Возврат лишнего товара

Возврат лишнего товара

Понятия «лишний товар» нет в ФЗ «О защите прав потребителя», поэтому при неоднозначных ситуациях возможны несколько вариантов возврата лишнего товара. Чаще всего подобный вопрос возникает при большом объеме покупки, когда покупатель не может заранее точно определить свою потребность. Это могут быть строительные материалы, товары для учреждений, покупаемые в значительном количестве, сезонные приобретения. По закону товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней в стационарный магазин или 7 дней при дистанционном приобретении.

Возврат лишнего товара

Получите бесплатную консультацию у юриста, специалиста по правам покупателя. Посредством онлайн собеседования вы можете описать проблему и задать конкретный вопрос. Мы постараемся дать эффективный совет, составим исковые заявления и порекомендуем грамотную стратегию.

Законен ли возврат лишнего товара продавцу

Но так ли это на самом деле? Какие категории товаров, и в какой срок можно вернуть продавцу? Всегда ли стоит рассчитывать на возврат своих денег? Ознакомившись с настоящей статьей, затрагивающей наиболее важные моменты, касающиеся возврата непродовольственных, вы сможете минимизировать материальные и временные затраты на решение подобных вопросов.

Возврат Лишнего Товара

При этом законодательно запрещён возврат лишнего товара, отпускаемого на метраж, тогда как в остальных случаях не регламентировано количественное отношение возвращаемой продукции – вся по договору или только отдельная часть. При обнаружении брака, что подтверждается заключением эксперта в спорных случаях, продавец безоговорочно принимает неликвид, предлагая заменить его качественным товаром и только в случае его отсутствия – возместить расходы покупателя.

Права потребителя: все о возврате товара

Предположим, ситуация разрешилась, продавец согласен обменять товар на другой, но подходящих товаров в данный момент в продаже просто нет. Статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрен и этот вариант. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя, потребитель имеет все основания отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной суммы. В таком случае немедленно оформляется требование о возврате денег в письменной форме, поскольку закон ограничивает раздумья продавца по этому поводу 3-дневным сроком (со дня возврата товара и подписания заявления о возврате денег).

Возврат лишнего товара

Почему вы рассматриваете продажу сайдинга как одного товара? В моем понимании если сайдинг продается поштучно, то вернуть можно хоть один, хоть десять сайдингов. Можно говорить о том, что состоялся консенсуальный (http://ru.wikipedia.org/wiki/Консенсуальный_договор) договор по каждой единице товара в отдельности!

Возврат Лишнего Товара

При этом законодательно запрещён возврат лишнего товара, отпускаемого на метраж, тогда как в остальных случаях не регламентировано количественное отношение возвращаемой продукции – вся по договору или только отдельная часть. При обнаружении брака, что подтверждается заключением эксперта в спорных случаях, продавец безоговорочно принимает неликвид, предлагая заменить его качественным товаром и только в случае его отсутствия – возместить расходы покупателя.

Причины возврата товара: список оснований и принцип действий

Крупные торговые сети могут также составить акт осмотра и приема товара, где указывают наличие дефектов. Подписать документ должны покупатель и продавец. Но не все торговые сети придерживаются бумажной практики. Порой достаточно чека и устных заявлений – бракованное обменяют или вернут средства.

Возврат товара надлежащего качества: когда это возможно

Стоит отметить, что нельзя отказаться от качественного товара, если он имеет индивидуально-определенные характеристики (обладает лишь ему присущими свойствами), и если его может использовать только приобретающий его потребитель. Поэтому вещи, изготовленные по индивидуальному заказу для конкретного клиента, обычно возврату и обмену не подлежат.

Статья: Возврат ненужного товара (Слобцова О

В случае когда продавец в разумный срок после получения сообщения не распорядится соответствующей частью товара, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, принять весь товар. Вопрос только в том, нужен ли покупателю «лишний» товар. Есть несколько вариантов действий.

Возврат лишнего товара

1. Обмен товара надлежащего качества возможен, если приобретенный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен товара производится на основании письменного заявления Покупателя в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Права потребителя при возврате товара: что нужно знать каждому покупателю

• товар не должен быть в употреблении, а его товарный вид должен быть сохранен должным образом. Если продавец обнаружит какой-либо дефект или несоответствие вида товара нужному, то он вправе отказать потребителю в возврате или обмене.
• покупатель должен представить чек на возвращаемый товар. Если чека по каким-то причинам нет, то можно прибегнуть к помощи свидетелей, показания которых также будут учитываться в суде, если дело дойдет до него.
• товар не может входить в список товаров, которые нельзя обменять или вернуть.

Возврат товара

Кроме того, 19 января 1998 года был принят «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (далее Перечень). Согласно этому документу, не подлежат возврату и обмену следующие товары:

Возврат лишнего товара

Вернуть неподходящий товар Эйвон можно при помощи почтового отделения Почты России. Для этого необходимо упаковать и вернуть товар. Если часть продукции повреждена, то ее нужно запаковать отдельно от неповрежденной так, чтобы ничего не пролилось и не запачкалось.

Как вернуть исправный товар продавцу

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу я вернуть в течении 14 дней и потребовать возврата денег за купленные кухонные табуретки надлежащего качества по причине того, что при покупке не обратил внимание на то, что острые пластмассовые наконечники ножек располагаются под углом и будут рвать линолеум, товар не эксплуатировался. Спасибо.