Возврат навигатора в магазин

Можно ли вернуть навигатор в течении 2-х недель

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Возврат навигатора, как вернуть навигатор в магазин и можно ли получить деньги

• можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) навигатора;
• с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
• желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный навигатор, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
• возврат навигатора возможен в течение срока гарантии;
• если продавец не согласен с браком навигатора, он сам и за свой счет проводит проверку качества навигатора, покупатель вправе присутствовать при проверке качества навигатора;
• если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) навигатора, то продавец обязан провести экспертизу навигатора за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы навигатора;
• в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках навигатора виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку навигатора;
• если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
• если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки навигатора возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
• если с момента покупки навигатора прошло более 2 лет, то его можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток навигатора должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток навигатора устраним, то навигатор можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки навигатора возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
• требование о возврате уплаченной за навигатор суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
• если на момент предъявления требования навигатор стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
• если навигатор был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за навигатор деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
• в случае, если навигатор входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.

Возврат навигатора в магазин

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Как вернуть навигатор в магазин

В том случае, если гражданин после визуального установления причины неисправности или ряда повреждений, а также заключения экспертизы, будет определено ненадлежащее качество навигатора, возникнет возможность обменять или вернуть по правилам указанным в законодательстве такое оборудование либо вернуть за него деньги. Следует также отметить, что такие действия потребуется подтверждать.

Как вернуть навигатор в магазин

Что делать, если результат экспертизы вызывает подозрения. В таких ситуациях придется потратиться на независимую экспертизу, так как вернуть навигатор по-другому не получится. Правда, есть вероятность, что эта проверка окажется идентичной первой, и деньги будут потрачены впустую. В ином случае, можно будет добиться не только возврата полной стоимости навигатора, но и возмещения затрат на услуги независимого эксперта.

Возвращать ли деньги за навигатор

На что я предложил оставить навигатор на проверку по всем правилам, чтоб определить что в нем не работает и если действительно не работает то эксперту нужно обозначить причину что в нем не так. Потому что нюансов там масса: может какие-то внешние неблагоприятные факторы. ЛИБО ПОКУПАТЕЛЬ ПРОСТО НЕ РАЗОБРАЛСЯ И МОЖЕТ БУДЕТ ДОСТАТОЧНО ПРОСТО ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ СИСТЕМУ. ВОБЩЕМ СКАЗАЛ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ.