Возврат холодильника без упаковки

Возврат в магазин холодильника по закону

Руководствуясь положениями ст. 25 ЗПП, люди часто забывают о правительственном Постановлении № 55, действующем в России с 19.01.1998 г. Оно утвердило список непродовольственных товаров, которые нельзя обменять или вернуть, если нет претензий к их качеству. В него, помимо прочего, входят предметы бытового назначения, имеющие сложное техническое устройство, а значит, и холодильники. По этой причине возвратить такое оборудование не получится, если его качество соответствует заявленным стандартам.

Возврат холодильника, как вернуть холодильник в магазин и можно ли получить деньги

  • в товаре обнаружен существенный недостаток;
  • нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара (45 дней);
  • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Возврат товара в магазин

Если откажутся принимать претензию, отправьте один экземпляр по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением. В противном случае будет невозможно доказать в суде, что Вы уложились в отведенный Законом срок в 15 дней и тогда Вы сможете требовать только безвозмездного устранения недостатков.

Как вернуть холодильник в магазин

  1. Центральный офис компании-продавца (через книгу жалоб или письмом на имя руководителя).
  2. Роспотребнадзор — http://www.rospotrebnadzor.ru/.
  3. Территориальное отделение ОЗПП — http://www.ozpp.ru .
  4. Прокуратура или суд по месту регистрации. Контактные данные прокуратур в субъектах Федерации и график приема должностных лиц находится на официальном сайте Прокуратуры г. Москва по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php
  5. На сайт «Добродел» — http://vmeste.mosreg.ru.
Рекомендуем прочесть:  1 рабочая группа инвалидности

Возврат холодильника без упаковки

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Возврат товара без упаковки

Необходимо заметить, что некоторые производители наносят на упаковку предупреждения о ее сохранении, так как на ней имеются сведения о предприятии-изготовителе. Если потребитель предъявить претензию продавцу о качестве купленного им товара, то приведенные выше сведения будут иметь значение, чтобы потребитель смог реализовать свои права, касающиеся возврата товара.

Как вернуть холодильник в магазин

Законодательство не урегулировало этот вопрос, поэтому все зависит от продавца. Почти всегда магазин указывает, возможен ли возврат товара, приобретенного за подарочный ваучер. С помощью компетентного юриста увеличивается вероятность вернуть холодильник в магазин.

  • Холодильник куплен в кредит. Если вы приобрели холодильник в кредит, магазин обязан возместить ущерб, вызванный пользованием кредитом. Вам вернут уплаченную сумму в размере погашенного ко дню возврата кредита.

    Как вернуть холодильник который имеет механический дефект продавцу

    С учетом того, что вы уже обратились к продавцу с претензией и ваши требования были отклонены, самое время подать иск в суд, при этом в качестве требований вы вправе либо продолжать просить замену дефектного холодильника на новый, либо расторгнуть договор купли-продажи. Кроме того, вы вправе требовать оплаты продавцом неустойки в размере 1 процента в день от стоимости холодильника которую вы фактически оплатили, за нарушение сроков удовлетворения законного требования потребителя.

    Нужно ли хранить коробки от бытовой техники? Как предъявить претензии в магазине

    Приобретая дорогостоящую бытовую технику, покупатель должен знать свои права. Платные и бесплатные услуги магазин оказывает по определенным правилам, прописанным в законе. Любое нарушение станет поводом для предъявления претензий. Рассмотрим наиболее спорные условия продажи бытовой техники:

    Рекомендуем прочесть:  Медаль или орден за заслуги перед отечеством

    Можно ли вернуть товар без упаковки

    Все основные ситуации, вытекающие из отношений между клиентом и продавцом, регламентированы Законом о защите прав потребителей. В обозначенном нормативном акте подробно раскрыты вопросы, касающиеся возврата или обмена товара. Однако данные ситуации всегда вызывают много споров. Особенно острыми, являются моменты когда продавец отказывается получить продукцию обратно, ссылаясь на различные причины.

    Как вернуть холодильник в магазин

    Чтобы продавец пошел навстречу и согласился принять обратно товар надлежащего качества, должны соблюдаться условия: Товар не имеет следов использования и выглядит точно так же, как в момент приобретения. С момента приобретения прошло менее 14 дней. У покупателя остался товарный или кассовый чек.

    Возврат холодильника без упаковки

    Ривелька 20-08-2012 17:51 quote: потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

    Вернуть холодильник без упаковки

    Хотите сделать статью лучше? Если Вам не понравилась публикация и ВЫ хотите разорвать ее впух и прах, стереть с просторов интеренета, вырвать перо из рук этих делитантов, которые не понимают вообще ничего о том что пишут… То приходите к нам работать, у нас открыта вакансия специально для Вас.

    Возврат холодильника без упаковки

    Согласно перечню товар надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённому Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. N 55 х олодильник надлежащего качества нельзя вернуть в магазин в течение 14 дней, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей». Однако, если Вы приобрели холодильник дистанционным способом (интернет, каталог, СМИ), то Вы можете вернуть холодильник в магазин в течение от 7 дней до 3 месяцев (в зависимости от сроков возврата указанных в переданных Вам документах).

    Можно ли сдать новый холодильник ксли не сохранилась упаковка

    если Вы купили холодильник через интернет-магазин. 2) если холодильник сломался. Согласно п. 11 указанного перечня не подлежат обмену и возврату технически сложные, список этих товаров определён перечнем, утверждённым Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.

  • Ссылка на основную публикацию