Содержание
Коммерческое предложение на обслуживание может затрагивать очень многие сферы бизнеса. В данном сегменте услуг очень важно не только привлечь новых клиентов, но и переманить клиентов от конкурентов, так как в сфере услуг, компания прочно занявшая нишу, забирает практически всех клиентов.
Стать лучше конкурентов.
Клиенты в сфере услуг не могут сидеть без подрядных организаций, поэтому как правило, если компания только начала свою деятельность и у нее появилась потребность в обслуживании, сразу находится компания исполнитель, с которой в дальнейшем и будет происходить сотрудничество.
Определение приоритетов заказчиков
Теперь когда вы убрали все недостатки компаний с которыми работал Ваш потенциальный клиент и усилили достоинства, которые ему нравилось в Ваших конкурентах, рассылка коммерческого предложения начнет приносить новых клиентов или как минимум наплыв звонков.
- ремонтные и отделочные работы любых видов;
- сантехнические и электромонтажные работы;
- установку металлопластиковых окон;
- монтаж кондиционеров и систем вентиляции;
- вывоз строительного мусора, уборка помещения и территории;
- помощь в подготовке и согласовании проектной документации на перепланировку;
- технический надзор над всеми производимыми действиями;
- послегарантийное обслуживание.
«Подорожник» функционирует на отечественном рынке с 2003 года. Мы успешно доставили более 150 млн. тонн различных грузов во все города нашей страны. Нам не нужны посредники: собственные ресурсы полностью обеспечат сохранность вашего груза и его своевременную доставку.
Коммерческое предложение на оказание транспортных услуг
Цель любого коммерческого предложения – продажа. В данном случае, речь идет о нахождении клиентов на ту или иную услугу. С одной стороны, человек, нуждающийся в тех или иных услугах, ищет тех, кто сможет им ее оказать, а с другой стороны, получив устраивающее его предложение, он не только решит свою проблему, но и, возможно, захочет сотрудничать с вами и в будущем. Так что этот документ требует серьёзного подхода.
В данном случае желательно, чтобы коммерческое предложение содержало информацию о предприятии, его производственных возможностях, оборудовании, позволяющем выполнять конструкции любой сложности, прогрессивном программном обеспечении и прочие подробности. Нелишним упомянуть и о том, что металлопрокат применяется только высшего квалитета. Для заказчика, при заказе конструкций, чаще важнее качество, нежели цена – ему этими изделиями предстоит пользоваться долго.
Коммерческое предложение по охране объекта
Сегодня скачать образец коммерческого предложения любой услуги не проблема. После изменения реквизитов предприятия и другой индивидуальной информации получится текст, соответствующий главным требованиям к письмам подобного рода. Вот пример:
Основная задача коммерческого предложения
- уникальный дизайн, соответствующий его пожеланиям и особенностям помещения;
- отсутствие хлопот (выезд замерщика в удобное время, доставка, сборка);
- возможность посмотреть результат в 3D модели на компьютере, после чего следует утверждение заказа;
- выполнение самых необычных пожеланий относительно цвета, оттенка и формы предметов обстановки (пресловутый «любой каприз»);
- встраиваемость любых технических средств в корпуса мебели;
- качественные безвредные материалы, имеющие сертификат ISO;
- гарантия и послегарантийное обслуживание в случае надобности;
- доступные цены.
Для обслуживания собственного офиса не всегда экономически выгодно нанимать отдельного человека. Просто сравните расчёт затрат на собственного сотрудника и затраты на обращение к компании «Боб-Мастер» для выполнения одних и тех же работ:
Диагностика и оценка работоспособности автоматики и осветительных систем 380/220 вольт, замена ламп и светильников, розеток и выключателей, осмотр электропроводки, замена трансформаторов, участков силовых кабелей, установка осветительных приборов, установка и замена счетчиков.
МЕБЕЛЬНЫЙ ФОНД
Ремонт и замена петель межкомнатных дверей, дверных и мебельных ручек, установка и замена скобяных изделий, замена мебельной фурнитуры, укрепление полок, сборка офисной мебели, регулировка выкатных механизмов выдвижных ящиков, установка держателей, ремонт роликов и направляющих в шкафах-купе и стеллажах. Поможем повесить картину на стену, установить зеркало в туалете и многое другое.
- коммерческие предложения в красивых папках распространяют менеджера по продажам при личной встрече с собственником или с человеком, принимающим решения (администратором ресторана, начальником по хоз. части);
- можно отправить коммерческое предложение почтой или курьером. При этом постарайтесь, чтобы письмо выглядело дорого: фирменный конверт, хорошая бумага, адрес написанный от руки разборчивым почерком;
- для рассылки по базе прикрепите документ в формате pdf к e-mail с персонализированным сопроводительным письмом , чтобы коммерческое предложение не посчитали спамом;
- если КП рассчитано на широкую аудиторию, можете разместить его на сайте компании с обязательной версией для печати.
- Преимущества и выгоды: бесплатный выезд менеджера для расчета стоимости, скорость и качество уборки, возможность вызывать клинеров в ночную смену и т. д.
- Гарантии: бесплатное исправление недочетов, компенсация за опоздание или невыход на работу сервисных сотрудников, кадровое и бухгалтерское сопровождение.
- Отзывы, если есть. Только не надо выдумывать их.
- Краткая справка о компании. Расскажите, чем вы выгодно отличаетесь от конкурентов, не называя имен последних. Сколько лет вы на рынке клининга ? Какое оборудование и химию вы используете? Какое обучение проходят сотрудники? Сколько клиентов уже доверили поддержание чистоты вашей компании?
Призыв к действию
- ударить по главной проблеме бизнеса, которую сможет решить ваша новая услуга;
- обрисовать текущие потребности и возможности их решения с помощью вашей компании;
- предложить более рациональные решения, чем у конкурентов.
В клининге лютая конкуренция. Если вы отчаянно демпингуете, то мощное коммерческое предложение вам ни к чему – заявки и так будут. Но если цены «как у всех» или выше, тут уж придется посидеть и подумать, чем приманить клиента.
Примерная структура КП
У КП непродуманная структура и оформление. Бессвязный текст, в котором не ночевала логика. Толстовкие абзацы, непригодные в эпоху iMnogoBookv. Неряшливое оформление, где курсив, болд и подчеркивания выясняют, кто кого одним мизинцем.
Призыв к действию
КП общее. Компред эффективен, если он написан под одну услугу (или несколько альтернативных или взаимодополняющих). Полно и убедительно описать в одном КП несколько непохожих услуг (уборка офиса по контракту и разовый вывоз мусора после корпоратива) низзя. Конкретика умрет.