Родитель написал жалобу на учителя как ответить на незаслуженную жалобу—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Родитель написал жалобу на учителя как ответить на незаслуженную жалобу и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

• В ходе служебного расследования установлена обоснованность претензий к педагогу, и директор в отношении учителя вынес соответствующее наказание (поставлено на вид, выговор, лишение стимулирующей выплаты и т.п.)/ Тогда в ответе необходимо указать предпринятые шаги;
• При необоснованности претензий, директор вправе отказать в требованиях в отношении к педагогу. Защита учителя от жалобы родителей должна быть четко аргументированной;
• Если решение проблемы вне рамок компетенции администрации школы, письменное обращение для расследования передается в полицию, прокуратуру или другую инстанцию. В таком случае директор обязан направить в их адрес уведомление о переадресации документа.

Как правильно отреагировать на родительскую претензию

Родители вправе подавать жалобу директору одновременно с копией в Управление образования, а также согласно закону ФЗ N 2202-1 обращаться в прокуратуру. Особенно если ребенка учитель систематически унижает, позволяет себе некорректные поступки и действия, превышает должностные полномочия.

Нормы закона, регулирующие порядок рассмотрения претензий

Основополагающий документ, которым директор школы должен руководствоваться в вопросе реагирования на родительские жалобы – Федеральный закон N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.

За что можно пожаловаться на учителя?

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Жалоба в РОНО на учителя школы

• название учебного заведения;
• сведения о лице, подающем документы;
• суть жалобы;
• имя преподавателя, допустившего нарушение;
• предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
• дата написания заявки и подпись.

Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива.

• Контактные данные родителей.
• Суть проблемы, детальное ее описание, основные требования.
• Адресат петиции.
• Информация об учителе или директоре, который пренебрегает профессиональной этикой и правами детей.
• Подпись и дата составления бумаги.

Как написать ответ на жалобу родителей в школе

Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны: 1) обеспечить получение детьми общего образования; 2) соблюдать правила внутреннего распорядка организации, осуществляющей образовательную деятельность, правила проживания обучающихся в интернатах, требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся, порядок регламентации образовательных отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) и оформления возникновения, приостановления и прекращения этих отношений; 3) уважать честь и достоинство обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.Так что ничего не бойтесь, чувствуйте себя уверенно, если начальство захочет нарушить Ваши права — можно жаловаться. 05 Марта 2020, 13:58 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 10 Декабря 2015, 00:45, вопрос №1067240 06 Октября 2017, 13:24, вопрос №1772184 02 Апреля 2017, 16:25, вопрос №1594144 27 Января 2017, 17:38, вопрос №1515636 20 Июля 2020, 21:04, вопрос №2057881 Смотрите также

Пока ребенок находится в стенах школы, ответственность за него несут учителя. Они должны не только давать ребятам знания, но и быть примером, образцом профессионализма и компетентности. Нередко педагоги далеки от идеала преподавателя. Они нарушают права детей и порочат звание преподавателя.

Таким образом, если в адрес директора поступило заявление от родителей, где они просят приструнить либо уволить некомпетентного учителя, то по факту он имеет максимум 33 дня на предоставление ответа. Это в ситуации, когда нет возможности передать обращение в другое ведомство.

Образец ответа на жалобу родителей в школе

Только он вправе провести дисциплинарное расследование и наказать некомпетентного учителя за совершенные правонарушения. Если конфликт выход за рамки системы образования, образец претензии на педагога следует подавать в полицию, прокуратуру или суд.

Поэтому решение о подаче жалобы на учителя должно приниматься взвешенно, а предварительно следует разобраться в ситуации. Так, если ребенок жалуется на притеснения со стороны педагога, у него изменилось поведение, не лишним будет сводить его к психологу, который выявит причину такого поведения, а заключение психолога может стать доказательством вины преподавателя. Кроме того, следует поговорить и с самим педагогом о том, что происходит: возможно, дело вовсе не в нем, а, например, в поведении других детей. Но в случае, когда был нанесен вред здоровью ребенка или ребенок самостоятельно заснял на камеру неправомерные действия преподавателя, с жалобой, конечно, тянуть не стоит.

Отдел образования

Отдел (департамент) образования (старое название – РОНО) – муниципальный орган власти, непосредственно координирующий работу общеобразовательных учреждений. Он уполномочен рассматривать жалобы граждан как на педагогов, так и на школы в целом. По обстоятельствам, изложенным в жалобе на учителя в РОНО, будет проведена проверка, а педагог, в случае выявления его вины – привлечен к дисциплинарной ответственности.

Министерство просвещения РФ и Рособрнадзор

Первой инстанцией, в которую можно обратиться, является непосредственный начальник педагога: директор школы. Поскольку жалобы во внешние структуры могут навлечь на образовательное учреждение много проблем, связанных с внеплановыми проверками, а также с ухудшением имиджа школы, директор заинтересован решить конфликт между учителем и родителями учащихся в рамках школы. Кроме того, он обладает полномочиями по назначению дисциплинарных взысканий по отношению к провинившимся преподавателям, начиная от выговора и заканчивая увольнением. Поэтому высока вероятность, что проблема будет улажена уже на данной стадии.

Жалоба, написанная на имя директора образовательного учреждения, может помочь урезонить преподавателя нарушающего нормы этики и морали, если такие проявления имеют не постоянный характер. В части нарушения учителем законодательства или регулярных оскорбительных действий в отношении учащихся подача документа в соответствующие инстанции способствует привлечению его к ответу по закону.

Ответ на жалобу родителя образец

Никакой образец не способен учесть все тонкости в подобных делах, поэтому вынесенное решение не должно быть похоже на бюрократическую отписку. Правовые нормы учитывают и иной поворот развития ситуации. После передачи жалобы на учителя или директора в вышестоящую инстанцию, родители вправе рассчитывать на письменное уведомление об этом.

Жалоба родителей на учителя

Дополнительная информацияОбратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы.

1. Дисциплинарная. Замечание, выговор или увольнение сотрудника учебного заведения.
2. Административная. Ограничение или нарушение права ученика на образование грозит виновнику штрафом от 30 до 50 тыс. р. Повторное нарушение лишает его права преподавательской деятельности до 2-х лет. Подробную информацию о нарушении права ребенка на образование, а также других его прав и свобод можно найти в Кодексе об административных правонарушениях (статья 5.57).
3. Уголовная. Жестокое обращение с детьми (доказанное) предусматривает штраф до 100 тыс. р. или в размере заработной платы в течение 1 года, а также обязательные работы до 440 часов, принудительные работы до 3 лет или лишение свободы. Уголовная ответственность также предусматривает наказание в виде лишения преподавательской деятельности до 5 лет.

Это районное ведомство отвечает за нарушение санитарных норм в школе, некачественную еду в столовых, собирание денег со стороны классных руководителей и директора школы без должной необходимости (покупки тетрадей, ручек, линеек, карандашей, единых дневников и т. д. для всего класса имеют место быть, так как они нужны для образовательного процесса).

Роспотребнадзор

Часто в школьном конфликте ученик и его родитель не могут найти общий язык с определенным преподавателем или даже руководителем учебного заведения. В этом случае жалоба пишется на конкретное лицо. Иногда заявление подается на всю школу: в основном, групповое, от нескольких родителей.

Многие сотрудники сразу же начинают волноваться и гадать, стоит ли им составлять документ или нет. Сразу необходимо отметить: для конструктивного диалога с начальством составлять объяснительную, конечно же, стоит. Более того, работник будет иметь от этого и некоторые преимущества.

Ответ на жалобу родителей в школе

1. В завершении написания жалобы нужно слева указать дату составления и справа поставить свою подпись.
2. Ниже этого, в центре листа, пишем слово «Жалоба»;
3. После детально указания проблемы нужно указать меры, которые ожидает представитель малыша от ответственного лица;
4. Далее нужно максимально детально описать суть жалобы со всеми нюансами с упоминанием фамилий виновников;
5. Такой официальный документ должен отправляться заказным письмом почтой, с помощью интернет ресурсов или можно его доставить лично в соответствующую инстанцию.

Как ответить на жалобу родителей

1. серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
2. несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
3. ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
4. нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
5. угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Претензию нужно написать в 2 экземплярах, на одном из них директор должен поставить подпись. Эту копию вы оставляете себе. После подачи жалобы ответ обычно поступает в течение 30 дней, хотя сроки рассмотрения не регламентированы каким-либо законом. Если информации по решению нет, то заявление нужно писать в вышестоящие инстанции, к нему приложить копию жалобы дирекции школы.

Правила составления

Подавать жалобу можно только, если вы полностью разобрались в ситуации и уверены, что учитель ведет себя неправомерно. Преподаватель может написать объяснительную в свою защиту: на листе А4 в произвольной форме.

Прокуратура

Случается, что преподаватель, работающий с детьми, нарушает свои должностные обязанности. Он может предвзято относиться к ученику, вести себя грубо и халатно. Если вы уверены, что права вашего ребенка ущемляют и у вас есть доказательства, можно подать жалобу на учителя директору школы. Если он отказался решать конфликт или принял сторону педагога, нужно обращаться в вышестоящие инстанции.

Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка. Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.