Возврат товара в европе

LJ Magazine

Если же дело дошло до возврата денег (Ruеcktritt), то продавец не может предложить гутшайн вместо них (в отличие от случая, когда возвращается неповрежденный товар). В случаях, когда товар некоторое время использовался, прежде чем обнаружился дефект, продавец может уменьшить возвращаемую сумму. Размер этого вычета рассчитывается так: например, срок предполагаемого использования компьютера — 5 лет, использовался он полгода, стоит тысячу евро, следовательно, покупателю вернут 900 евро.

TAX FREE или как возместить НДС на покупку в другой стране

Как подсказывает wiki, Tax free — это система возврата суммы налога на добавленную стоимость (НДС). НДС возвращается на покупки, сделанные иностранными гражданами при обратном пересечении границы той страны, в которой они были приобретены. Суммы возврата составляют от 7 до 20 % от суммы покупки, в зависимости от величины НДС в данной стране.

Как вернуть VAT: Часть 1

Если магазин не вычитает VAT автоматически, следует написать письмо в поддержку (обычно через форму Contact us) и попросить вычесть (вернуть) VAT из Вашей покупки. Делать это следует до оплаты заказа, когда вещи уже в корзине и введены shipping и billing адреса. Если магазин поддерживает возврат налога, менеджер либо отредактирует сумму вашего заказа вручную, либо Вы оплатите полную сумму, а деньги вернутся вам на карту, когда заказанный товар приедет в Россию. В таком случае, придётся повторно написать в поддержку магазина.

Особенности возврата Tax Free за товары купленные в Европе

Например, в Австрии для возврата НДС вы должны купить товаров минимум на €75, при этом tax free будет составлять 10-20%, в Бельгии минимум на €125, но возврат НДС будет составлять 21%. В Германии лимит всего €20, а величина налога, который будет возвращен — 19%. При такой же величине налога в Голландии вы должны скупиться на €50 и т.д.

Как в Великобритании вернуть в магазин не нужную покупку

Susan Marks, специалист в области защиты прав потребителей из Citizens Advice Bureau, сказала: “Существует большая разница между продавцами розничной торговли в их отношении к клиентам. Некоторые продавцы идут на все уступки, чтобы клиент был доволен. Другие не хотят выполнять даже то, что требует закон”.

Памятка туристу: как вернуть налог за покупки

Среди систем, представленных в России, есть Global Blue, Tax Refund, Premier Tax Free, Euro Refund. Как правило, магазины, сотрудничающие с этими системами указывают на это, размещая на своих дверях наклейки с фирменным желтым логотипом Tax Refund или голубым — Global Blue. А иногда над кассой вывешивают надпись Tax Refund Cheque. Здесь вместе с товарным чеком нужно попросить выписать именной чек для возврата налога Tax Refund Cheque. Для оформления чека потребуется лишь заграничный паспорт. В чеке указываются все купленные товары и сумма, которая будет возвращена.

Возврат товара в европе

Друзья юристы, пожалуйста, помогите! На какой закон мы можем ссылаться? Чем можем пригрозить магазину? У них на сайте написано про 24-48 часов доставки, посылку номера доставки через смс и прочие сногсшибательные сервисы, у нас есть подтверждение заказа 3-х недельной давности, подтверждение от нашего банка, что деньги поступили к продавцу в течении 2 суток после перевода. Хотелось бы отозвать заказ и вернуть деньги, но ни я, ни муж ничего не понимаем в потребительских правах Италии (хотя я очень хорошо разбираюсь в русском).

Возврат товара

Неподошедший товар — это всегда разочарование для вас и для нас. Перед тем как купить товар внимательно ознакомьтесь со всей информацией на сайте, в описании каждого товара или в нашей группе Вконтакте. Обязательно уточняйте все непонятные вам детали до совершения покупки.

Права потребителей в Италии

Хорошо изучайте ярлыки на товаре, чтобы убедиться, что там указана и начальная цена товара, и цена со скидкой, а также установленная скидка в процентном соотношении. Можно также попросить продавца прокомментировать старую цену, выяснить причину ее снижения и реальный размер скидки в процентах.

Вернуть налог НДС 19%-21% — MwST на купленные товары в Германии, Голландии или Европе

Налог на Добавленную Стоимость автоматически включается в Ваш счет, например, при покупке товаров в магазинах или при размещении в гостинице. Вы платите Налог на добавленную стоимость или НДС, при покупке большинства товаров или услуг, поскольку этот налог уже заложен в розничную цену товара или услуги. Вы не замечаете присутствия этой налоговой надбавки, но всегда платите на 19% больше, чем нужно.

Возврат VAT в европейских интернет-магазинах

По этой причине вам вряд ли легко получится легко избежать VAT при покупке через посредников , поскольку заказ будет отправлен на склад в пределах ЕС. В этом случае налог можно вернуть через посредника, но лишь некоторые из них предоставляют такую услугу. Например, посредник по покупкам в Великобритании Alfaparcel возвращает европейский НДС, но делает это в форме платного сервиса, который выгоден в том случае, если покупок совершается много и на большие суммы.

Возврат товара в европе

Интернет-магазины не всегда дают клиентам полное и прозрачное представление о том, есть ли возможность возврата товара и как реализуется эта процедура. Следовательно, у покупателя возникает недоверие, у него возникают вопросы, что делать, если не подойдет размер/ его обманут/товар окажется бракованным и т д. Именно поэтому покупатели предпочитают не предоплачивать свой онлайн-заказ, а пользоваться наложенным платежом или оплатой при доставке. Ведь, согласитесь, намного проще проверить товар при получении, чем тратить время и силы на возврат, особенно когда его процедура абсолютно непрозрачна.

Возврат товара в европе

Получить возмещение Tax Free можно через одну из трех фирм-посредников: Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. (зависит от того, с кем из них у магазина заключен договор). Плюс в том, что вы максимально упрощаете процедуру получения денег, а минус в том, что вы получаете только около 11% от стоимости покупок, остальное забирает посредник за свои услуги. Однако, чем дороже покупка, тем меньший процент берет себе посредник, соответственно клиент получает больше.

Возвращаем часть денег за покупки: Как правильно оформить за рубежом Tax-free

1 На двери магазина или на кассе ищите наклейку Tax-free или Tax Refund. Это значит, что торговая точка работает с одной из мировых систем возврата налогов (крупнейшая из них — Global Refund, она сотрудничает с 240 тысячами магазинов по всему миру). Как правило, все большие универмаги предоставляют услугу возврата НДС . Если наклейку не нашли, поинтересуйтесь у продавца.

Правила возврата

Деньги могут быть возвращены на счет, указанный в Вашем письме, направленным по электронной почте с адреса, идентичного адресу заказчика или на ту же карту, с которой была произведена оплата посредством PayPal. Возврат производится на счета, открытые в стране и в валюте, идентичных оплаченному заказу. Т.е., если например, Вы оплатили заказ в рублях из России, то возврат может быть произведен в рублях на российский счет.