Возврат дивана в магазин

Порядок возврата дивана в магазин

  • Диван сохранил товарный вид (заводские наклейки, ярлыки, этикетки);
  • Диван не имеет следов эксплуатации, т.е. порезов, дыр, грязных пятен и вырванных частей;
  • У покупателя сохранился чек, подтверждающий покупку дивана в конкретном магазине;
  • С момента покупки прошло не более четырнадцати дней (не считая самого дня приобретения);

Возврат дивана продавцу

После месячного пользования диваном переломилась доска внутри дивана. Срок гарантии до полутора лет. Мною написано заявление о возврате денег за диван и возврате в магазин товара. Деньги вернуть не отказывают, но при условии ,чтоб я самостоятельно, за свой счет доставила диван в магазин. Так как у них нет своего транспорта.

Как вернуть диван в магазин — советы юриста на разные случаи

Нужно иметь в виду, что наряду с законом, защищающим интересы покупателей, есть специально утвержденный документ – «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», который дает продавцу вполне законную возможность отказать в возврате или обмену, чем зачастую пользуются недобросовестные продавцы.

Если диван не понравился, можно ли его вернуть

  • отказа продавца заменить некачественную мебель на качественный аналогичный товар;
  • нежелания продавца устранять дефекты купленного предмета интерьера при действующей гарантии на него;
  • отказа вернуть деньги обратно клиенту;
  • отказа заменить бракованную продукцию на мебель иной модели или производителя с ценовым перерасчетом;
  • отрицательного ответа на выплату компенсации за приобретение бракованного товара;
  • отрицательного ответа продавца на уменьшение цены приобретенного бракованного предмета.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей

Часто акт приема-передачи содержит пункт об отсутствии претензий со стороны покупателя, поэтому в случае, когда нет возможности сразу проверить комплектность, следует в акте написать: «Товар принял, о наличии или отсутствии недостатков сообщу после установки».

Рекомендуем прочесть:  Взыскание алиментов опекунами

Как вернуть диван в магазин

В законе «О защите прав потребителей» указано, что покупатель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, который этот товар продал, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Тут сразу же следует заметить, что в отличие от дивана или кресла, гарнитуры и комплекты мебели – это технически сложные изделия бытового назначения. Такого рода непродовольственные товары надлежащего качества входят в перечень, утвержденный правительством, и не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. То есть, вернуть в магазин диван надлежащего качества покупатель может в течение 14 дней с момента покупки, а вот гарнитур из дивана и кресел – нет.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем. А купили, домой привезли — не нравится. Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы. Актуальным становится вопрос, можно ли вообще поменять его на новый или вернуть за деньги. Разрешить данный момент призван Закон О защите прав потребителей.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги

Выбирая мебель к себе домой, люди обращаются к различным магазинам, часто покупают под заказ. Но прийти может совершенно другой, неожиданный товар. Поэтому сразу возникает вопрос возврата дивана, который пришел либо бракованный, либо совершенно другого цвета. Необходимо знать, как правильно действовать в таких случаях.

Закон о прав потребителец возврат дивана на заказ

3. При заключении договора на изготовление мебели обратите внимание на следующие важные моменты: • в договоре должны быть прописаны все виды работ и этапы их выполнения (изготовление мебели, транспортировка, доставка, в том числе и подъем мебели, установка). 4. Выбирая материал, из которого будет изготовлена будущая мебель, обратите внимание на наличие гигиенического сертификата (например, элементы, изготовленные из низкосортного ДСП, могут выделять в окружающий воздух ядовитые формальдегид, фенол и другие канцерогенные вещества со всеми вытекающими последствиями).

Рекомендуем прочесть:  Транспортный налог водного транспорта

Как вернуть мебель продавцу и получить свои деньги

Эти причины не имеют отношения к качеству приобретенного гарнитура. Можно ли в таком случае рассчитывать на возврат? И на такой случай имеются основания, предусмотренные законом:

  • Покупатель может обменять мебель на аналогичную, в том числе с доплатой. Если в магазине не имеется подходящей замены, можно требовать расторжения сделки.
  • Непредоставление продавцом достоверной информации о товаре, в соответствии со ст. 10-12, является основанием невозможности использования товара, а значит, сделка может быть расторгнута.

Как вернуть купленный диван в магазин

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Как вернуть в магазин некачественный диван

К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т.д.

Возврат мебели: сроки, нюансы, порядок действий

  • несущественен (его можно устранить в результате ремонта);
  • малозначителен (вы можете пользоваться комплектом по назначению);
  • устраним (его можно выправить на дому у покупателя за небольшие деньги);
  • возник по вашей вине (вы решили сэкономить на доставке и повредили гарнитур во время перевозки, или собрали мебель своими руками и некачественно);
  • возник по вине непредвиденного случая (вас залили соседи, случился пожар или мебель испортили третьи лица).

Возврат дивана в магазин

Ольга, здравствуйте! Прежде всего обратитесь к эксперту, поскольку в суде необходимо будет доказать что диван имеет существенные недостатки по качеству. Получив экспертное заключение на руки, подавайте иск в суд о расторжении договора купли продажи, взыскания штрафа и суммы возмещения морального вреда. Удачи!

Можно ли вернуть диван в магазин

На основании действия нормы статьи 25 ЗоЗПП, будет действовать определённый порядок возврата либо обмена. В этой статье также указывается, что гражданин как покупатель может расторгать сделку и вернуть диван магазину как поставщику товара. В случаях когда в купленном диване будут найдены поломки, по закону будет даваться право совершить возврат такой повреждённой мебели в магазин и потребовать возмещение всех затрат связанных с оборудованием.

Ссылка на основную публикацию