Содержание
- 1 Судебная практика по защите прав потребителей
- 2 Адвокаты по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге — № 1 в рейтинге адвокатов
- 3 Помощь юриста
- 4 Как проходит досудебная защита прав потребителей
- 5 Юрист по защите прав потребителей
- 6 Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей
- 7 Гражданские дела защите прав потребителей
- 8 Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге
- 9 Защита прав потребителей
- 10 Судебная практика по делам о защите прав потребителей
- 11 Гражданские дела защите прав потребителей
- 12 Обзор судебной практики по спорам о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям, рассмотренным районными (городскими) судами и мировыми судьями Саратовской области в 2011-2012 гг
- 13 Особенности рассмотрения дел по спорам о защите прав потребителей
- 14 Гражданские дела защите прав потребителей
- 15 Обращение в суд – лучший способ защитить потребительские права
Судебная практика по защите прав потребителей
Обзор практики дел, касающихся защиты прав покупателей автомобилей, показывает, что чаще всего клиенты обращаются в суды для расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств. Поскольку стоимость автомобиля весьма внушительна, автосалоны неохотно идут навстречу покупателям в этом вопросе, вынуждая тех искать судебной защиты.
Адвокаты по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге — № 1 в рейтинге адвокатов
Истец обратился в суд с исковым заявлением к ответчикам о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинских (стоматологических) услуг, компенсации морального вреда. По ее словам в результате лечения зуба в одном из его каналов был оставлен осколок эндодонтического инструмента, что вызвало воспалительный процесс.
Помощь юриста
Опытные юристы помогут Вам найти правильное решение в любой, даже самой сложной ситуации. Вам будет оказана бесплатная юридическая консультация в удобное для клиента время. Кроме того, оказание любой юридической помощи у нас происходит не только в бесплатном, но и в режиме онлайн. То есть, получить помощь юриста или адвоката может каждый желающий человек и при этом необязательно приходить на консультацию. Можно позвонить нам по телефону и разрешить актуальную для Вас проблему.
Как проходит досудебная защита прав потребителей
Досудебная защита прав потребителей не является обязательной процедурой. У гражданина есть выбор — воспользоваться возможностями досудебной защиты прав потребителей или обратиться за защитой непосредственно в суд. В нашей статье рассмотрим исключения из этого правила, а также иные вопросы, связанные с внесудебными способами защиты.
Юрист по защите прав потребителей
Также необходимо проверить работоспособность и исправность всех функций и рычагов управления автомобиля. То есть все должно фиксироваться. Таким образом потребитель максимально застрахует себя от возможных недобросовестных действий исполнителя в будущем.
Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей
Суд постановил, что из-за того, что сроки устранения недостатка товара, установленные п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей», были нарушены, продавец обязан заменить автомобиль на аналогичный новый.
Гражданские дела защите прав потребителей
Согласно п.4 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) нарушение прав потребителей.
Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге
С каждым случается такое, купил какую-то вещь, а вернувшись, домой обнаружил, что она не подошла нам по размеру или фасону и т.д. Расстраиваться по этому поводу особенно не следует. Вещь можно вернуть или обменять. Статья 25 Федерального закона «О защите прав потребителей».
Защита прав потребителей
- консультирование клиентов;
- составление процессуальных и прочих документов по делу;
- анализ договоров и прочих материалов дела;
- ведение переговоров;
- представительство интересов клиентов в судах различных инстанций;
- подготовку проекта мирового соглашения и т.д.
Судебная практика по делам о защите прав потребителей
Вывод о том, что потребитель туристских услуг является потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей, можно сделать из определения потребителя туристских услуг, приведенного в п. 2 Постановления Правительства РФ от 18.07.2007 N 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта», которое в полной мере соответствует определению потребителя, приведенному в преамбуле Закона о защите прав потребителей.
Гражданские дела защите прав потребителей
Анализируя судебную практику, Верховный Суд РФ отмечает, что споры между гражданами и организациями, привлекающими денежные средства граждан, нередко ошибочно квалифицируются судами. Несмотря на многообразие форм договоров (подряда, купли-продажи, договор простого товарищества, инвестиционный договор и др.), суды должны исходить из того, что реальной целью граждан, вступающих в договорные отношения такого рода, является улучшение жилищных условий для себя лично либо для членов своей семьи, что не связано с предпринимательской деятельностью. Верховный Суд РФ указывает, что следует признать правильной практику судов, которые применяют к указанным правоотношениям Закон РФ «О защите прав потребителей».
Обзор судебной практики по спорам о защите прав потребителей при продаже товаров потребителям, рассмотренным районными (городскими) судами и мировыми судьями Саратовской области в 2011-2012 гг
По делу по иску К.Н.Б. к ИП Ш.Т.М. о расторжении договора, взыскании уплаченной за товар денежной суммы, судом была возложена обязанность на ответчика принять у истца и за свой счет вывезти комплект душевой кабины в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу.
Особенности рассмотрения дел по спорам о защите прав потребителей
В случае продажи товара ненадлежащего качества право выбора вида требований, которые в соответствии со ст. 503 ГК РФ и п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, принадлежит потребителю. При этом потребитель вправе требовать замены товара либо отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, установленных в ст. 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в том числе и технически сложного, при условии, что такие требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю. По истечении этого срока отказ от исполнения договора купли-продажи либо требования о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в п. 1 ст. 18 Закона случаев: обнаружение существенного недостатка товара (п. 3 ст. 503, п. 2 ст. 475 ГК РФ), нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара (ст. ст. 20, 21, 22 Закона), невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Гражданские дела защите прав потребителей
В упомянутых разъяснениях Пленума ВС РФ также напоминается о том, что исключение составляют иски, вытекающие из перевозки груза (статья 797 ГК РФ), а также иски в связи с перевозкой пассажира, багажа, груза или в связи с буксировкой буксируемого объекта внутренним водным транспортом (пункты 1 и 2 статьи 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ), предъявляемые в суд согласно части 3 статьи 30 ГПК РФ по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.
Обращение в суд – лучший способ защитить потребительские права
Защита потребительских прав предполагает альтернативную подсудность. Это значит, что покупатель сам выбирает суд, в который желает обратиться с иском: по своему месту проживания, по юридическому адресу продавца или адресу жительства индивидуального предпринимателя, по месту расположения магазина.