Деятельность общества защиты прав потребителей

Общество защиты прав потребителей

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.

Права общественных организаций по защите прав потребителей

При проведении перевешивания товаров продавец не имеет права разрешать покупателям заходить за прилавок, особенно в магазине, т.к. продавец обязан проходить соот­ветствующий медицинский контроль и его присутствие за прилавком означает, что в этом отношении у продавца все в порядке, чего нельзя сказать о покупателе. Место покупате­ля — по другую сторону прилавка.

Защита прав потребителей в Санкт-Петербурге

Наше региональное общественное объединение проводит теоретические семинары с целью повышения уровня знаний населения в правовой сфере и предупреждения нарушений прав граждан-потребителей и организует конференции, предоставляющие возможность специалистам разных областей права обсудить существующие проблемы регулирования данной сферы и возможные пути их разрешения.

Защита прав потребителей

  • рассматривает жалобы граждан о нарушениях прав потребителей, консультирует их по вопросам законодательства о защите прав потребителей (покупателей);
  • анализирует договоры, заключаемые продавцами (исполнителями, производителями) с потребителями, с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей и предпринимает необходимые действия для защиты потребителей;
  • проводит по собственной инициативе, по просьбе потребителей или по определению суда независимую экспертизу, товаров и услуг, выдают потребителям экспертное заключение;
  • осуществляет сбор информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу потребителей, нарушению прав потребителей, вызванного опасными товарами (работами, услугами), и извещают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью товаров (работ, услуг), принимает необходимые меры для защиты прав потребителей;
  • в целях защиты прав покупателей и потребителей товаров предъявляет иски в суды по собственной инициативе или по поручению потребителя (группы потребителей, или в интересах неопределенного круга потребителей);
  • организует семинары и конференции по теме » защита прав потребителей «;
  • оказывает юридическое консультирование граждан по вопросам защиты потребителей, применения положений Закона о защите прав потребителей и других нормативных актов в сфере защиты потребителей.
Рекомендуем прочесть:  Условия лизинга для физических лиц на автомобиль

Московское общество защиты прав потребителей

Общество призвано законом помогать потребителям в составлении документов или консультировании по юридическим тонкостям защиты своих прав. У него есть широкий спектр представительских функций, возможности распространять важные сведения о правах покупателей, вносить в государственные органы предложения для улучшения законов или подавать жалобы о нарушении гарантированных потребительских прав.

Защита прав потребителей

Ответ: Вопросы в области защиты прав потребителей в Российской Федерации регулируются в основном Федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и другими нормативно-правовыми актами, такими как: Гражданский кодекс Российской Федерации; Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Федеральный закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции«; Федеральный закон от 10.07.2001 № 87-ФЗ «Об ограничении курения табака»; Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025; Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1036; Закон Санкт-Петербурга от 06.06.1997 № 97-28 «Об установлении сроков наступления сезонов на территории Санкт-Петербурга »; Закон Санкт-Петербурга от 31.05.2010 № 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге » и другими.

Деятельность организаций по защите прав потребителя

  • Граждане могут добровольно объединяться, создавая общественные организации. Свою работу они осуществляют по уставам, законодательству РФ. На их основе определяются права и обязанности.
  • Организация имеет право:
  1. Принимать участие в создании требований к товарам и услугам, а также к проектам и нормативно-правовым актам.
  2. Проводить экспертизу по установке качества и безопасности товаров, услуг. Продукция должна соответствовать потребительским свойствам и иметь полную информацию.
  3. Контролировать соблюдение прав потребителей, направлять в государственные органы жалобы в случае нарушений. При этом они не могут требовать предоставление документов, не предусмотренных законом.
  4. Информировать граждан об их правах, результатах качества товара, а также о реализации законных интересов. Распространение тоже входит в область их деятельности. Публикуемые материалы не относятся к рекламе.
  5. Вносить предложения по улучшению качества товаров, закрытию производства, реализации продукции.
  6. Способствовать привлечению к ответственности лиц, нарушивших права потребителя.
  7. Обращаться в прокуратуру для признания недействительных актов органов государственной власти, которые противоречат действующему законодательству.
  8. Составлять обращения в суд пор защите потребителей.
  9. Принимать участие в надзоре в создании общественных ресурсов, доступных для всех граждан.
Рекомендуем прочесть:  Шум в многоквартирном доме

Общественные организации по защите прав потребителей: особенности, функции, полномочия

Список организаций по защите прав потребителей расширяется с каждым днем: появляются новые небольшие союзы, а крупные организации постепенно выходят на международный уровень. Эта сфера, учитывая актуальность таких вопросов сегодня, в «эпоху потребления», находится в постоянном развитии.

Электронная приемная

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении заказа на оказание услуг.

Полномочия общества защиты прав потребителей

[18] Согласно разъяснениям, данным в Постановлении Пленума ВС РФ и Пленума ВАС РФ от 01.07.96г. №6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса РФ», «в настоящее время в отношениях между организациями и гражданами Российской Федерации подлежат уплате проценты в размере единой учетной ставки Центрального банка Российской Федерации по кредитным ресурсам, предоставляемым коммерческим банкам (ставка рефинансирования)».

Как происходит защита прав потребителей

Управления внутренних дел. При возникновении предположения, что в отношении приобретателя совершено преступление с признаками мошеннических действий, необходимо обратиться в ближайший отдел полиции для написания заявления о нарушении прав потребителей. В доступной форме указать обстоятельства и предмет предполагаемого преступления с просьбой проведения проверки, соответствующей требованиям ст. 140-141 УПК РФ, а при усмотрении состава преступления — возбудить уголовное дело с уведомлением заявителя. Заявление должно быть зарегистрировано по журналу учета.

Плохая работа общества защиты прав потребителей

Наша практика Здесь вы получите не только дельные советы, но и реальную юридическую помощь! Общество по защите прав – это общественная организация, которая оказывает всестороннюю юридическую помощь потребителям, а также занимается правовым просвещением потребителей.

Деятельность общества защиты прав потребителей

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Защита прав потребителей

В Тюмени на одной из местных радиостанций постоянно крутили рекламу индивидуального предпринимателя, который занимался бурением скважин и установкой водяных насосных станций. При этом в рекламе оговаривалась возможность повторного проведения работ в случае исчезновения воды.

Наша практика

Общество по защите прав потребителей – это общественная организация, которая оказывает всестороннюю юридическую помощь потребителям, а также занимается правовым просвещением потребителей. В конечном счете, деятельность общества направлена на повышение уважения к правам потребителей со стороны субъектов коммерческой деятельности.

Ссылка на основную публикацию