Возврат товара в эйвон

Правила о порядке и сроках возврата товара

Например: вы получили заказ и из него делаете возврат «Ср-во д/лица комплекное 3в1» (см. Рисунок 2 выше). Стоимость средства по документу «Расчет процента скидки вашего заказа»72,38 руб. Значит вы вычитаете из суммы оплаты по этому заказу 72 руб. Вычесть можно только целую сумму в рублях, без копеек, округленную в меньшую сторону. Когда будете делать очередной заказ, обязательно «Задекларируйте возврат» на 4 шаге (см. Рисунок 4).

Правила и способы возврата неподходящего товара в Эйвон

Эти изделия принимаются обратно только тогда, когда в них обнаружен брак, для замены на качественные аналоги. При этом компания пересчитывает стоимость всех товаров, которые были приобретены в AVON по специальным предложениям – за них наверняка придется доплатить.

Возврат и обмен

• Возврат, оформленный только по причине «брак» или «отказ клиента»;
• Услуга предоставляется не чаще, чем раз в 21 день;
• В случае нарушения порядка и сроков оформления возврата Компания оставляет за собой право отказать Представителю в предоставлении услуги декларирования возвратов.

Возврат товара в эйвон

Если Вы сообщаете о пересортице в Центр Контактов, заранее подготовьте Ваш компьютерный номер, номер заказа, где была обнаружена пересортица, код и количество товара, за который выставлен счет, но он отсутствует в коробке с заказом. В ходе разговора оператор назовет сумму, которую Вы можете не доплачивать за неполученный по причине пересортицы товар.

ПРАВИЛА О ПОРЯДКЕ И СРОКАХ ВОЗВРАТА ТОВАРА

Шаг 5. Аккуратно упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет. Информацию о номере электронного возврата необходимо вложить в упаковку с возвращаемой продукцией. Для этого используйте специальный бланк-заявление об электронном возврате, который можно скачать здесь.

Как вернуть товар компании Avon

Компания Avon предоставляет право на возврат продукции своим консультантам и клиентам. Поэтому обычный покупатель и консультант фирмы имеет право вернуть товар обратно компании, но только при возникновении установленных оснований для возврата товаров. О причинах возврата и категории товар, неподлежащих ему, мы расскажем в статье ниже.

Возврат товара в эйвон

Шаг 5. Аккуратно упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет. Информацию о номере электронного возврата необходимо вложить в упаковку с возвращаемой продукцией. Для этого используйте специальный бланк-заявление об электронном возврате, который можно скачать здесь

Возвраты AVON

Оформление: в форме возврата сначала вписывается продукция, которая проходит по счет-фактуре, но по факту не пришла. Напротив ставится отметка в колонке «Пересортица», если нужна допоставка, ставится отметка о замене. На следующей строке вписывается название продукции, вложенной ошибочно.

Официальный сайт Avon

Обратите, пожалуйста, внимание, что неполученные по причине повреждения или отсутствия на пункте выдачи заказ или одна из коробок заказа не могут быть оформлены как недовложение, поскольку таковыми не являются. Если у Вас возникли проблемы при получении заказа, обратитесь, пожалуйста, в Центр Контактов по телефону (495) 792-36-00 (звонок платный в соответствии с Вашим тарифным планом)

Еще немного о возврате товара

Для того,чтобы оформить возврат,вам необходима форма возврата,которую всегда можно заказать бесплатно в количестве максимум 1 штука в любом своем заказе (хоть в каждом).Заполняем все необходимые поля(там все просто),берем целлофановый пакетик,складываем в него возвращаемую продукцию вместе с формой возврата и идем в ближайшее почтовое отделение..Заполняем бланк и идем операционистке и поясняем,что и как мы хотим отправить.Вот тут нужно включить свою внимательность на максимум. Если начнут заговаривать зубы и говорить «Отправка возвратов бесплатно,но вот за упаковку платите!» или «Вы свой возвратик оставьте,нам сейчас его некогда оформлять,приходите завтра,вам сразу квитанцию дадут».Не рискуйте!Во-первых,отправка заказов ПОЛНОСТЬЮ бесплатна.Это значит,что представитель не платит ни копейки!Они обязаны (. ) упаковать в бесплатную упаковочную бумагу,бесплатно оформить посылку ПРИ ВАС,чтобы вы видели,как и что работник почты упаковывает,и что он ничего не заныкивает к себе в карман (к сожалению,бывают недобросовестные люди).После чего вам обязаны (. ) предоставить квитанцию о приеме посылки со штемпелем почтового отделения+копию (желтого цвета) формы возврата.На копии так же ДОЛЖНА стоять печать почты.Если хотя бы один из этих пунктов был нарушен,можете смело звать заведующую почтой и высказывать свои претензии.Бывает,и заведующая начинает заливать об оплате упаковки.Смело берем книгу жалоб и предложений,вписываем все свои недовольства,а потом звоним в компанию и рассказываем,какое почтовое отделение их вот так обманывает.

Правила возврата продукции AVON

• Возврат вышеперечисленной продукции возможен только из-за брака и только в формате обмена.
• Пакеты-сюрпризы возвращаются целиком, если хотя бы у одного продукта обнаружен брак и нераспечатанными, если покупатель отказался. В противном случае возврат не будет списан.
• Если при покупке товара к нему прилагался бесплатный или со скидкой по специальному предложению подарок, то, возвращая этот товар, представитель обязательно должен вернуть и подарок.
• Не принятые возвраты не хранятся и Представителю не возвращаются.

Возврат товара в эйвон

1. Вы можете заменить товар на его аналог, если таковой имеется в наличии (посмотрите, имеется ли он на сайте).
2. Если такого в наличии не имеется, то можете выбрать другой, но с перерасчётом стоимости.
3. Подождать, пока нужный вам товар появится в наличии и заменить его. Продавец в таком случае должен будет сообщить о том, что нужный вам товар появился в наличии.

Возврат продукции Эйвон

Сделать возврат качественного товара можно в следующих случаях:

• посылка пришла слишком поздно;
• клиент неправильно понял условия акции;
• цвет, аромат, размер и другие характеристики не соответствуют информации, заявленной в каталоге;
• товар просто не понравился клиенту и т. д.

Возврат продукции — Возврат заказа AVON

Бланк (форма) возврата состоит из двух самокопирующихся листов. При оформлении возврата первый лист необходимо сдать вместе с возвращаемой вами продукцией, а копию оставить себе. Если вы сдаете на обмен бракованную продукцию, пожалуйста, не забудьте на бланке формы возврата сделать отметку в колонке «Отметка о замене брака или недовложения и пересортицы». Аккуратно упакуйте возвращаемую продукцию в полиэтиленовый пакет и отправьте почтой на адрес компании.

Возврат товара в эйвон

Если Вы сообщаете о недовложении в Центр Контактов, заранее подготовьте Ваш компьютерный номер, номер заказа, где было обнаружено недовложение, код и количество товара, за который выставлен счет, но он отсутствует в коробке с заказом. В ходе разговора оператор назовет сумму, которую Вы можете не доплачивать за неполученный по причине пересортицы товар.