Жалоба жилищная инспекция

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления

Получив подобный ответ, жильцам не стоит опускать руки, поскольку существуют контролирующие организации, призванные проверить работу УК и заставить её исполнять все положенные функции. Первой в списке контролёров значится Жилищная инспекция.

Поле деятельности УК – общее имущество и посреднические услуги между поставщиками ЖКУ и жильцами дома. Собственники помещений в многоквартирном доме заключают договор с лицензированной УК, предметом которого является предоставление услуг по управлению и содержанию общего имущества.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию

В первую очередь потребуется изучить договор с УК на предмет отражения в нем обязанностей компании. Не забывайте, что отношения между УК и потребителем услуг регулируются также Гражданским и Жилищным кодексами, Законом о защите прав потребителя и постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., законы региона и акты муниципальной власти.

Какие вопросы может помочь разрешить жилищная инспекция? Прежде всего, это рост тарифов, ошибки в начислении платы за коммунальные услуги, текущее содержание многоквартирного дома, предоставление коммунальных услуг. Помните, что коммунальные услуги – часть отношений между потребителем и исполнителем, поэтому в последнем случае можно подать копию жалобы в Роспотребнадзор.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию: образец и правила

Обо всех остальных нюансах оформления необходимо узнавать непосредственно у той или иной компании. Ничего трудного или особенного нет. Как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию? Сделать это не труднее, чем составить любое иное обращение в те или иные инстанции.

Дело все в том, что иногда приходится доказывать свои попытки мирного урегулирования вопросов с УК. Отсюда следует, что одновременно подавать обращение в обе инстанции не нужно. А вот в суд и в прокуратуру — запросто. Но уже после того, как пройдены этапы устранения жалоб с управляющей компанией, а также с жилищной инспекцией.

Государственная жилищная инспекция: как правильно написать жалобу

Прежде чем написать жалобу в жилищную инспекцию, жильцам рекомендуется попробовать решить возникшую проблему непосредственно с управляющей компанией, закреплённой за конкретным жилым помещением. Для этого следует написать претензию и отправить её в офис компании. Дождавшись ответа от организации, заявитель может использовать данный документ при обращении в вышестоящие структуры.

• отсутствует обратный адрес или фамилия заявителя;
• текст обращения невозможно разобрать (к примеру, если документ был написан от руки непонятным почерком);
• заданный заинтересованным лицом вопрос касается персональных данных прочих граждан или государственной тайны, не подлежащих разглашению;
• текст заявления или жалобы содержит ненормативную лексику, угрозы или оскорбления;
• гражданин неоднократно задавал данный вопрос и уже получал на него ответ.

Как написать правильно жалобу в жилищную инспекцию (образец)

При наличии претензий к поставщику коммунальных услуг не только у одного собственника, но и у его соседей необходимо написать коллективную жалобу. Правила написания общей претензии не очень сильно отличаются от единоличной. Но здесь необходимо соблюсти определенные нюансы. Пишется такая жалоба от нескольких жильцов, так как нарушаются их права одновременно. В данном документе указываются личные данные каждого заявителя и их подписи. Существенное условие – писать претензии могут только прописанные в этом доме граждане. Если вы не смогли добиться соблюдения жилищного законодательства от управляющей компании необходимо идти дальше, не оставляя этого вопроса на самотек.

• правый верхний угол документа предназначен для указания реквизитов того предприятия, куда жалоба пишется (адрес, реквизиты, имя руководителя);
• в том же месте указываются ваши личные данные (ваши ФИО, адрес, телефон);
• по центру листа записываете слово ЖАЛОБА;
• с новой строки кратко, но подробно описываете основную суть проблемы, предъявляемые требования и сроки рассмотрения вашей претензии;
• подтверждаете жалобу правильными ссылками на законодательные акты, в соответствии с которыми предприятие по оказанию жилищно – коммунальных услуг обязаны выполнить ваши требования (в этом вам бесплатно помогут юристы на нашем сайте);
• ставите дату и подписываетесь.

Когда и как можно обратиться в жилищную инспекцию

2. До обращения в жилищную инспекцию должны быть подтверждения, что вы уже неоднократно обращались в свою Управляющую/обслуживающую организацию или ТСЖ (в идеале — письменные, например, вторые экземпляры заявлений, или номера зарегистрированных телефонных обращений с датами обращения).

С переходом на новый тип оплаты коммунальных услуг появилось положение о государственной жилищной инспекции — Постановление РФ «О государственной жилищной инспекции в РФ» от 26.09.94 № 1086. Государство озаботилось о сохранности жилищного фонда и общедомового имущества граждан. Главная функция Жилищной инспекции — контроль качества предоставляемых гражданам жилищно-коммунальных услуг (далее — ЖКУ) и соблюдение законодательства РФ.

Жалоба на управляющую компанию в Жилищную инспекцию

Мы являемся собственниками квартир в жилом доме по адресу: _________________________________________________________________
«___» ______ 2020 года нами было написано заявление в управляющую организацию, обслуживающую дом на имя директора ООО «_____» чему свидетельствует приложение №1 № ____ от _________ г.

Считаю, что своим бездействием обслуживающая организация — _______________ (указать название) умышленно нарушает мое конституционное право на благоприятную среду обитания, мои жилищные права, ст.23 закона РФ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии», СанПиН 2.1.2.1002-00 «Санитарно-эпидемиологические требования к жилым зданиям и помещениям».

Написать жалобу в жилищную инспекцию: как написать заявление (образец)

ГЖИ функционируют в каждом крупном городе, а контролирующие их органы находятся во всех районных и областных центрах. Чтобы найти координаты Жилищной Инспекции достаточно набрать в поисковой системе запрос, у всех компаний существуют официальные сайты и на них можно найти адрес необходимой организации.

Это может произойти во многих случаях: постоянные затопления сверху, несоблюдения закона о тишине, загрязнение подъезда, вынос бытового и негабаритного мусора на лестничные площадки и придомовую территорию, проведение незаконной перепланировки квартиры. Как видно, причин для обращения достаточно много.

Жалоба в жилищную инспекцию

На законодательном уровне не утверждена форма жалобы, но есть обязательные условия её оформления, которые необходимо соблюдать. В противном случае, в соответствии п. 1 ст. 11 ФЗ 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», инспекторы имеют право такие жалобы не принимать к рассмотрению.

Жилищная инспекция создана для того чтобы защищать нарушенные права собственников жилых помещений в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Поэтому каждый собственник имеет право написать жалобу на действия или бездействия органов ЖКХ в жилищную инспекцию.

Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) — функции и полномочия

• проводит обследование объектов жилищного фонда;
• запрашивает необходимую для себя информацию от юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан;
• выдаёт предписания о нарушении требований жилищного законодательства;
• составляет административные протоколы;
• участвует в судах в качестве истца или ответчика;
• заключает различные контракты на поставку необходимой продукции;
• ведёт разъяснительную работу среди населения.

• проверяет сохранность и эксплуатацию жилищного фонда, техническое состояние инженерных коммуникаций, а также придомовой территории;
• осуществляет проверки нормативов потребления коммунальных услуг;
• организует обследование жилых домов;
• проверяет мероприятия по подготовке жилья к сезону;
• решает вопросы, связанные с перепланировкой или переустройством квартир;
• проверяет выполнение жилищно-коммунальных услуг по заявкам граждан.