Содержание
- 1 Статья 25 ЗоЗПП РФ
- 2 Статья 25
- 3 Возврат товара ст25
- 4 Право на возврат товара (статья 25 закона)
- 5 Статья 25 закона о защите прав потребителей о возврате товара
- 6 Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону
- 7 Статья 25
- 8 Статья 25 закона — О защите прав потребителей: особенности возврата или обмена товара надлежащего качества
- 9 Статья 25
- 10 Обмен товара — ЗАКОНЫ РФ
- 11 Закон о защите прав потребителей
- 12 Обмен или возврат товаров надлежащего качества
- 13 Статья 25
- 14 Вернуть смартфон статья 25 закона о защите прав потребителей возврате товара
- 15 Возврат товара ст25
Статья 25 ЗоЗПП РФ
Статья 25 ЗоЗПП РФ регулирует правила и порядок обмена приобретения, которое оказалось качественным, но не подошло по иным причинам. Часто покупатель делает неправильный выбор из-за отсутствия времени или из-за других обстоятельств. После того как покупка покидает пределы магазина, потребитель часто меняет мнение или лучше примеряет (рассматривает, оценивает) приобретение. В результате у него есть право на обмен неподошедшей вещи, если она не попадает в список исключений.
Статья 25
Перечень состоит из 14-ти пунктов групп видов товаров, восемь пунктов имеют расшифровки или пояснения, приведенные в скобках. Основная проблема толкования Перечня состоит как раз в этом — непонятна роль расшифровок или пояснений. В некоторых случаях это примеры определенных категорий товаров, в других случаях это своеобразные подперечни. При этом часть пояснений дана в виде открытых перечней, то есть имеется возможность продолжить ассоциативный ряд, например пункт 2 Перечня: «Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)», а часть — в виде перечней, в отношении которых нет указаний, являются ли они открытыми или закрытыми, но можно предположить, что данные перечни являются закрытыми.
Возврат товара ст25
Поэтому, если женщина приобрела в магазине колготки, и они ей не подошли по размеру, вернуть назад она их уже не сможет. Так как они относятся к изделиям, не подлежащим возврату и обмену. На это указывает Федеральный закон, ст. 25 которого гласит о том, что список продукции, не подлежащей обмену, устанавливается Правительством.
Право на возврат товара (статья 25 закона)
Статьей 25 закона "О защите прав потребителей" предусмотрен порядок реализации права на возврат товара в случаях, если он не подошел потребителю. На возврат товара покупателю отводится 14 календарных дней (со дня, когда была совершена покупка). Возврат товара по статье 25 закона предусмотрен в случаях, если:
Статья 25 закона о защите прав потребителей о возврате товара
В ст.25 закона о защите прав потребителей прописано право гражданина сдать обратно в торговую организацию купленную вещь в двухнедельный срок, даже если она надлежащего качества. На практике не всегда менеджеры магазинов принимают обратно покупку. Чтобы застраховаться от такой ситуации нужно знать законодательную базу, а именно ст. 25 ЗОЗПП (Закона о защите прав потребителей).
Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону
Несмотря на то, что закон, защищающий потребителей от недобросовестных продавцов, был принят более двадцати лет назад, не все граждане знают, что могут возвратить в магазин товары, которые им не подошли, имеют дефекты, либо просто не понравились. Этот закон существует и работает.
Статья 25
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Статья 25 закона — О защите прав потребителей: особенности возврата или обмена товара надлежащего качества
Если не удаётся договориться с продавцом «мирным путём», граждане могут обращаться за поддержкой в Общество защиты прав потребителей своего региона. Общество оказывает консультации по правам, предусмотренным законом, а кроме этого поможет составить заявление в магазин или иск для обращения в суд.
Статья 25
Однако отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Обмен товара — ЗАКОНЫ РФ
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Закон о защите прав потребителей
Постановлением Правительства РФ от 20 октября 1998 года N 1222 в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами (п. 1); в п. 2 конкретизирован состав предметов личной гигиены, уточнены и дополнены пункты Перечня 4, 7 и 11 (в частности, исключено кухонное оборудование); Перечень дополнен также новыми пунктами 12 (гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему) и 13 (животные и растения).
Обмен или возврат товаров надлежащего качества
Т.е. товар надлежащего качества в течение 14 дней можно не только обменять, но и вернуть. Отмечу, что на практике проблем с этим обычно не возникает. Практически во всех магазинах товары не бывшие в употреблении принимают назад, возвращая уплаченную за них сумму.
Статья 25
В случае отсутствия аналогичного товара в продаже в момент обращения потребителя к продавцу потребитель вправе по своему выбору в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен при первом поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю об этом. В этом случае право на обмен сохраняется в течение 14 дней с момента получения сообщения потребителем. Следует подчеркнуть, что выбор способа действий в случае отсутствия товара в продаже принадлежит исключительно потребителю.
Вернуть смартфон статья 25 закона о защите прав потребителей возврате товара
Глава вторая Закона РФ рассматривает все возможные варианты и имеет название «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям». Статья, которая может послужить основой для защиты своих прав зависит от условий ситуации. Самый распространённый случай соответствует статье 18- обнаружение недостатков в купленной продукции.
Возврат товара ст25
Если между потребителем и продавцом достигнуто соглашение о совершении обмена товара при поступлении аналогичного товара в продажу, факт наличия заключения такого соглашения желательно зафиксировать в письменном виде. Причем, о моменте поступления аналогичного товара в продажу продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю.