Содержание
- 1 Возвращаем товар — без проблем
- 2 Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата
- 3 Документ необходимый для возврата товара
- 4 Как оформить возврат от покупателя
- 5 Оформление документов при возврате товара
- 6 Какие документы нужны для возврата товара
- 7 Возврат товара от покупателя
- 8 Возврат товара поставщику
- 9 Как оформить и учесть возврат товара поставщику
- 10 Оформление возврата товара от покупателя: правовые нормы, варианты составления заявления, причины и прочее
- 11 Как документально оформить возврат товара поставщику в 2020 году
- 12 Порядок документального оформления возврата некачественных товаров
- 13 Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)
- 14 Документ необходимый для возврата товара
- 15 Тонкости учета возврата товара
Возвращаем товар — без проблем
Обычно, чтобы выйти из ситуации с наименьшими потерями, продавцы предпочитают предложить покупателю решить ситуацию полюбовно. Если часть партии была с дефектом, можно заменить бракованный товар аналогичным качественным; если по какой-то причине повредилась упаковка — пересмотреть цену на товар, договориться о скидках; а при неполной комплектации – в максимально короткие сроки организовать доставку недостающих деталей.
Возврат товара поставщику: документальное оформление акта возврата
Обратная реализация действует и в случае договора с поставщиком о возврате непроданного через определённый промежуток времени. Здесь нужно, как и в описанном случае, заполнять такую документацию. Но обычно эта возможность возврата нереализованной продукции фиксирована в договоре поставки. Также обратную реализацию оформляют, если товар не был продан до определённой даты. Понадобятся для продажи товара его бывшему владельцу: накладная ТОРГ-12, счёт-фактура (с указанием в графе «продавец» названия фирмы, которая возвращает товар). В этом случае акт ТОРГ-2 заполнять не нужно, поскольку товар не бракованный, он просто не продан. В принципе, обратная реализация от прямой ничем не отличается.
Документ необходимый для возврата товара
Компании, в ходе деятельности которых образуются отходы I-IV класса опасности (например, мусор от офисных и бытовых помещений организаций несортированный), обязаны составлять паспорт отходов, а также устанавливать нормативы образования отходов и лимиты на их размещение.
Как оформить возврат от покупателя
Право покупателя на возврат товара регламентировано сразу двумя российскими законами: «О защите прав потребителей» (статья 25) и Гражданским кодексом (статья 502). Мало кто знает, что в этих документах в первую очередь говорится не о возврате, а об обмене товара на тот, который подошел бы покупателю. Только в том случае, если в магазине нет в наличии аналогичного товара другого цвета, фасона, габаритов или комплектации, продавец обязан вернуть деньги. При этом, по взаимной договоренности, обмен может быть предусмотрен и позже, когда подходящий товар появится в продаже. Если такая договоренность достигнута, продавец должен незамедлительно сообщить покупателю о появлении подходящего товара.
Оформление документов при возврате товара
- Непреложным условием возврата является факт сохранения товаром надлежащего вида и качества – это означает, что должны сохраниться бирки, пломбы и т.д., а также он не должен быть в употреблении;
- Так же сам товар должен не входить в перечень товаров, не подлежащих обмену.
Какие документы нужны для возврата товара
Акты о приемке товарно-материальных ценностей с приложением документов (счетов-фактур, накладных и т. д. ) передаются в бухгалтерию под расписку для направления претензионного письма поставщику или транспортной организации, доставившей груз. Акт по форме N ТОРГ-2 составляется на отечественные товары (в четырех экземплярах) . Акт по форме N ТОРГ-3 составляется на импортные товары (в пяти экземплярах) ;
Возврат товара от покупателя
Закон дает возможность воспользоваться свидетельскими показаниями, но в этом случае продавец вряд ли будет принимать покупку обратно, ссылаясь на отсутствие документов. В таком случае все документы необходимо отправить почтой, прилагая копии заявлений свидетелей с их данными, а также сам товар.
Возврат товара поставщику
- Списание товара по акту ликвидации. В случае уничтожения ТМЦ необходимо внести коррективы в учет. Вычеты по НДС, сделанные ранее по входящим счетам-фактурам, необходимо восстановить с уплатой суммы в бюджет.
- Возврат поставщику, если брак носит скрытый или явный характер от производителя.
Как оформить и учесть возврат товара поставщику
ВНИМАНИЕ! Акт об обнаруженных дефектах, составленный в одностороннем порядке, не является доказательством низкого качества продукции. Но существует и исключение: в договоре между сторонами указано применение инструкции «О порядке приемки товара» от 25 апреля 1966 года.
Оформление возврата товара от покупателя: правовые нормы, варианты составления заявления, причины и прочее
Стоит понимать, что закон при возврате или обмене товара со стороны покупателя практически всегда находится на его стороне. Поэтому крайне важно не испытывать никакого дискомфорта при осуществлении процедуры, а также не давать недобросовестному продавцу вводит себя в заблуждение.
Как документально оформить возврат товара поставщику в 2020 году
- Если продавец не предоставил полную и достоверную информацию о продукции. Важные для покупателя сведения обычно размещены на этикетках или в документации к товару (руководстве пользователя, инструкции по эксплуатации, техническом паспорте).
- Если вещь не подошла гражданину по фасону, цветовому решению, размеру и габаритам, но при этом она соответствует всем стандартам качества. Закон предоставляет покупателю возможность убедиться в правильности своего выбора в течение двух недель, по истечении которых вернуть качественную вещь продавцу будет довольно сложно.
- Если приобретенная вещь оказалась с браком (имеет нарушение установленных требований к качеству). В такой ситуации продавец осуществляет доставку продукции за свой счет (например, оплачивает почтовую пересылку в другой город по своему месту нахождения). Потребитель имеет право предъявить претензии по качеству в течение гарантийного срока либо срока годности (в зависимости от вида товара). Если же такие сроки не установлены производителем, то Гражданский кодекс позволяет это сделать в течение 24 месяцев с даты приобретения продукции.
Порядок документального оформления возврата некачественных товаров
В соответствии с п.п. 1, 2 раздела II «Правила ведения книги покупок, применяемой при расчетах по налогу на добавленную стоимость» приложения № 4 к Постановлению № 1137 подлежат регистрации в книге покупок составленные и (или) выставленные продавцом корректировочные счета-фактуры.
Как правильно оформить возврат товара поставщику (нюансы)
Этот список не исчерпывающий. Сторонам не запрещается пополнить его собственными основаниями для возврата товара. Помимо этого, принцип свободы договора предоставляет им право договориться о том, что товар может быть возвращен в отсутствие каких-либо оснований. Так, например, договор поставки может предусматривать, что товар, который не был реализован потребителям в отведенный на это срок, может быть возвращен поставщику. При этом можно указать какое-либо формальное обоснование для возврата:
Документ необходимый для возврата товара
- наименование товара, дата его отгрузки, номера товарно-транспортных или приемо-сдаточных документов;
- количество испорченного товара и его стоимость, характер порчи;
- состояние пломб;
- время, на которое назначена совместная двусторонняя приемка товара по количеству и качеству.
Тонкости учета возврата товара
Ассортимент. Покупатель может вернуть товар и отказаться от оплаты при нарушении продавцом условия договора об ассортименте (вид, размер, цвет, модель) (п. 1 ст. 468 ГК РФ). Правда, если покупатель не уложится в разумные сроки после получения товара, он считается принятым им (п. 4 ст. 468 ГК РФ).