Возврат в зару

ZARA — Онлайн-магазин Zara не возвращает деньги за возврат товара

После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы «Ваш вопрос решается, подождите». Притом служба поддержки не оговаривает точных сроков перевода, аргументируя, что деньги зависли и только после возврата денег сбербанком мне их смогут перевести на счет.

Как вернуть товар в магазин Zara

Вернуть товар в магазин «Zara» можно при условии, что он находится в своём первоначальном состоянии, и с момента покупки прошло меньше 14 дней, а в случае заказа товара через интернет, в течение 1 месяца с момента отправки вам товара. Важно заметить, что возврату не подлежит нижнее бельё, исключая одежду для младенцев и детей от 0 до 3х лет.

Как вернуть товар в сеть магазинов Зара

  • Позвонить в ZARA и попросить подъехать курьера. Для этого необходимо оставить запрос в компанию, указать ваш адрес и подготовить вещи. Курьер приедет в течение двух дней (редко – трех), или по возможности – если курьерская служба ZARA сейчас загружена;
  • Отнести вещи в пункты выдачи в вашем городе. Также возможен возврат в постоматы – для этого делается электронный запрос и после его одобрения вы получите подтверждение возврата.
  • Лично обратиться в любую торговую точку ZARA на территории РФ (если покупали в РФ). При этом в зале должны быть отделы одежды такие же, как и в магазине, где вы покупали вещи. (Если покупали детское, в магазине должен быть детский отдел и т.д.) Единственная точка, на сегодняшний день не принимающая возвраты, это магазин «Галерея» в Санкт-Петербурге.

Как сделать возврат в Зару

  1. Нужно подать заявление (оформляется на том же бланке, как и заявление на возврат ликвидного товара).
  2. Необходимо предъявить чек и упаковку (последняя может быть повреждена). В случае с неликвидным товаром наличие упаковки не обязательно, но она значительно упрощает процесс возврата.
  3. Срок возврата товара с дефектами законодательством не ограничен.
  4. Дефекты должны быть вызваны ошибками в транспортировке, хранении или производстве вещи, а не ошибочным использованием самим клиентом.

Зара: возврат товара

Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими. Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara. Особенностью компании является постоянное самосовершенствование и движение в ногу с модой: утверждается, что ведущим дизайнерам Zara необходимо всего 2 недели на создание новой линии одежды по последнему писку моды. После этого товар уже можно найти в магазине и приобрести.

Рекомендуем прочесть:  В свою страховую или виновника

Зара возврат можно в любом магазине

Всё дело в том, что там в день тысячу человек могут померить футболку, там часто встречаются оторванные пуговицы, пятна, торчащие нитки, что не всегда сразу удаётся заметить при покупке. К тому же, в этом магазине одевался много лет, не раз делал возвраты если вещь не подходила или брак попадался, спокойно принимали всё.

Возврат в зару

Автоматизированный постомат Pick Point | Бесплатно Воспользуйтесь постаматом, в котором Вы ранее получили заказ: на дисплее ячейки введите код, по которому ранее получали заказ, и вложите возврат в ячейку. Посетите ближайшее отделение Почты России и сдайте возврат к пересылке в адрес: а/я 25, 142000, Московская область, г.

Возврат товара зара в магазин сколько дней со дня

В какие сроки можно возвратить по закону? Почти каждый человек слышал о том, что согласно закону он имеет право вернуть бракованный товар продавцу в магазин, в котором и была совершена покупка. Однако мало кто знает, в течение какого времени покупатель имеет право это сделать.

Зара возврат товара сроки

Контактные данные наших партнеров вы получаете от менеджера в процессе оформления заказа. — При оформлении заказа с доставкой «до дверей» по Украине крайне желательно сделать предоплату за заказ, иначе к стоимости доставки заказа, добавится сумма услуги приема платежа за заказ, которая рассчитывается как (55 грн + 2% от суммы заказа). Если вы делаете предоплату — то услуга оформления платежа и оплаты — бесплатна. Оплату за заказ при этом вы можете произвести непосредственно в офисе курьерской службы при получении заказа или же при доставке «до дверей». — При оформлении заказа с доставкой «до дверей» по Украине крайне желательно сделать предоплату за заказ, иначе к стоимости доставки заказа, добавится еще сумма услуги приема платежа за заказ, которая рассчитывается как (55 грн + 8% от суммы заказа).

Сколько возвращаются деньги из интернет магазинв зара

По большей части персонал называют профессиональным. Наиболее полно отражают отношение покупателей к возврату товара в Зара следующие отзывы, которые можно назвать типичными. Наталья, 27 лет: недавно в Zara начались распродажи, и я как истинный шопоголик, зашла на сайт в поисках нового платья.

Рекомендуем прочесть:  Сколько Есть Времени От Приемки Квартиры У Застройщика До Оформления Собственности

Можно ли вернуть товар в магазин Zara и как это сделать

  • товар возвращают непосредственно через магазин. То есть покупатель берет вещь, которая ему не подошла, и отправляется вместе с ней в ближайшее отделение сети. Необходимо, чтобы здесь присутствовал отдел с товарами, в который можно отнести купленную вами одежду. Неважно, где вы покупали изделие – в обычном магазине или же через интернет. Главным условием является то, что этот магазин должен относиться к вышеуказанному бренду, функционирующему на территории нашей страны. Исключением является магазин Zara, расположенный в «Галерее» в городе Санкт-Петербург;
  • оформление с вызовом на дом курьером. Далеко не у всех покупателей есть желание самостоятельно ходить по магазинам. Бывает, что человек физически не может добраться до ближайшего отделения этой сети. В таких случаях необходимо позвонить по телефону поддержки и вызвать курьера на дом. Также запрос отправить можно через собственный аккаунт, зарегистрированный на официальном сайте. На портале имеется особый раздел «Возврат». Как только вся указанная покупателем информация будет проверена, компания направит к нему на дом курьера. Он в течение ближайших трех дней приедет к вам и заберет посылку;
  • через пункты приема. Вы можете пойти в такой отдел и вернуть одежду через него. Предварительно надо будет оформить заявление на возврат, зайдя на официальный сайт бренда. Покупателю необходимо авторизоваться на портале, зайти в свой аккаунт и посетить раздел с возвратом.

Возврат в зару

Если вы оплатили покупку после доставки курьером, то надо будет сохранить накладную, выданную вам на руки. Она и будет исполнять роль кассового чека, который передается в руки покупателям в магазинах. При передаче курьерской службой понадобятся: Процедура оформления Необходимо зайти в собственный аккаунт на официальном портале магазина Zara и перейти в соответствующий раздел. Здесь приводится образец заявления.

Возврат в зару

В приличном магазине, не где-нибудь на рынке, продавец-кассир(девушка модельной внешности,это,конечно,хорошо) хамит покупателям при оплате покупки и портит им настроение на весь вечер -не лучшая реклама магазина. Хочется оставить выбранные вещи, даже если они подошли, и удти.

Возврат товара зара в магазин сколько дней со дня

Также если вы купили вещь через интернет, ее не примут назад в офлайн-магазине данной сети. Бланк заявления обычно выдается непосредственно в магазине, где вы приобретали товар. Чаще всего в нем, помимо причины возврата, нужно указать свои паспортные данные, контактный телефон и поставить подпись.

Возврат товара зара в магазин сколько дней со дня

Коллекции испанской модной одежды под торговой маркой Zara стали популярными благодаря качественным и модным моделям подчеркивающим стиль и шарм ее обладателя. Чтобы поклонники и покупатели одежды Zara были всегда на волне моды, модельеры фирмы Zara проектируют и разрабатывают модели, отвечающие этим требованиям.

Ссылка на основную публикацию