Возврат бракованной обуви если она носилась

Бракованная обувь возврат

Гарантия на обувь предусмотрена законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». В соответствии с законом, в случае обнаружения недостатков приобретенного товара потребитель вправе предъявить соответствующую претензию. Каков гарантийный срок на обувь и как правильно его исчислять, вы узнаете из нашей статьи.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Срок предъявления претензий для этого товара ограничен гарантиями продавца и производителя. Он должен быть подтвержден документально на товарном чеке или в договоре купли-продажи. Если такой пометки нет, то покупатель может рассчитывать на максимальный, обозначенный ЗПП и Гражданским кодексом РФ, период – 2 года с момента приобретения.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Почему вопрос как вернуть ношенную обувь интересует многих покупателей? Все просто, купленная в магазине обувь является не просто красивым аксессуаром, но и просто необходимостью. В наше время босиком ходить не то, что не модно, просто опасно для ног. Особенно зимой, когда холодно, или весной/осенью, когда сыро. Соответственно и цены на сезонную обувь гораздо выше, чем на летние босоножки. Нередко получается так, что примеренная в магазине обувь, вроде подошедшая по размеру, натирает ноги до кровяных мозолей. Как вернуть новую обувь, особенно в первые 14 дней, можно прочитать в статье на нашем сайте. Это достаточно просто сделать, если обратиться к закону о правах потребителей.

Возврат некачественной обуви

Купила зимние сапоги в начале ноября. Дорогие, продавец сказала — Швейцарская фирма. К концу декабря стерлась подошва, как у банальных шлепок, и и на пятке появилась дырка. Коробка и все чеки сохранились. Только недавно узнала, что можно попробовать отнести в магазин. Не сильно ли большой срок? Может быть уже опоздала? Да и повреждение серьезное.

Как вернуть обувь — по гарантии и без нее

• Если потребитель хочет поменять обувь, например, на аналогичную модель большего или меньшего размера, при этом в день обращения желаемый размер в магазине отсутствует, продавец обязан по требованию покупателя вернуть деньги.
• Продавец обязан вернуть деньги в течение 3 дней после возврата товара.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Покупка обуви — ответственное дело. Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось. О том, как грамотно действовать потребителю по закону в таких случаях подробно научит данная статья.

Возврат обуви закон о защите прав потребителей

1. имеющая механические повреждения (порезы, царапины и другие дефекты, возникшие по вине покупателя);
2. имеющая дефекты ,которые возникли в случае неправильного ухода и эксплуатации (сушки, носки и эксплуатации);
3. обувь, которая подлежала ремонту до момента возврата ее покупателем в магазин.

Возврат обуви в магазин

Произвести возврат обуви часто можно и без экспертизы. При наличии явного дефекта нужно обратиться к продавцу с заявлением в двух экземплярах с просьбой вернуть потраченные средства. Как правило, в солидных магазинах есть специалисты, которые способны определить наличие дефекта и быстро уладить конфликт. Крупные магазины дорожат репутацией, поэтому им невыгодно оставлять своего покупателя недовольным, им проще заменить некачественную обувь, чем доводить дело до экспертизы и суда.

Защита прав потребителей

Например, нередко дорогостоящая обувь приобретается с использованием заемных средств банка, поэтому при возврате ее можно потребовать возвращения даже процентов. Также нередко при возвращении замечают покупатели, что изделие стало стоить дороже, поэтому они могут потребовать большую сумму, чем та, которая была ими уплачена при покупке.

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков товара регламентируются ст.19 ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно ней, покупатель наделён правом предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Возврат брака обуви: точка зрения продавца-2

7). “Обувь красится изнутри.” В принципе, объективно дефект в пользу покупателя, но опять же, возможны варианты. Непредвзятый эксперт может сказать, что не стоит новую обувь с цветной подкладкой начинать носить со светлыми (белыми) колготками, это не всегда считается браком. Как правило, после первых 2-3 дней носки подкрашивание прекращается, поэтому лучше все-таки начинать носить такую обувь с темными колготками (носками). Также не забывайте, что опытные продавцы могут упомянуть этот момент в товарном чеке, в соответствии со ст.18, п.1: «Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом , по своему выбору вправе потребовать. «, далее следует известный набор из пяти возможных вариантов действий для покупателя, в случае обнаружения дефекта.

Гарантия на обувь: по закону

В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование (образец такой претензии потребителя мы выложили здесь). К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. 5 ст. 18 и п. 1 ст 25 Закона предусматривают возврат товара и без чека. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания. Т.е. если у вас нет чека, то нужен свидетель!

Возврат обуви, как вернуть обувь в магазин и можно ли получить деньги

Экспертиза обуви: в случае, если продавец не согласен возвращать деньги, покупатель должен провести экспертизу товара. При этом экспертиза производится за счет покупателя, поскольку обязанность по доказыванию того, что недостатки обуви возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента лежит на покупателе. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Возврат бракованной обуви если она носилась

Чтобы вернуть в магазин, нужно для начала убедиться в том, что не прошел срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть вещь в магазин. Более того, следует ознакомиться с правилами возврата и обмена того магазина, где была приобретена обувь. В магазинах не всегда допускается подобная процедура, так поступают не очень честные предприниматели. Однако, при достаточном упорстве вполне возможно совершить возврат.