Вернуть в магазин часы

Можно ли вернуть в магазин часы

В заявлении покупателю необходимо перечислить причины отказа от приобретенных часов, изложить свои требования, указать свои личные и контактные данные, описать приобретенное изделие, с указанием стоимости покупки, артикула и наименования изделия в том виде, как оно указано в чеке или паспорте изделия, а также поставить дату составления заявления и подпись.

Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились

В магазине нужно указать причину, по которой вы хотите вернуть аксессуар: неудобная модель, слишком большой вес или даже разонравившийся цвет. В ответ вам обязаны предложить обмен ваших часов на модель с такой же стоимостью либо выплатить деньги в течение трех дней.

Как вернуть часы в магазин

Важно знать, что под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, в соответствии с действующим на территории Российской Федерации законодательством, подходят только электронные часы (бытовая радиоэлектронная аппаратура) и часы, украшенные частью драгоценных металлов или драгоценными камнями. Что касается механических или кварцевых часов, которые не украшены драгметаллами, их можно смело возвращать в магазин, ссылаясь на Закон, так как этот товар не попадает не под один пункт перечня товаров, которые возврату и обмену не подлежат.

Можно ли вернуть наручные часы обратно в магазин и забрать деньги

Если продавец вам отказал в возврате денег при том, что часы бракованные и явно не надлежащего качества, то вам необходимо написать претензию и отдать ее продавцу. Претензионный порядок урегулирования спора крайне важен, так как если вы без претензии сразу же подадите в суд, то судья не примет ваше заявление и откажет в иске, так как не соблюден досудебный порядок урегулирования спора.

Возврат часов в магазин по закону

Продавец вправе предложить обменять товар на часы, соответствующие заявленным характеристикам. Если изделия не имеется в наличии, то предлагается подождать. При появлении необходимого образца покупатель должен быть об этом своевременно извещен. Срок в таком случае не может превышать 30 дней.

Как можно вернуть часы в магазин в течение 14 дней

1. Если на объекте не было гарантии.
2. Возврату подлежат часы, который не соответствуют описанным техническим характеристикам.
3. Вернуть можно объект купли-продажи надлежащего качества, если он не соответствует тому, что изображено на упаковке.
4. Если в часах нет электронных элементов, либо если они не украшены драгоценными камнями или металлами, они не могут быть включены в категорию невозвратных и, как следствие, могут быть возвращены в магазин в общем порядке.

Подлежат ли возврату и обмену часы

Если не удалось достичь компромисса с магазином, придется назначать экспертизу. Стоит также помнить, что гарантия распространяется исключительно на часовой механизм, а не на ремешок или браслет. Чтобы изделие было принято, должна быть составлена грамотная претензия.

Подлежат ли возврату часы

Затем потребуйте расторжения договора купли-продажи аксессуара и потребуйте заменить или вернуть деньги в полной сумме. К претензии приложите кассовый чек и копию гарантийного чека, в котором зафиксировано, что часы несколько раз были в ремонте. Этот документ подписывается управляющим магазина.

Подлежат ли часы возврату и обмену

Если отведенный для возврата срок прошел, то вернуть часы в магазин возможно лишь при наличии серьезного заводского брака, который еще придется доказать. Покупатель в таком случае вправе потребовать проведения экспертизы. На нее продавцу отводится 20 дней с момента подачи претензии. Оплачивает экспертизу продавец. Кстати, покупателю позволяется присутствовать при проверке качества часов. Потребитель имеет право самостоятельно обратиться в независимое экспертное бюро. Если заключение будет вынесено в его пользу, то все издержки обязан будет оплатить продавец.

Вернуть в магазин часы

• «не были в употреблении,
• сохранены товарный вид, потребительские свойства (при наличии — пломбы, фабричные ярлыки), а также
• имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания»),

Можно ли сдать настенные часы обратно в магазин

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного

Можно ли вернуть часы в магазин: все аспекты

Только кварцевые и механические часы без ювелирных украшений могут обмениваться и сдаваться в магазин. Стоит запомнить, что можно сдать часы, указав ваши причину несоответствия товара: неудобная форма, вес, размеры, цвет. Продавец обязан предложить вам замену купленному товару с эквивалентной стоимостью. Если вы настоите на возврате потраченной суммы, то ее выплата должна пройти за три дня.

Процедура и особенности возврата часов в магазин

Если обнаружился заводской брак изделия, то его можно вернуть в течение 15 суток, включая день покупки. Истечении этого периода подразумевает решение ситуации в рамках гарантийного срока. Процесс возврата некачественного товара предусматривает организацию экспертизы, которая призвана выявить природу дефекта. Часы, сломанные из-за брака при изготовлении, можно вернуть в магазин в любом случае. Стоит учесть, что скорее всего продавец предложит осуществить их бесплатный ремонт, подразумевающийся под наличием гарантийного срока.

ТРЦ Mocsow

Вообще, считается, что часы – это технически сложный товар. Поэтому в большинстве случаев потребители вернуть не устраивающий их товар просто не решаются – зачем тратить нервы и силы, если все равно продавец будет руководствоваться законом и окажется прав? На самом же деле, вернуть или потребовать ремонта и замены вы можете любые часы, в котором обнаружился заводской брак. Правда, магазин, скорее всего, отправит изделие на контрольный тест, и только в том случае, если он подтвердится, ваше требование удовлетворят. И каждый раз мы напоминаем вам – если вы не уверены в магазине или продавце, проведите экспертизу самостоятельно в сторонней организации. По закону, в случае подтверждения «диагноза» вам должны будут не только вернуть деньги за часы, но и за экспертизу.

Вернуть в магазин часы

«Сложившаяся ситуация требует немедленного разрешения, поскольку злоупотребление потребителем своим положением приводит к тому, что производители и продавцы терпят убытки, розничная торговля часами стала высокорискованным бизнесом, также сокращается импорт», – пишут чиновники.