Возврат бракованной обуви без чека

Можно ли вернуть обувь без чека и коробки, и в какие сроки

Помимо явных дефектов, товар может обладать и скрытыми недостатками, которые проявятся со временем. Для этого в Законе о защите прав потребителей предусмотрена возможность обращения к продавцу или производителю с претензией в течение двух лет со дня покупки.

Можно обувь по закону вернуть гарантии без чека

А что делать, если товар приобретался не для себя, или вы увидели дефекты лишь спустя несколько дней? Закон № 2300-1 гласит — не ношенную обувь можно вернуть на законных основаниях в течение 14 дней с момента покупки, если не нарушены требования:

  1. товар сохранил свой вид;
  2. у покупателя есть товарный чек;
  3. обувь не была в эксплуатации (носке);
  4. все фабричные этикетки на месте.

Можно ли вернуть обувь без чека

В законе ничего не сказано об упаковке товара, а потому требовать ее наличия, как и платежного документа, продавец не имеет права. При отсутствии коробки или чека и соблюдении всех вышеперечисленных условий он должен удовлетворить претензии клиента, и вернуть обувь в магазин.

Возврат бракованной обуви без чека

Оно должно отвечать следующим требованиям:

  1. у него чистая подошва;
  2. отсутствуют вытерты, пятна, царапины и прочие признаки использования;
  3. ярлыки и упаковка находятся на своих местах.
Рекомендуем прочесть:  Восстановление юридического лица

Если пара выглядит поношенной, содержит царапины и другие признаки эксплуатации, продавец вправе отказать в ее приеме и возврате денежных средств.

Возврат обуви в магазин без коробки и без чека

Если вы купили вещи по скидке, установленной в связи с наличием у них дефекта, вернуть такой товар по законным основаниям не получится. Покупатель вправе обратиться в магазин с просьбой заменить обувь на другую, если продавец не уведомил его о наличии брака.

Как сдать обувь без чека

Кроме видимых недостатков товар иногда может иметь скрытые дефекты, которые проявляются не сразу. Закон предусматривает решение данной проблемы. Покупатель имеет право обратиться к продавцу с претензией относительно качества приобретенного товара в течение 2 лет после покупки.

Можно ли вернуть некачественный товар без чека

Для подтверждения факта покупки товара могут использоваться также показания свидетелей, элементы потребительской тары (упаковки), на которых имеются отметки, подтверждающие, что товар приобретался у данного продавца, а также другие документы и другие средства доказательства, указывающие на приобретение товара у конкретного продавца.

Как вернуть товар без чека

Волноваться вообще вредно. Ведь на самом деле вернуть товар без чека довольно легко. Некоторые люди начинают паниковать, думают о том, что им для обмена понадобится юрист или арбитражный адвокат. А всё потому, что большинство людей не знают о своих гражданских правах.

Защита прав потребителей

Нередко покупатели обуви вынуждены сталкиваться с приобретением действительно некачественных изделий. Они могут обладать разным браком или иными проблемами. Поэтому важно разобраться с тем, как возвращается обувь в магазин, а также можно ли вовсе вернуть изделие сразу после покупки, если отсутствует брак и какие-либо другие проблемы.

Гарантия на обувь: по закону

Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, как и в какие сроки следует возвращать товар в магазин. В Законе РФ «О защите прав потребителей» четкий срок гарантии на обувь не установлен. Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу.

Рекомендуем прочесть:  Громкая музыка в квартире

Можно ли вернуть в магазин обувь без кассового чека — порядок действий

Случается, что выбор сделанный в магазине, дома кажется ошибочным и опрометчивым. Купленная пара туфель не подходит по цвету, ботинки сдавливают ногу, каблук оказывается неустойчивым, в изделии обнаруживается существенный брак. Во всех перечисленных случаях покупатель имеет право отнести обновку в торговую точку и получить свои деньги обратно. Можно ли вернуть обувь без чека? Да, но факт приобретения товара придется доказать.

Как вернуть обувь в магазин без чека? Как вернуть товар в магазин без чека

Чек по закону quot;О защите прав потребителейquot; вроде как и не нужен. Так что берем документ удостоверяющий личность, то есть паспорт, ручку и идем писать заявление на возврат — должны вернуть. Если не захотят следует обратится в общество защиты прав потребителей — там помогут.

Можно обувь по закону вернуть гарантии без чека

Для этого можно использовать гарантийный талон, штрих-код на товарной упаковке и даже свидетельские показания. Положение лишь затрудняет тот факт, что при возврате денег продавцу необходим кассовый чек, который является основанием для совершения всех операций.

Как вернуть бракованную обувь в магазин без чека москве

С проблемой возврата нового товара часто сталкиваются молодые родители, покупая обувь малышу без примерки . Также не исключена возможность выбрать неподходящий цвет или приобрести туфли неудобного фасона. В этом случае возникает закономерное желание вернуть потраченные средства как можно скорее.

Правовая помощь

Пишите претензию в письменном виде и относите. А вы ей пользовались ? Если нет то предъявите чек ( но товары можно возвращать в течение 2 -ух недель ) и сдайте . Закон о защите… Можно ли вернуть товар в магазин через 20 дней после покупки если есть справка о болезни в течение 7 дней из этого срока вам в суд. если откажут. если в тоаре есть недостаток и он имеет производственную природу происхождения, тогда да.

Ссылка на основную публикацию