Содержание
- 1 Возврат живого товара
- 2 Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену
- 3 Закон о возврате цветов
- 4 Возврат живого товара
- 5 Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень
- 6 Возврат Живого Товара
- 7 Условия возврата или обмена товара
- 8 Возврат живого товара
- 9 Товары, не подлежащие обмену
- 10 Гарантии качества и возврат товара
- 11 Возврат и обмен живого товара
- 12 Возврат товара надлежащего качества: когда это возможно
- 13 Возврат — живого товара — или План действий в непредвиденных ситуациях при покупке щенка или котёнка
- 14 Каков срок и условия возврата товара в магазин
- 15 Можно ли вернуть товар без упаковки
Возврат живого товара
Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Но постановлением правительства РФ №955 (ст. 25) указан перечень покупок, не подлежащих возврату. В 13 позиции перечня прописано «Животные и растения», следовательно, при надлежащем качестве покупки, невозможно вернуть живой товар. Кроме того, гарантия на данный вид покупок не распространяется. Возврат живого товара допустим законом только в случае обнаружения несоответствия заявленным качествам и приложенным документам.
Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену
Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином. В этот список входит и цветочный товар.
Закон о возврате цветов
Покупая в магазине мебель, каждый потребитель должен знать, что вернуть ее обратно или обменять на другую возможно, только если она имеет недостатки. В том случае, если мебель не подошла вам по размерам, цвету или другим параметрам, но является качественной и целой, – возврат мебели невозможен.
Возврат живого товара
Отсутствие чека в вашем случае может сыграть не в вашу пользу, они обязаны были его дать, а нужен он вам для того, чтобы доказать, что животных вы у них купили. Хотя это не препятствует вам предъявлять им претензию, но тут вам нужно искать свидетелей, или пленку с видеозаписью истребовать если в магазине была установлена камера.
Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень
Возврат Живого Товара
Нормы закона «О защите прав потребителей» регламентируют возврат в торговую организацию Москвы и Московской области товаров надлежащего качества при сохранении их потребительских свойств в течение 14 дней с момента покупки. При этом следует иметь документ, подтверждающий совершение сделки купли-продажи, а при его отсутствии – свидетельские показания (для судебного разбирательства в случае отказа магазина). При отсутствии нареканий к качеству товара возможен обмен на аналогичную продукцию либо возмещение затрат на покупку.
Условия возврата или обмена товара
- ремонт товара ненадлежащего качества (для товаров подлежащих ремонту и гарантийному обслуживанию) — 45 (сорок пять) дней с момента возврата такого товара на склад Продавца.
- замена товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества — в течение 7 (семи) дней с момента возврата такого товара на склад Продавца.
Возврат живого товара
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)
Товары, не подлежащие обмену
11) технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства);
Гарантии качества и возврат товара
* Приведённые примеры работ на Сайте являются возможными вариантами изготовления цветочных композиций. Каждая изготавливаемая флористом цветочная композиция является индивидуальной и может отличаться внешним видом, размером и оттенками цвета. Также возможны замены по ассортименту и составу цветов в зависимости от сезонности, наличия цветов и т.п. факторов. Итоговое исполнение Заказа может незначительно отличаться от иллюстрации на Сайте. При этом каждая цветочная композиция составляется из свежих цветов, и флористы предпринимают все усилия для того, чтобы цвет, форма цветочной работы как можно полнее соответствовали иллюстрации на Сайте.
Возврат и обмен живого товара
Возврат живого товара можно рассматривать с двух позиций. Поскольку эта категория продаваемой продукции входит в федеральный перечень товаров, неподлежащих обмену при отсутствии замечаний к их качеству, то в зоомагазинах, цветочных салонах и иных торговых организациях на самом видном месте можно увидеть соответствующее объявление о том, что обмен семян, комнатных цветов, щенков, хомячков и пр.
Возврат товара надлежащего качества: когда это возможно
Возможен ли возврат товара надлежащего качества? Конечно же! Данная процедура регламентируется в ФЗ «О защите прав потребителей». Если хорошо знать его нормы, можно не только вернуть потраченные средства за товар, но и в некоторых случаях получить компенсацию морального урона. Наши сограждане, к сожалению, не всегда практикуют возврат товара, который им не подошел. Такая позиция совершено неправильная. В наше время все больше продавцов признают права потребителей, если им об этом напомнить.
Возврат — живого товара — или План действий в непредвиденных ситуациях при покупке щенка или котёнка
Когда мы готовимся принести в дом четвероногого малыша, будь то щенок или котёнок, мы, конечно же, мечтаем, чтобы всю последующую жизнь он прожил вместе с нами. Но иногда случается так, что котёнка или щенка, которого мы только что купили и радостно принесли домой, вдруг срочно приходится отдать и ничего с этим поделать мы не можем.
Каков срок и условия возврата товара в магазин
Процедура отказа от товара или его возврата должна быть прописана в публичной оферте или правилах пользования интернет-магазином, размещенных на главной или специальной странице ресурса. Отсутствие таковых – повод задуматься о целесообразности покупки на сайте, поскольку закон обязывает продавцов, осуществляющих торговлю дистанционным способом, размещать все условия сотрудничества с покупателем в общем доступе.
Можно ли вернуть товар без упаковки
Если несовершенства товара были выявлены в процессе действия гарантийного срока, тогда основное значение имеет функционирование изделия, а не наличие упаковки. Поэтому, если условия эксплуатации были соблюдены, изделие не имеет повреждений корпуса, его возврат будет возможен.