Возврат некачественного товара купленного в кредит

Возврат товара, купленного в кредит

Вещь, купленная в кредит, не является собственностью заемщика до полного погашения кредита. Кредитные документы, одновременно с условиями предоставления ссуды, содержат и договор залога, который приобретается за счет ссудных средств товара. Это означает, что заемщик не имеет права продать вещь, вернуть ее в магазин, отдать в залог, не согласовав свои действия с банком.

Возврат некачественного товара купленного в кредит

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества (за исключением товаров, не подлежащих обмену), если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст. 18, п. 1 ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Возврат товара купленного в кредит

Сегодня мы расскажем как правильно вернуть товар купленный в кредит и находящийся ещё на гарантии. Вопрос очень актуальный для последних лет. Среди населения огромной популярностью пользуется такая услуга как «товары в кредит». Когда не хватает средств на приобретение понравившегося товара, безусловно, решить возникшую проблему поможет услуга по приобретению товара в кредит. Магазины сами не предоставляют кредиты на товары. Эти функции возложены на банки, с которыми заключены договоры на кредитования товара. Результат один: товар реализуется, покупатель получает заветную покупку после заключения с банком кредитного договора.

Возврат и обмен товара, купленного в кредит (Пошаговая инструкция)

Покупка товара в кредит очень популярна среди россиян, однако очень часто нам приходится сталкиваться с некачественным товаром. Как осуществить возврат или обмен некачественного товара, купленного в кредит? В этой статье мы предоставим вам пошаговую инструкцию и расскажем обо всех нюансах.

Может ли покупатель вернуть товар взятый в кредит

Рассрочка позволяет приобрести вещи, за которые невозможно одновременно заплатить полную стоимость, будь то бытовая техника или предметы одежды. Сейчас разные торговые точки постоянно проводят большое количество акций, которые дают возможность купить необходимый товар в кредит, в то же время не переплачивая за него ничего.

Возврат товара купленного в кредит

Если оплата касательно продукта в кредит уже делались — нужно уточнить долг в банке и сказать его представителю магазина. Он обязан возвратить деньги за первый взнос и сумму по займу. После таких предпринятых действий покупатель уже не является должником перед банком.

Возврат товара ненадлежащего качества, купленного в кредит

Затем следует обратиться уже в торговую точку для расторжения сделки. Претензия оформляется письменно в двух экземплярах в произвольной форме с указанием даты. Один экземпляр заявления о расторжении договора купли-продажи остаётся у клиента, другой – у продавца. Законом «О защите прав потребителей» (ст. 22) отводится до 10 дней на рассмотрение претензий покупателей. Если вины покупателя в порче товара не будет установлено, то экспертиза поломки не понадобится. Магазин сделает возврат денег за товар, купленный в кредит, но только в размере первоначального взноса. Остаток же средств он переведёт в банк-кредитор.

Возврат кредитного товара — возврат товара, купленного в кредит

1. Как вернуть — важно понять, что возврат товара магазину и расторжение кредитного договора — это две разные операции с разными организациями. Поэтому при возврате товара нужно обратить внимание на составление акта о возврате (должна быть копия на руках) и на дату возврата наличных денег покупателю (если какой-то процент суммы покупки вносился наличными в кассу магазина). В банк нужно обратиться в тот же день, когда у покупателя на руках появился акт. Иначе процент за пользование товаром будет расти вне зависимости от того, сдал он товар в магазин или нет. Т.е. для банка имеет значение только то, когда клиент к ним обратился с заявлением о расторжении кредитного договора, а не то, когда он сдал товар в магазин. Также, при оформлении у кредитора документов на расторжение кредитного договора и возврат какой-то суммы, обязательно, нужно уточнить задолженность перед банком по состоянию на текущую дату. Т.к. скорее всего какие-то минимальные проценты уже могли «накапать». Несмотря на то, что товар можно по закону сдать при обнаружении брака в течение гарантийного срока, то кредит просто аннулировать при возврате товара не получится.

Возврат товара купленного в кредит

Однако, в данной ситуации покупатель вправе требовать возмещения процентов, определяемых условиями кредитования. Как правило, проценты выплачивает торговая организация на основании свидетельства от банка о полном погашении уплаченной суммы. Это определяется ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», как возмещение убытков, к которым относятся проценты по пользованию кредитом.

Возврат товара приобретенного в кредит

О возврате товара в кредите следует сообщить в банк, который предоставил заемные средства, так как он будет требовать сумму займа с потребителя до тех пор, пока не узнает, что покупатель отказался от исполнения условий договора купли-продажи и принял решение вернуть товар в магазин.

Что делать, если некачественный товар был куплен в кредит

ШАГ 2, Вы еще раз читаете договор с банком. Иногда (касается дорогих вещей) приобретаемая в кредит вещь – собственность банка или находится у него в залоге до погашения долга, то есть распоряжаться товаром вы сами не можете. Так что во избежание проблем сходите в банк и сообщите, что вещь не подлежит ремонту и вы желаете вернуть ее продавцу, и возьмите письменное одобрение на эти действия.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит

• существенный недостаток товара;
• нарушение продавцом сроков для устранения этого недостатка;
• отсутствие возможности использовать изделие по назначению в течение более чем 30 дней в каждый год гарантийного обслуживания по причине устранения его недостатков.

Возврат товара, приобретенного в кредит

На практике чаще всего имеют место ситуации, когда к моменту возврата товара потребительский кредит еще не погашен. Для возврата товара, приобретенного на потребительский кредит, прежде чем расторгнуть договор купли-продажи с магазином покупатель должен получить письменное согласие банка-кредитора, поскольку этот товар выступает в качестве залога кредита.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит

• несоответствие размера, фасона и других характеристик (в течение 15 дней возможен обмен или возврат);
• существенный недостаток вещи, ведущий к его неисправности;
• нарушение сроков устранения недостатков (то есть, если по гарантии неисправность должны устранить в течение недели, а этого не произошло, то потребитель вправе вернуть вещь);
• если после ремонта неисправность проявилась вновь.

Возврат товара купленного в кредит

• Если был оформлен кредитный договор, а покупка оказалась с дефектом, продавец должен вам только первоначальный взнос (возвращается не позднее 3 суток после расторжения договора), а все переведенные на счет банка платежи вам должна уже кредитная организация. Причем проценты банк возвращать не обязан.