В каком случае можно вернуть вещь в магазин

Содержание

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

  • Товар не был в употреблении;
  • Сохранены его товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
  • Имеется товарный чек или кассовый чек (иной документ, подтверждающий оплату товара). Необходимо заметить, что отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности покупателя ссылаться на свидетельские показания.

Покупка и возврат одежды в магазин: 7 советов Роспотребнадзора

  • 10 дней – если речь идёт о снижении цены на изделие, компенсации средств на самостоятельное устранение недостатков или полный возврат денег. Кроме того, покупатель имеет право потребовать возмещения в 10-дневный срок убытков, которые повлекла продажа бракованного товара.
  • 7 дней – в случае, если потребитель требует замены изделия. Если при этом понадобится дополнительная экспертиза качества, установленный законодательством срок вырастет до 20 дней.
  • Не более 45 дней – если покупатель предпочёл замене или возврату денег устранение дефектов продавцом или производителем.

Как вернуть одежду в магазин на законных основаниях

Перед походом в магазин проверьте состояние одежды, которую хотите вернуть. Если на ней будут затяжки или другие недостатки, указывающие на то, что вещь использовали, то вам точно откажут в возврате.

  • Удостоверьтесь, что на вещи сохранены все этикетки, наклейки, ярлыки, которые были в момент покупки.
  • Найдите чек, выданный вам после приобретения вещи.
  • Возьмите с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
  • В магазине представите все вышеперечисленное, указывая причину возврата.
  • Возможен ли возврат одежды в магазин по закону

    Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

    Рекомендуем прочесть:  Возврат высокотехнологичного товара надлежащего качества

    Доброе утро

    Главное — соблюдать некоторые условия. Во-первых, понятно, что заношенную вещь назад уже никто не возьмет. Одежда должна сохранить свой товарный вид. Во-вторых, сохраните чек — неоспоримое доказательство того, где и когда вы купили вещь. Хотя вернуть обновку можно и без него: достаточно привести двух свидетелей, чтобы подтвердить, что товар приобретался в этом магазине.

    Возврат одежды в магазин

    В жизни бывает такое, что приглянувшаяся обновка по приходу домой становится не такой уж замечательной и желанной. Как вернуть товар, чье качество соответствует заявленным обещаниям производителя? — такой вопрос тревожит многих обычных потребителей, рискнувших купить откровенно ненужную вещь. Если такой случай произошел с вами — не стоит отчаиваться. Надежный магазин готов предоставить все условия для скорейшего обмена не подошедшей вещи.

    В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону

    Очень часто продавец отправляет потребителя в сервисную службу, где есть возможность наладить и устранить неисправность. Если такой возможности нет, то впереди ждет процесс возврата некачественно товара, где необходимо будет составлять акт приема-передачи, писать заявление и постараться получить документы на новый товар.

    Как вернуть товар в магазин без скандала

    Итак, ты собралась обратно в магазин сдавать не понравившуюся обновку. Самое главное, никогда не выбрасывай чеки. Если от обувной коробки избавиться не возбраняется, то чек лучше сохранить. Заведи себе отдельный файлик, куда ты будешь класть все чеки от вещей, которые ты приобретаешь. Места они занимают немного, но вот пригодиться могут.

    Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права

    Не смотря на кажущуюся сложность процедуры, оформление возвратов в сети обычно происходит куда проще, чем в обычных торговых точках. Возможно это благодаря тому, что у покупателя всегда под рукой остаются копии электронных платежных документов, подтверждающих заключение сделки. К тому же, большинство сайтов-магазинов сильно озабочено своей репутацией.

    Как вернуть вещь в магазин

    Претензии относительно качества товара вы вправе предъявить как продавцу, так и изготовителю — по своему выбору. Так что все отсылы продавца к изготовителю и обратно — незаконны. Заявить претензии по качеству товара можно в течение всего гарантийного срока, а если такой не установлен, то в течение двух лет со дня покупки.

    Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин

    Согласно закону «О защите прав потребителей», если потребитель обнаружил в приобретённом товаре серьёзные недостатки, он вправе возвратить продавцу такой товар и потребовать возврата уплаченных за него денег. Это касается и бракованных технически сложных товаров, и испорченных продовольственных товаров. Также потребитель может потребовать замены некачественного товара на качественный, безвозмездного устранения недостатков или уменьшения покупной цены.

    Рекомендуем прочесть:  Образец заявления в гибдд о нарушении пдд другим лицом

    Как можно вернуть товар в магазин если он не понравился

    • вещи, которые предназначены для гигиены каждого человека (щетки для чистки зубов, расчески, пилочки и т.д.;
    • товары медицинской категории;
    • вещи для малышей (пустышки, пеленки и т.д.);
    • носки (и все, что относится к их категории), простыни, пододеяльники, наволочки, нижнее белье и т.п.;
    • парфюмерия, косметика, шампуни и т.п.;
    • жидкости для мытья посуды, чистки сантехники, раковины, плит, порошок для стирки и т.п.;
    • оружие любого типа и патроны к нему;
    • галантерейные материалы и ткани, которые продаются по метрам;
    • шнуры и кабели для проводки электричества;
    • линолеум, обои, ковры – все, что продается метражом;
    • посуда, предназначенная для одноразового использования, пленка для упаковки и т.п.;
    • пестициды;
    • мебель, используемая в быту;
    • печатные издания, которые издаются не периодически (например, книги, брошюры и т.д.);
    • дорогостоящие драгоценности;
    • машины, мотоциклы, лодки и т.п., используемые в быту;
    • животные;
    • растения;
    • сложно техническая продукция.

    Как вернуть одежду в магазин по закону

    В первом случае вещь следует вернуть в течение двух недель с момента совершения покупки. Изделие не должно потерять свой товарный вид, все навешенные ярлыки и бирки по возможности следует сохранить. Вариантов избавиться от вещи много: можно произвести обмен на такой же, но другой модели.

    Как вернуть товар надлежащего качества в магазин, в течение 14 дней

    7. В «Правилах торговли» указан перечень товаров надлежащего качества, не подлежащие ни возврату, ни обмену. Сюда включены парфюмерно-косметические товары, животные, растения, товары бытовой химии, чулочно-носочные и бельевые изделия, предметы личной гигиены, и многое другое — полный перечень прописан в правилах.

    Возврат товара надлежащего качества: причины, право потребителя на обмен (замену) купленной вещи, как вернуть (сдать) продовольственный товар обратно в магазин и получить деньги, если от него не осталось упаковки и когда можно это сделать

    И не стоит терять свои деньги, если товар не соответствует критериям качества. Изготовители и их дистрибьюторы (а так можно назвать практически каждого поставщика) чаще всего находят множество отговорок (и не все из них законные) чтобы не принять товар обратно. Не стоит воспринимать их слова серьезно.

    Ссылка на основную публикацию