Вернуть шубу в магазин холодно

Что делать, если вы купили холодную или некачественную шубу

— Холодно в шубе, не холодно — такой формулировки в законе вообще нет, это же субъективное мнение, кому‑то, наоборот, в ней будет жарко, — разъясняет ситуацию начальник отдела по защите прав потребителей администрации Благовещенска Людмила Семерова. — Если шуба некачественная, значит, это должно быть доказано экспертизой. Если продавцы предоставили недостоверную информацию — допустим, изделие изготовлено для Италии или Краснодара, а продают его в наших условиях, — то это тоже нужно доказать.

Вернуть шубу в магазин холодно

Законом о защите прав потребителей определено, что для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара исчисляютсяс момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. В Челябинской обл. зимний сезон начинается 1 ноября.

Можно ли вернуть шубу в магазин

• срок гарантии на изделие, составляющий для шуб от одного года до двух лет. Перед приобретением ним необходимо интересоваться и требовать к предоставлению гарантийные документы;
• не все дефекты считаются производственным браком. Они включены в определенный перечень. Одним из недостатков, например, является, естественно выцветший мех. Поэтому при обнаружении такого недочета клиент сам для себя должен решить — покупать изделие или отказаться от него сразу. Так как после приобретения товар могут и не обменять;
• при обнаружении брака уже после передачи товара считается, что шуба принадлежит к продукции с ненадлежащим качеством. Тогда возврат или обмен можно осуществить без всяких проволочек в течение первых двух недель после приобретения. Разрешается требовать всю сумму денег по сдаче товара обратно в магазин. По истечение 14 дней процедура обмена или возврата усложняется.

Возврат шуби, как вернуть шубу в магазин и получить уплаченные деньги

Экспертиза шуби: в случае, если продавец даже после проверки качества шуби настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Можно ли вернуть шубу в магазин, если она разонравилась или бракованная

Если вы обнаружили, что краска от шубы остается на коже и на одежде, ее нужно вернуть назад или обменять на новую, потому что этот процесс остановить невозможно. В магазине вас будут пытаться убедить в том, что со временем краска закрепиться, но вы не верьте продавцам, как показывает практика, этого не происходит. Как правило, такие шубы шьются и красятся зачастую кустарным способом, поскольку позволить себе дорогостоящее оборудование для качественной покраски меха могут только крупные фабрики.

Можно ли вернуть шубу в магазин

Если покупатель требует уменьшить цену изделия, возместить расходы на устранение недостатков, вернуть деньги за изделие, владелец магазина обязан выполнить требование в течение 10 дней с момента его предъявления. Если же покупатель требует от продавца устранить недостатки, срок исполнения требования не должен быть больше 45 календарных дней.

Как вернуть шубу в магазин

Обнаружение на модной шубе серьезного дефекта не должно внушать вам оптимизм по поводу того, что вы сможете легко обменять ее. Законодательство четко разграничивает гарантийные случаи и дефекты, легко устраняемые, не являющиеся браком и не исключающие дальнейшую эксплуатацию.

Можно ли и как вернуть шубу в магазин (норковую)? Правила возврата

Если вы все же решились вернуть шубу в магазин, первым этапом в таком случае является составление письменной претензии в двух экземпляров на имя директора магазины с указанием соответствующих реквизитов. При этом неважно будет ли оно написано от руки или распечатано на бумаге. Важным фактором является наличие кассового или товарного чека, фабричных ярлыков, упаковки и сохранение товарного вида шубы. Если в возврате денег после рассмотрения претензии вам отказали, вы всегда сможете обратиться в суд. При отсутствии чека, всегда можно сослаться на показания свидетелей.

Как вернуть шубу купленную на рынке

Инструкцию о том, как вернуть шубу в магазин, содержит закон о защите прав потребителя. Он гласит: потребитель, обнаружив дефект в приобретенном товаре, вправе потребовать либо замены на доброкачественный товар, либо соразмерного уменьшения цены, либо возврата ее стоимости. Несмотря на довольно четкие разъяснения, данные в законодательстве, продавец вряд ли охотно расстанется с уже полученными деньгами.

Как вернуть шубу в магазин

Такое случается, когда после покупки или уже в процессе эксплуатации вы обнаружили дефекты меха или мездры. Стоит помнить, что не все нюансы, которые вам не нравятся в шубе, являются дефектом. Например, за дефект многие принимают расколы на мехе, но они им не считаются и если других изъянов нет, то вещь не признают некачественной.

Как вернуть норковую шубу в магазин и получить деньги

Если с качеством шубы все в порядке, но она вам не подходит или разонравилась, тогда вы можете ее вернуть в магазин на протяжении 14 дней с момента покупки. В этом случае обязаны быть сохранены упаковка, этикетки и чек покупки, а также товарный вид изделия.

Возврат шубы, куртки, пальто в магазин

При нормальной ситуации со временем мех перестанет вылезать ворсинками. Чтобы проверить брак это или нет, проведите влажной ладонью по одному и тому же участку шубы несколько раз. Если с каждым разом на ладони будет оставаться все меньше ворсинок – брака нет.

Вернуть шубу в магазин холодно

19, поддерживаю. Не хотелось бы купить что-то, ношенное неизвестно кем. Такой магазин, принимающий юзанное шмотье, буду обходить стороной. Другое дело, когда вещь бракованная, тогда ее возвращают производителю. Если же вещь не подошла по размеру, фасону и тд и тп, бирки не надо было срезать. У некоторых и понравившиеся вещи больше пары раз не одеваются, например, платья вечерние.Что ж их теперь назад в магазин сдавать?

Можно ли вернуть шубу в магазин

Согласно ст. 21 ЗоЗПП товар ненадлежащего качества подлежит замене в срок, не превышающий 1 неделю с момента обращения. При определении качества изделия с помощью экспертизы время удлиняется до 20 дней. В случае отсутствия товара в момент обращения требование о замене подлежит удовлетворению в месячный срок.

Как вернуть норковую шубу обратно в магазин

Другое дело, если вы возвращаете товар с обнаруженным браком. Конечно, добросовестный продавец обменяет бракованное изделие на новое или вернет вам деньги. Но зачастую продавец деньги возвращать не жаждет, и, как правило, процедура возврата средств может быть несколько сложнее. Да и сразу именно вернуть средства, а не обменять товар на аналогичный, согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете при отсутствии в день обращения нужного вам товара (цвет, размер, фасон).