимого. Возврат считается действительным для таких товаров: компьютерная техника и комплектующие, игры и программы, сетевое оборудование и товары, которые были куплены по скидкам или были уценены по каким-то причинам (если причиной считается дефект, то товар возврату не подлежит по закону).
Как вернуть товар за 14 дней
Согласно Закону о защите прав потребителей, качественный товар можно вернуть в магазин, при определенных условиях. Многие знают, что вернуть покупку можно в течении 14 дней после её совершения. Но все информированы о том, что из этого не следует, что любой покупатель может передумать, и отнести назад в магазин абсолютно любой товар, если он решил вернуть деньги.
Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней
В Правилах продажи отдельных видов товаров указаны также документы, оформляемые при возврате товара, а также способы возврата уплаченной суммы. При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:
Возврат товара в течении 14 дней с какого дня считать
Таким образом, возврат товара надлежащего качества с полным возмещением его стоимости возможен исключительно при отсутствии у продавца аналогичного товара. Срок обмена товара надлежащего качества – ровно две недели, то есть 14 дней со дня, следующего за днем покупки.
Могу ли я вернуть товар в магазин в течение 2х недель? Какие товары можно вернуть
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) ; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели) ; строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Как вернуть товар в течение 14 дней: важные нюансы Закона о защите прав потребителей
- Потребовать заменить товар на аналогичный с подходящими характеристиками. Если его нет в данный момент времени, можно договориться, чтобы при появлении нужной модели покупателю сразу же сообщили, после чего у него будет опять-таки 14 дней на то, чтобы обменять неподходящее изделие на нужное.
- Вернуть потраченные средства и прекратить отношению по договору купли-продажи. Это можно сделать, если у продавца аналогичного товара в наличии нет.
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней
Вернуть покупку с надлежащими свойствами можно, если потребителю не подошел размер или модель. Для возвращения надлежащей продукции отведено 14 дней. Отсчет периода начинается со следующих суток после приобретения. В этот период потребитель может произвести обмен не подошедшей модели на иную, а в случае ее отсутствия на деньги. Если срок, отведенный на возвращение, вышел, то вернуть покупку с надлежащими свойствами нельзя.
Можно ли вернуть товар после 14 дней
- На протяжении всего срока гарантии;
- На протяжении двух лет, если на изделие гарантии нет;
- На протяжении 2 лет, если срок гарантии меньше двух лет, а неисправность появилась после окончания периода гарантии;
- На протяжении 10 лет, если выявились существенные недостатки, а продавец затянул с ремонтом на срок свыше 20 суток.
Гарантийный срок влияет на то, кто обязан доказать причину неисправности – продавец или покупатель.
Возврат товара в течение 14 дней по всем правилам закона
Потребитель имеет возможность возвратить товар в течение срока службы продукции или в течение гарантийного срока покупки. Если информация такого рода нигде не указана, то для возврата дается разумный срок, не превышающий 2 года. В то же время у клиента есть возможность в некоторых случаях вернуть покупку даже после истечения 2 лет. К примеру, если недостатки товара возникли еще до передачи его покупателю, то их должны устранить за 20 дней (если, конечно же, их можно устранить). Данный срок начинается с момента письменного обращения потребителя к продавцу. Правда, доказать наличие недостатка должен потребитель. Если речь идет о технически сложном приборе, то сроки, когда можно произвести возврат покупки, будут другими. Если покупатель выявил неисправность, то он должен предъявить претензию в течение 15 дней. Вернуть товар в более поздние сроки можно только при одном из таких условий:
Возврат товара в течение 14 дней: тонкости и нюансы процесса
Необходимо также сразу указать вариант решения проблемы – замену на аналогичный товар, ремонт или возврат средств. Составляется претензия в двух экземплярах, один из которых остается в магазине, другой – у покупателя. Подписи сторон должны присутствовать, а также должна присутствовать печать торговой точки или продавца. (Образец заявления-претензии об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы в связи с существенным нарушением требований к качеству товара, можно скачать здесь)