Возврат товара в икею

Как вернуть товар в ИКЕА (IKEA) — матрас, мебель и другие вещи без упаковки или чека: каковы условия, часы работы и сроки обмена

1. Цветы и любые другие растения.
2. Вещи, потерявшие свой первоначальный вид (бывшие в употреблении).
3. Печатная продукция (книги, журналы).
4. Парфюмерия, косметика, средства личной гигиены.
5. Батарейки со вскрытой упаковкой.
6. Уцененные вещи, некоторая продукция с распродажи.
7. Обрезанные шторы, жалюзи, отрезки тканей.

ИКЕА: как вернуть товар без проблем и хлопот

С другой стороны, сеть поддерживает клиентов с дисконтной картой. Если она у вас есть, магазин готов принять вас с вашим надоевшим за 3 месяца предметом интерьера. Согласитесь, это уже достаточно весомый аргумент. Помимо того, за 15 минут заполнения анкеты вам дадут в пользование и удобную систему бонусов, которая не может не радовать.

Как вернуть товар в ИКЕА — правила и сроки возврата, необходимые документы

• свои паспортные и контактные данные;
• реквизиты банковской карты или счёта (возврат суммы безналичным путём);
• информацию о возвращаемом товаре (серийные номера, маркировки, наименования, стоимость);
• описание недостатков или причин возврата;
• требование о возмещении денежных средств;
• даты заключения и расторжения договора купли-продажи.

Обмен и возврат

Товар, купленные в ИКЕА на территории РФ, можно вернуть или обменять в течение 365 дней̆с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность. Мы вернем деньги за товар, в случае если он не был употребление, но даже если вы его собрали и выбросили упаковку.

Как вернуть товар в магазин Икеа

В число обязательных требований при обмене или возврате входит наличие торгового или кассового чека, а также любого другого документа, который подтвердит, что покупка делалась именно в этой сети магазинов. Обязательно должно быть сохранено качество заводской упаковки, в которой потребителю предоставлялся товар.

Возврат товара в икеа без наличный расчет

Кроме того, у IKEA вполне удобный график работы. Большинство магазинов работают без выходных. Открываются они в 10 утра и работают обычно до 23 часов. Некоторые магазины могут работать дольше. Сервис компании работает быстро и старается не задерживать процедуры возврата и обмена, благо, с сотрудниками и ИКЕА всё в полном порядке.

Возврат товара в икею

1. потребовать замены товара на аналогичный той же либо иной марки;
2. отказаться от покупки и вернуть затраченные денежные средства.

Какой товар можно сдать или обменять? Магазины компании ИКЕА принимают обратно любые непродовольственные товары, возврат которых регламентирован российским законодательством. Кроме того, в магазинах сети можно вернуть такие категории товаров, как мебель или швейные изделия, возврат которых при отсутствии дефектов российским законодательством не обязателен.

Защита прав потребителей

1. Удостоверение личности. Другими словами, нужен паспорт гражданина РФ или иного государства.
2. Упаковка. Этот пункт необязателен, но, если вы её сохранили – это плюс.
3. Товарный или кассовый чек.
4. Гарантийный талон.
5. Банковская карта, если покупка была совершена с её помощью.

Икеа возврат товара часы работы

Оригинальную фирменную упаковку (при наличии). Чек, гарантийный талон, техническую документацию, инструкцию. Если покупка была произведена по банковской карте, необходимо принести ее с собой. При этом получить деньги можно по безналичному расчету. Сотрудник магазина осматривает внешний вид товара .

Как вернуть товар, купленный в магазине — Икея

• Не гарантийными случаями признаются случаи, в результате которых продукт хранился в несоответствующих условиях или имела место неправильная сборка и использование продукта, или, вообще, продукт использовался не по назначению. При неправильном уходе за купленным продуктом.
• В случае, если покупатель правильно ухаживал за купленным продуктом, он в праве требовать от компании «Икея» исполнения гарантийных обязательств на данный продукт. Условия ухода указаны в приложении к чеку или их можно легко найти в соответствующих отделах магазина или на официальном сайте.
• Гарантия не распространяется наестественный износ, порезы, царапины и повреждения, которые возникли в результате удара или аварии.
• Также гарантия не действует, если купленный продукт хранится на открытом воздухе или во влажном помещении, в случае небытового использования (если инструкция по эксплуатации не подразумевает иного).
• За более подробной информацией о сроках и условиях распространения гарантии читайте в гарантийных брошюрах, которые обязательно прилагаются к купленному вами продукту.

Возвращение товара в ИКЕА

Для всех, кто приобретет матрас, Икеа дает 90 дней для того, чтобы убедиться, что изделие действительно удобно: не несет вреда позвоночнику и обеспечивает максимально комфортный сон. Без проблем (при сохранении чека о платеже) магазин поменяет модель на более удобную для покупателя. Не касается такое правило изделий из серий: ИКЕА ПС, МАРИЕБЮ, МАТТАРП, КАРЛАБЫ, БЕДИНГЕ, ЙОМНА, КИЛЛЕБЕРГ, Карлскога и некоторых других.

Возврат товара в икею

Однако и эти требования не обязаны всегда соблюдаться. Касательно заводской упаковки, это правило тоже отменено в IKEA с сентября года. Список вещей, которые нельзя вернуть в магазины IKEA: Изделия, которые были в употреблении у покупателя; Растения; Товары, которые продаются по метражу ткань, жалюзи и пр. Более точный список вещей, которые невозможно вернуть, можно узнать в каждой торговой точке сети магазинов IKEA.

Возврат товара в икею

До введения новых правил товар можно было обменять или вернуть в течение 60 дней с момента покупки или 90 дней для членов клуба IKEA FAMILY. К возврату теперь принимаются все категории непродовольственных даже в собранном виде и без оригинальной упаковки.Это правило не распространяется на товары, бывшие в употреблении.

Правила обмена и возврата товара

Действующими правилами также предусматривается определенные сроки на обдумывание для возврата или обмена соответствующего товара. Например, при приобретении матраса этот срок составляет 90 дней со дня покупки. Это означает, что клиент за установленный правилами период может пользоваться матрасом и удостовериться в его достоинствах или, наоборот, недостатках. Этой возможностью клиент может воспользоваться, приобретая матрасы марок ИКЕА, БЕДИНГЕ, СУЛТАН, ПС, и ЛИКСЕЛЕ. Что касается моделей тонких матрасов, то они тестированию не подлежат. Это правило распространяется также и на матрасы для детских кроватей. По истечению установленного срока в 90 дней, окончательно решив обменять матрас, покупатель может обратиться с этим вопросом в соответствующий отдел, имея в наличии и сам матрас, и чек о его покупке.

Икеа возврат товара сроки

Компания AVON была основана почти полтора века тому назад — в 1886 году. Изначально она называлась «Калифорнийская Парфюмерная Компания» и поставляла на рынок парфюмерную продукцию. В 1939 году она официально изменила свое название на Avon Products, Inc, под которым она теперь известна всему миру.