Возврат товара при покупке в кредит

Возврат товара, купленного в кредит

Здесь в первую очередь необходимо понять, что возврат товара торговому предприятию и расторжение кредитного договора – две различные операции с различными организациями . Это означает, что при возврате товара следует особое внимание уделить составлению акта о возврате (на руках должна быть копия этого документа) и обратить внимание на дату возврата покупателю наличных денег (если в кассу магазина им вносился какой-то процент суммы). В банк покупателю необходимо обратиться в тот же день, когда у него на руках появится акт. В противном случае рост процента за пользование товаром не прекратится независимо от того, сдал он товар в магазин или нет. То есть, для банка имеет значение только та дата, когда клиент обратился в него с заявлением о расторжении кредитного договора, а не та, когда он сдал в магазин товар. Также, во время оформления в банке документов о расторжении кредитного договора и возврате какой-то суммы, нужно обязательно уточнить размер своей задолженности по состоянию на текущую дату, поскольку, скорее всего уже успели «накапать» какие-то минимальные проценты. При обнаружении брака товар можно просто сдать назад, в магазин (это возможно лишь в течение гарантийного срока), но кредит при возврате товара не аннулируется.

Как вернуть в магазин товар, купленный в кредит

• несоответствие размера, фасона и других характеристик (в течение 15 дней возможен обмен или возврат);
• существенный недостаток вещи, ведущий к его неисправности;
• нарушение сроков устранения недостатков (то есть, если по гарантии неисправность должны устранить в течение недели, а этого не произошло, то потребитель вправе вернуть вещь);
• если после ремонта неисправность проявилась вновь.

Возврат кредитного товара — возврат товара, купленного в кредит

Купленная в кредит вещь не является собственностью заёмщика до момента полной выплаты кредита. В кредитных документах, одновременно с условиями предоставления ссуды, прописывается и договор залога приобретаемого за счёт ссудных средств товара. В этом случае заёмщик не имеет права просто так, без уведомления и/или согласия банка, продать вещь, отдать в залог, вернуть её магазину. В договоре, как правило, подробно описана процедура расчётов между заёмщиком, банком и торговой организацией при возврате товара.

Возврат товара при покупке в кредит

Если вы заявляете требование о возврате денег за товар, укажите в претензии реквизиты банковского (ссудного) счета, на который надлежит перечислить стоимость товара в счет оплаты кредита за него, а в случае возврата некачественного товара — также проценты и иные платежи по договору потребительского кредита. Срок для перечисления возвращаемой суммы — 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22, п. 6 ст. 24 Закона N 2300-1).

На каких условиях можно вернуть товар купленный в кредит

1. Обратиться в магазин с заявлением о возврате качественной продукции с описанием причин или с претензией, если она оказалась некачественной. В претензии потребитель обязательно формулирует свое требование. Он может потребовать замену изделия или возвращение денег за приобретенный некачественный продукт. Документ рекомендуется составлять в двух экземплярах, на одном из которых представитель магазина ставит подпись. Если магазин не хочет принимать изделие и подписывать претензию, то ее можно отправить по почете в виде письма с уведомлением.
2. Составить вместе с продавцом акт о возврате, который в дальнейшем необходимо предоставить в банк. Если производится обмен товара, купленного в кредит, то продавец передает потребителю документацию на новое изделие.
3. Потребовать возвращения уплаченных денег за продукт или восполнения недостающей суммы, если производится замена одной продукции на другую при их неравноценной стоимости.

Возврат товара купленного в кредит

О досрочном прерывании действий кредитного договора в банк вместе с такими документами как кредитный договор, чек, претензия, счет, ответ магазина и т.д. подается соответствующее заявление. Кредитная история заемщика остается хорошей, если после закрытия кредитного договора в банк магазином возвращена вся сумма. За этим нужно обязательно проследить обратившись повторно в банк.

Возврат товара купленного в кредит

В список продуктов надлежащего качества, которые не имеют графу «возврат», входят: мебель, косметическая продукция, швейные изделия, столовые принадлежности, дорогие украшения и драгоценные камни, животные и растения, книги, продовольственная продукция, аппаратура с большим весом: автомобили, мототранспорт, прицепы, велосипеды.

Как вернуть деньги за купленный в кредит товар

• Магазин возвращает покупателю только первоначальный взнос (если он присутствовал) и перечисляет в банк всю сумму кредитного договора (ведь деньги за товар уже были перечислены магазину банком). Покупатель с актом о возврате товара идет в банк, где ему возвращают сумму внесенных до момента возврата платежей.
• Магазин возвращает покупателю полную стоимость товара (независимо от того, был внесен первоначальный взнос или нет), а он самостоятельно должен обратиться в банк, все с тем же актом о возврате товара, на основании которого после внесения на счет суммы, необходимой для полного погашения кредита, производится расторжение договора. В итоге у покупателя на руках остается сумма платежей, внесенных до момента возврата.

Возврат товара, приобретенного в кредит

Механизм покупки товаров в кредит очень удобен, особенно, когда товар хочется приобрести здесь и сейчас, а средств на покупку не хватает. Сами магазины кредиты на товары не предоставляют. Этими услугами занимаются банки, с которыми магазины заключают договора о кредитовании товара.

Роспотребнадзор (стенд)

Претензия составляется в двух экземплярах, из которых один передается в магазин, а второй остается у клиента, купившего товар. На претензии обязательно должна стоять дата приема претензии. Согласно статье 22 Закона «О защите прав потребителей», на рассмотрение претензии магазину отводится 10 дней, за которые принимается решении о замене товара или возврате денег. За этот срок магазин обязан оповестить покупателя о причинах отказа в возврате товара с обязательным указанием причины (необходима экспертиза, в ходе которой может быть найдена вина покупателя в неправильной эксплуатации товара).

Возврат товара купленного в кредит

Однако при этом есть некоторые нюансы, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору. Кроме того, если при оформлении кредита в отношении приобретаемого товара заключен договор залога, может потребоваться согласовывать с банком все действия по распоряжению этим товаром (п. 1 ст. 334.1, п. 2 ст. 346 ГК РФ).

Возврат товара купленного в рассрочку

Они решили вернуть деньги за телевизор. В связи с этим возникли вопросы. 5. В случае возврата ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Возврат и обмен товара, купленного в кредит (Пошаговая инструкция)

Покупка товара в кредит очень популярна среди россиян, однако очень часто нам приходится сталкиваться с некачественным товаром. Как осуществить возврат или обмен некачественного товара, купленного в кредит? В этой статье мы предоставим вам пошаговую инструкцию и расскажем обо всех нюансах.

Как вернуть или обменять товар купленный в кредит

Претензия составляется в письменном виде в двух экземплярах, один из которых, с печатью и подписью лица, принявшего у вас претензию, вы оставляете у себя. Вы можете передать претензию как лично, так и направить ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Возврат товара купленного в кредит

Если же вы купили в кредит технически сложную вещь (машину, холодильник, персональный компьютер, сельскохозяйственную технику), то возврат денег возможен, если недостатки признают существенными (эксперт определит, что их нельзя устранить, либо ремонт будет слишком дорогим и нерентабельным).