Возврат денег за товар ненадлежащего качества купленного в кредит

Возврат денег за товар ненадлежащего качества купленного в кредит

Следует учитывать, что по общему правилу о досрочном возврате суммы потребительского кредита вы должны предупредить банк не менее чем за 30 календарных дней до даты возврата. Исключение предусмотрено, если с даты получения кредита прошло не более 30 календарных дней. В этом случае вы вправе досрочно вернуть сумму кредита без уведомления. Также более короткий срок уведомления может быть установлен в договоре потребительского кредита (ч. 3, 4 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).

Ситуация: возврат денег за товар, купленный в кредит

Смотрим пункт 5 статьи 24 закона о защите прав потребителей. При возврате некачественного товара, проданного в кредит (рассрочку), магазин должен вернуть уже уплаченные покупателем на текущий момент суммы. То есть возвращается не вся цена товара. Если по условиям договора с магазином рассрочка была предоставлена под процент, вы можете требовать также возврата уплаченных процентов.

Как вернуть телефон, купленный в кредит

Когда вы требуете расторгнуть договор купли-продажи и возвратить телефон, то в претензии нужно дать реквизиты своего банковского счета, на который будет перечисляться стоимость товара в счет оплаты кредитных средств за него, а при возврате некачественного изделия – также проценты и прочие платежи по договору кредита. На перечисление возвращаемой денежной суммы дается 10 дней с момента предъявления требования.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества купленного в кредит

Здравствуйте. Вы имеете право потребовать полного возмещения ущерба за некачественный товар (в том числе процентов по кредиту) Если магазин не желает оплачивать проценты по кредиту, можно взыскать их отельно в судебном порядке, с начислением законной неустойки за просрочку выполнения требований, морального ущерба, а так же штрафа за нарушение прав потребителей в размере 1/2 от взысканной суммы. Можно все эти сведения изложить в претензии, чтобы все-таки проценты выплатили. ​

Рекомендуем прочесть:  Рассчитать декретные 2020 онлайн

Как вернуть товар, купленный в кредит

В предыдущей статье мы уже писали подробно о том как купить товар непосредственно в самом магазине с помощью кредитных средств. Написали довольно подробно, по шагам. Но вот технология возврата более трудна и требует не только правильных ходов со стороны покупателя, но также знания им законов и собственных прав как потребителя.

Возврат товара купленного в кредит

Для расторжения договора купли-продажи магазину в свободной форме пишется претензия. Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается решении о замене товара или возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной эксплуатации товара). Первоначальный взнос возвращается покупателю, если претензия обоснована, а банк получает оставшуюся денежную часть.

Возврат товара купленного в кредит

Если оплата касательно продукта в кредит уже делались — нужно уточнить долг в банке и сказать его представителю магазина. Он обязан возвратить деньги за первый взнос и сумму по займу. После таких предпринятых действий покупатель уже не является должником перед банком.

Возврат товара, купленного в кредит

Если работники банка и магазина не пошли к вам навстречу и не собираются возвращать деньги за товар, приобретенный в кредит, то вам ничего не остается, как попытаться сделать это в судебном порядке. При этом необходимо придерживаться правил подачи иска о возврате товара. В зависимости от стоимости товара и цены иска исковое заявление подают в районный или мировой суд. Закон о защите прав потребителя (ст.17) предусматривает альтернативную подсудность: требования могут быть направлены в тот суд, который выберет потребитель – по месту нахождения ответчика и адресу заключения договора купли-продажи товара в кредит или по месту жительства истца.

Возврат денег за некачественный товар – помощь юриста

Претензия о возврате денег считается поданной только тогда, когда покупатель написал соответствующее заявление. Лучше подать его два раза: отнести лично в магазин и отправить на юридический адрес заказным письмом с уведомлением о доставке. Даже если в магазине ваше заявление случайно потеряют, оно будет считаться врученным. От даты, указанной в претензии, отсчитывается срок исполнения обязательств продавцом. По закону возврат денег за некачественный товар осуществляется в 10-дневный срок. В заявлении важно указать:

Рекомендуем прочесть:  Взыскание задолженности по кредиту с родственников

Может ли покупатель вернуть товар взятый в кредит

Рассрочка позволяет приобрести вещи, за которые невозможно одновременно заплатить полную стоимость, будь то бытовая техника или предметы одежды. Сейчас разные торговые точки постоянно проводят большое количество акций, которые дают возможность купить необходимый товар в кредит, в то же время не переплачивая за него ничего.

Как вернуть или обменять товар купленный в кредит

Претензия составляется в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с печатью и подписью лица, принявшего у вас претензию, вы оставляете у себя. Вы можете передать претензию как лично, так и направить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Как вернуть технику, купленную в кредит

  • потребовать замены на товар этой же марки (модели или артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, вернув товар с недостатками.

На каких условиях можно вернуть товар купленный в кредит

  • лекарственные средства;
  • парфюмерия, косметика;
  • текстильные, трикотажные изделия;
  • посуда, столовые принадлежности;
  • бытовая химия;
  • бытовая мебель (при условии, что она идет в комплекте);
  • автомобили;
  • технически сложная продукция (станки, приборы, газовое оборудование);
  • ювелирные изделия;
  • книги, альбомы, буклеты;
  • гражданское оружие;
  • растения;
  • животные.

Возврат и обмен товара, купленного в кредит (Пошаговая инструкция)

К претензии прикладываются копии договоров кредита и залога. В банке необходимо взять справку о стоимости кредита и платежные документы, подтверждающие тот факт, что вы платили банку проценты и совершали иные платежи по договору потребительского кредита.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества купленного в кредит

Нет, это проценты и комиссии, уплаченные магазину, если кредит предоставлял сам магазин. Если же кредит предоставлял банк, то это вопрос отношений банка и клиента, магазин к этому кредиту имеет косвенное отношение. Как осуществляется в этом случае возврат средств, лучше уточнить в банке, т.к. в разных банках может быть разный порядок.

Ссылка на основную публикацию