Содержание
- 1 Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени
- 2 Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
- 3 Возврат телефона в течении 14 дней
- 4 В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин
- 5 Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился
- 6 Возврат непонравившегося телефона
- 7 Возврат непонравившегося телефона
- 8 Могу ли я (вправе ли я) вернуть мобильный телефон в магазин, если он мне не понравился, разонравился, не подошел
- 9 Можно ли сдать мобильный телефон обратно в магазин
- 10 Можно ли обменять телефон в течение 14 дней
- 11 Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги
- 12 Как можно вернуть телефон продавцу в течение 14 дней если он не понравился
- 13 Как вернуть мобильный телефон в магазин
- 14 Можно ли вернуть в магазин телефон по закону
- 15 Можно ли вернуть телефон, если он не понравился, в течение 14 дней
Можно ли вернуть телефон в магазин и в течение какого времени
Если даже после претензии отказали в принятии устройства назад, можно попытаться обратиться в суд. В этом случае необходимо быть готовыми к тому, что судебные органы не имеют точной позиции относительно изучаемой темы. Телефон могут как признать технически сложным товаром, так и нет. Поэтому рассчитывать на подобный вариант развития событий не стоит. Разве что речь идет о некачественной продукции.
Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
В случае отказа вернуть деньги или обменять телефон с этой бумагой можно обратиться Роспотребнадзор. Если жалоба останется неудовлетворенной, следует обратиться в суд для привлечения магазина к административной ответственности. Конечно, судебная волокита может отнять немало времени.
Возврат телефона в течении 14 дней
Важно в тексте указать причины, по которым вам не подошёл девайс. Вернуть вещь можно и без чека, однако в этом случае потребуется найти свидетелей совершения покупки (на практике без кассового или товарного чека подтвердить факт приобретения телефона в конкретном магазине крайне сложно).
В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин
В случае с неисправной техникой, покупатель может сделать возврат в течение четырнадцати дней со дня покупки. При этом вряд ли продавцы вернут денежные средства за приобретенный товар, а наоборот предложат заменить брак. Если покупатель хочет вернуть исправное устройство, он может придумать какое-нибудь обоснование для обмена. Например:
Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился
- автомобили, суда и летающие аппараты, работающие на электродвигателе или двигателе внутреннего сгорания;
- техника для связи, включая устройства мобильной связи;
- компьютерная и организационная техника, включая цифровую и лазерную;
- бытовая техника и электрооборудование.
Возврат непонравившегося телефона
Испорченное настроение и деньги, которые уже не вернешь — результат такой покупки, думаете вы? А это, кстати, не совсем так! Некачественный или попросту неподошедший товар можно вернуть в магазин. Нужно только знать свои права. Итак, правила возврата товара в магазин:
Возврат непонравившегося телефона
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)
Могу ли я (вправе ли я) вернуть мобильный телефон в магазин, если он мне не понравился, разонравился, не подошел
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
Можно ли сдать мобильный телефон обратно в магазин
Если товар (телефон или смартфон) был приобретен в кредит, и ситуация с возвратом возникла тогда, когда уже были произведены платежи по кредиту, можно взять в банке, предоставившем заем, справку о размере уплаченных процентов по кредитному договору. Эту сумму магазин должен вернуть покупателю, присоединив ее к стоимости купленного товара.
Можно ли обменять телефон в течение 14 дней
В Законе существуют нюансы, которые защищают права и интересы потребителя. Например, правила четко говорят о том, что покупателю должен быть предоставлен полный набор сведений о товаре. Но на практике в магазинах никто не рассказывает обо всех функциях телефона или об их отсутствии.
Возврат телефона, как вернуть телефон в магазин и можно ли получить деньги
- можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, которые образовались в результате продажи Вам некачественного (бракованного) товара;
- с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара);
- желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный телефон, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;
- возврат телефона возможен в течение срока гарантии;
- если продавец не согласен с браком телефона, он сам и за свой счет проводит проверку качества телефона, покупатель вправе присутствовать при проверке качества телефона;
- если возник спор о причинах возникновения недостатков (брака) телефона, то продавец обязан провести экспертизу телефона за свой счет, покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы телефона;
- в случае, если экспертиза покажет, что в недостатках телефона виноват покупатель, то он обязан возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку телефона;
- если покупатель не согласен с результатами проведенной экспертизы, он вправе оспорить заключение экспертизы в суде;
- если гарантийный срок истек или не был установлен, но два года еще не прошло, то вернуть деньги также возможно, только в этом случае покупатель сам обязан доказать, что недостатки телефона возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
- если с момента покупки телефона прошло более 2 лет, то его можно вернуть в течение срока службы, а если срок службы не установлен, то в течение 10 лет, для этого недостаток телефона должен быть существенным и неустранимым, такое требование необходимо предъявлять изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру). Если недостаток телефона устраним, то телефон можно вернуть в случае, если изготовитель (уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) безвозмездно не устранил его в течение 20 дней. Покупатель сам доказывает, что недостатки телефона возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента;
- требование о возврате уплаченной за телефон суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;
- если на момент предъявления требования телефон стоит дороже, чем его покупали, Вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах;
- если телефон был куплен в кредит, то Вам возвращаются уплаченные за телефон деньги (в размере погашенного ко дню возврата кредита), а также возмещается плата за предоставление кредита;
- в случае, если телефон входит в Перечень технически сложных товаров, то есть является технически сложным, вышеуказанные условия применяются с учетом особенностей установленных ниже.
Как можно вернуть телефон продавцу в течение 14 дней если он не понравился
- Законом, посвященным защите прав потребителей.
- Постановлением правительства, где прописан перечень товаров, которые ни при каких обстоятельствах нельзя вернуть, если они выполнены качественно и не имеют дефектов.
- Законодательным актом «Об обмене сотовых телефонов».
Как вернуть мобильный телефон в магазин
Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.
Можно ли вернуть в магазин телефон по закону
- возврат гаджета происходит не позднее двухнедельного срока после того, как он был куплен;
- если изделие не было в эксплуатации и его товарный вид не поврежден;
- если комплектация сотового, а также вся его документация сохранены;
- у вас на руках имеется товарный чек на приобретение данного мобильного аппарата.
Можно ли вернуть телефон, если он не понравился, в течение 14 дней
Однако не стоит думать, что все так просто. Продавец может затребовать более углубленную проверку и отправить его напрямую с магазина в сервисный отдел. В таких случаях покупателю выдают на руки акт о том, что решение будет принято, но по окончании экспертной оценки. А последняя может длиться от пары дней до двух недель.