Содержание
- 1 Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях
- 2 Как вернуть обувь в магазин
- 3 Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила
- 4 Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
- 5 Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
- 6 Возврат обуви в магазин
- 7 Гарантия на обувь: по закону
- 8 Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки
- 9 Возврат обуви закон о защите прав потребителей
- 10 Возврат обуви в магазин
- 11 Возврат обуви в магазин после небольшой носки
- 12 Не подошла обувь? По закону вы можете ее вернуть
- 13 Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
- 14 Вы здесь
- 15 Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону
Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях
Да, для этого нужно придерживаться алгоритма действий, описанного выше в разделе «Возврат обуви надлежащего качества». Скорее всего, причина не в заводском браке, а в неправильно выбранном размере, поэтому лучше вернуть такую пару обуви как можно скорее, в течение 14 дней со дня покупки. Вполне вероятно, продавец проверит, сохранен ли первозданный вид.
Как вернуть обувь в магазин
Как вернуть обувь в магазин, если обнаружился брак? Убедитесь, что укладываетесь в гарантийный срок. Искать его продолжительность нужно в гарантийном талоне. Если гарантия не установлена, но дефект обнаружен в разумный срок (2 года), то вы имеете полное право предъявить требования.
Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги
Проверка качества обуви: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественную обувь, он обязан принять обувь ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».
Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
Роль качественной обуви для современных людей остается неизменно важной, причём в жизни как женщин, так и мужчин. А что же такое хорошая обувь? Для одних это ежедневный комфорт, удобство, для других статусность. Мужчины чаще ценят функциональность обуви в защите от непогоды, женщины используют очередную пару как выигрышный способ продемонстрировать собственную привлекательность, хотя и в ущерб здоровью ног.
Возврат обуви в магазин
Нормы современного законодательства предоставляют изобилие спектров возможностей покупателю для того, чтобы выполнить возврат в магазин некачественного товара. Более того, осуществить возврат можно не только техники, но также одежды и обуви. На сегодняшний день, случаи незаконного отказа магазина принять или обменять некачественный товар далеко не редкость. В связи с этим, мы предлагаем вам рассмотреть законную последовательность действий того, как вернуть обувь в магазин, при этом грамотно отстояв свои права и следовать своим обязанностям.
Гарантия на обувь: по закону
В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование (образец такой претензии потребителя мы выложили здесь). К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. 5 ст. 18 и п. 1 ст 25 Закона предусматривают возврат товара и без чека. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания. Т.е. если у вас нет чека, то нужен свидетель!
Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки
Закон о защите прав потребителей стоит на защите не только покупателей, но и прописывает права и обязанности продавцов. В данном случае, ключевое слово здесь «права». Если недобросовестный покупатель решит обмануть продавца и вернуть ему обувь, которую испортил сам, вряд ли у него это получиться. Можно получить обратный эффект – выплатить моральную компенсацию руководителю магазина, в котором отоваривались.
Возврат обуви закон о защите прав потребителей
Точный срок возврата некачественной обуви продавцу законодательно четко не регламентирован. Однако, в соответствии с пунктом 1 ст. 19 «Закона о защите прав потребителей» покупатель имеет полное право высказать нарекания по качеству обуви в течение двух лет с момента покупки. Следует четко понимать, в каких случаях вы можете предъявить претензии продавцу в двухлетний срок, а когда возврат возможен в более короткий промежуток времени.
Возврат обуви в магазин
При экспертном подтверждении дефекта, возникшего не по вине покупателя, магазин обязан в полном объеме возместить стоимость покупки. Чтобы быть уверенным в независимости экспертизы, ее лучше проводить в специальной лаборатории. Однако нужно быть готовыми к тому, что если не подтвердится предположение о фабричном браке, услуги экспертов нужно будет оплатить самостоятельно, и стоят они весьма дорого.
Возврат обуви в магазин после небольшой носки
- у покупки обнаружились дефекты. В ст. 25 ЗПП определяются условия возврата товара, который можно не только вернуть, но и обменять на похожий, отремонтировать, потребовать денежной компенсации недостатков. Покупатель сам выбирает наиболее удобный для него вариант.
Не подошла обувь? По закону вы можете ее вернуть
Последней инстанцией в такой ситуации является суд. Это крайняя мера и обычно до неё, если обувь возвращается в первые две недели, дело не доходит. В большинстве случаев суд займёт сторону покупателя, и продавец не заинтересован в доведении дела до судебных слушаний.
Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную
Сроки предъявления требований от недовольного покупателя регламентирует также ФЗ «О защите прав потребителей», в ст 19. Там написано, что свои претензии покупатель вправе озвучить продавцу до истечения гарантийного срока или установленного срока годности товара.
Вы здесь
- бракованный товар можно обменять на аналогичный;
- вместо бракованного товара можно выбрать другую модель, причем если она будет дороже возвращаемой – покупателю необходимо доплатить разницу, если дешевле – продавец выплачивает разницу в стоимости покупателю;
- потребитель может вернуть обувь продавцу и получить обратно полную стоимость покупки;
- продавца можно обязать устранить дефекты за его счет;
- потребитель вправе требовать уменьшения стоимости товара.
Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону
Гарантийный талон выписывается в среднем на два-три месяца. Срок гарантии начинается с момента покупки, а если сезонный товар куплен значительно раньше, то с начала сезона. К примеру, гарантия на зимние сапоги, приобретенные летом, начнет действовать с 1 декабря.