Возврат некачественного товара без упаковки поставщику

ВАШИ ПРОБЛЕМЫ-НАША ЗАБОТА

Как видно из данной выдержки закона о защите прав потребителей, у товара надлежащего качества должен быть сохранен товарный вид. Прямого указания на сохранность упаковки нет. Однако существуют такие товары, которые имеют цельную упаковку, например наушники, гарнитура.

Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата

Акт об установленном расхождении составляется всегда при представителях поставщика или его транспортной компании. Форма — ТОРГ-2. Документ подтверждает, что товар неликвидный, и может служить веским основанием для написания претензии. Это достаточно сложная форма с большим количеством полей, однако если отношения с поставщиком пока не складываются, лучше заполнить все поля внимательнейшим образом, а не составлять акт в произвольной форме, как многие делают, просто указав реквизиты из документации, по которой товар проходит (это договор поставки и, конечно, накладная ТОРГ-12). Так тоже можно делать, но остаётся фактор риска, что не слишком гладко пройдёт этот возврат товара поставщику. Письмо-образец для него тоже есть в иллюстрациях к нашей статье.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Упаковка — одно из доказательств покупки изделия в магазине. Но, если клиент сохранил чек, вернуть деньги за покупку, или обменять его на другую можно и без нее, так как он и приходится основным доводом, указывающий на факт покупки. Это указанно в положениях Закона «О защите прав потребителей». Поэтому в установленный срок можно требовать в магазине исполнение продавцом своих обязательств. Причем это относится как для качественных, так и бракованных изделий.

Возврат товара поставщику

Первым делом составляется накладная на товар (форма № ТОРГ-12), на которой отмечается «Накладная на возврат некачественного товара», а в поле «Основание» вписывается номер постановления, признающего продукцию некачественной или несоответствующей требованиям договора.

Возврат товара без упаковки

• Если товар состоит на учете, то покупатель при совершении возврата товара поставщику обязан представить счет-фактуру. Она служит основанием для приема соответствующей суммы НДС к удержанию у поставщика в период времени, когда будет выставлена счет-фактура.
• Если покупателем осуществляется возврат товара поставщику, не принятому на учет к указанному времени, то поставщик вносит коррективы в счет-фактуру на реализацию товара, выставленную раньше покупателю. При этом поставщик уменьшает их на стоимость возвращенного покупателем товара и соответствующего НДС. Впоследствии корректируется размер налога по НДС на соответствующую возвращенному товару сумму налога.

Можно ли вернуть товар без упаковки

Если несовершенства товара были выявлены в процессе действия гарантийного срока, тогда основное значение имеет функционирование изделия, а не наличие упаковки. Поэтому, если условия эксплуатации были соблюдены, изделие не имеет повреждений корпуса, его возврат будет возможен.

Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)

1. При возврате некачественного товара, не принятого покупателем (не рассматривается налоговым законодательством как отдельная операция по реализации):
   • НДС по данной операции не уплачивается, следовательно, покупатель не выдает поставщику счет-фактуру;
   • поставщик передает покупателю скорректированный счет-фактуру и товарную накладную.
2. При возврате товара, принятого покупателем (рассматривается как отдельная операция по реализации):
   • покупатель выставляет счет-фактуру, а поставщик на его основании принимает НДС к вычету (п. 5 ст. 171 и п. 1 ст. 172 НК РФ);
   • покупатель при необходимости восстанавливает сумму НДС к уплате в бюджет по возвращаемому товару, которую ранее принял к вычету, причем восстановление должно производиться в том периоде, когда был произведен возврат товара (подп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ);
   • поставщик производит перерасчет налоговой базы по налогу на прибыль.

Как вернуть некачественный товар поставщику: подготовка документов, письмо на возврат товара, инструкция образец претензии

По сути, при действии форс-мажорных обстоятельств, пострадавшей стороной останется именно покупатель. Именно он не получит того, что положено ему по сделке, не сможет вернуть товар, причиной ненадлежащего качества которого стали обозначенные не зависящие от воли сторон обстоятельства.

Порядок возврата некачественного товара поставщику

Условия возврата заказа, не отвечающего требованиям покупателя, оговариваются в индивидуальном порядке сторонами сделки в устной или письменной форме. Если договорённости не было достигнуто, разрешение конфликта происходит согласно положениям российского законодательства.

Возврат некачественного товара без упаковки поставщику

Покупатель может возвратить либо совершить обмен качественного до истечения 14 суток. Первыми сутками этого срока являются сутки, следующие за днем совершения покупки. Однако клиент также может обратиться с подобным заявлением в магазин в день, когда была совершена покупка.

Возврат поставщику некачественного товара

Поскольку при покупке товара организацией он был принят на ее учет, то возврат товара требует внесения изменений в бухгалтерские проводки и налоговую декларацию. Оформление возврата товара производится путем внесения исправительных записей в бухгалтерские счета.

Возврат некачественного товара без упаковки

Если покупатель будет нервничать, то продавец может придумать массу причин, чтобы не принимать товар обратно и не отдавать заплаченные за него деньги. Вернуть товар надлежащего качества можно даже при отсутствии чека. Статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» говорит о том, что вместо кассового или товарного чека можно предоставить инструкцию по применению товара, техпаспорт или другие документы, в которых содержатся данные о продавце и дата покупки.

Возврат некачественного товара без упаковки поставщику

Весьма распространенным случаем является ситуация, когда возврат качественного товара продавцу — плательщику НДС производится аптечным предприятием, не являющимся плательщиком НДС (например, аптека переведена на уплату ЕНВД или применяет упрощенную систему налогообложения).

Возврат некачественных товаров

Возврат товара по иным причинам возможен лишь путем обратной реализации. Нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации предусмотрено, что возврат товара после перехода права собственности на него при надлежащем исполнении договора купли-продажи рассматривается как возникновение нового обязательства. При этом предприятие-покупатель будет выступать в качестве продавца принадлежащего ему товара, а предприятие-продавец — в качестве покупателя. В п.1 ст.39 Налогового кодекса Российской Федерации переход права собственности на товар также трактуется как реализация.

Возврат некачественного товара без упаковки поставщику

на имя руководителя магазина Итак, с тем, как вернуть в магазин некачественный , разобрались — теперь хотим обратить ваше внимание на несколько моментов: Как произвести обмен ненадлежащего качества? Как мы уже упоминали выше, покупатель имеет право требовать обмена несоответствующего качества. Механизм действий покупателя в данном случае точно такой же, что и в случае возврата денег или ином другом.