Вернуть сапоги в магазин

Возврат обуви в магазин после небольшой носки

Когда покупатель решил, что туфли не подходят ему по своим основным параметрам, и решил сдать их обратно в магазин, нужно соблюдать требования ст. 25 ЗПП: возвращаемая вещь должна иметь товарный вид и не потерять своих потребительских качеств, чтобы ее можно было потом продать. Следовательно, перед тем как обращаться в торговую точку, необходимо убедиться, что пара не имеет внешних признаков ее использования. В противном случае продавец не примет ее, и будет полностью прав.

Как вернуть сапоги в магазин

Обратитесь к продавцу или к кассиру и сообщите, что вы хотите вернуть покупку. Вы имеете право получить или аналогичный товар, или деньги. Выбор остается за вами, и сотрудники магазина могут отказать вам только в том случае, если такой же пары обуви уже нет в продаже. В этом случае вы сможете получить назад деньги.

Как вернуть в магазин обувь после небольшой носки

Закон о защите прав потребителей стоит на защите не только покупателей, но и прописывает права и обязанности продавцов. В данном случае, ключевое слово здесь «права». Если недобросовестный покупатель решит обмануть продавца и вернуть ему обувь, которую испортил сам, вряд ли у него это получиться. Можно получить обратный эффект – выплатить моральную компенсацию руководителю магазина, в котором отоваривались.

Могу ли я вернуть сапоги в магазин, если при первой носке поняла, что они не удобные

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Купила сапоги — думала удобные

я один раз так делала, купила сапоги 37 размера. нога у меня 37.5, но мне показлось что они мне самый раз. съездила на работу-поняла, что давит палец, не смогу ходить( отмыла, положила в коробку и поехала менять на 38 размер. ничего не заметили, поменяли) правда это был не магазин, а рынок

Возврат сапог, как вернуть сапоги в магазин и можно ли получить деньги

Проверка качества сапог: даже, если продавец не согласен возвращать деньги за некачественные сапоги, он обязан принять сапоги ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».

Как вернуть обувь в магазин по гарантии после носки или неношеную

Также вышеупомянутый Закон (ст. 21) гласит, что продавец, в случае предъявления требования о замене товара, обязан его заменить в течение 7 дней. В случае, если потребуется дополнительная проверка качества такого товара, то срок замены увеличивается до 20 дней со дня предъявления такого требования. Возможна ситуация, что у продавца в данный момент нет в наличии необходимой для замены обуви. Тогда замена обуви должна быть проведена в течение 1 месяца.

Правила возврата обуви в магазин

При возврате ношеной обуви в магазин по гарантии качества продавец отправляет обувь на экспертизу. Покупатель имеет право присутствовать на экспертизе или провести встречную, но уже за свой счет. По нормам закона экспертное заключение должно быть готово не позднее, чем через 45 дней. По согласованию с покупателем, срок экспертизы может быть продлен.

Как вернуть неудобную обувь

1. Обратиться в организацию по Защите прав потребителей по месту жительства. Опытные специалисты обязаны будут разъяснить права покупателя, а также оказать юридическую помощь в решении вопроса возврата товара магазину. Если же этот шаг не имел никакого результата, и ситуация осталась без изменений, то далее остается только крайняя мера урегулирования конфликта.
2. Последней инстанцией, которая может помочь решить вопрос о возврате товара, является суд. Лучше всего прибегнуть к помощи юриста, которому знания и квалификация позволяют правильно составить исковое заявление и выиграть дело. Как правило, магазин, получив иск, старается урегулировать ситуацию до решения суда, предложив покупателю оптимальный вариант. Так происходит потому, что в 99 случаев из 100, суд встает на сторону потребителя. Самым важным моментом является своевременное обращение к продавцу с требованием возврата денег или обмена товара. Еще раз стоит напомнить, что сроки, которые оговорены в законодательстве, составляют не более 14 дней. Так же в судебном иске можно потребовать не только стоимость товара, но, а также затраты, связанные с оплатой работы юриста, компенсацию за моральный ущерб и дополнительные выплаты за отсрочку платежа, которая начисляется в размере 1 % от стоимости товара.

Возврат обуви назад в магазин: объективные причины и правила

• использоваться во время сезона, для которого она создавалась и по назначению ( то есть в балетках по лужам ходить не стоит, и на каблуках заниматься бегом с препятствиями тоже не нужно);
• сушится, мыться, храниться в соответствии с рекомендациями;
• быть правильно подобранной по высоте подъема, ширине и пр.;
• на ней не должно быть механических повреждений (порезы, прожжённые дыры и вырванные клинья материала).

Возможно ли оформить возврат обуви ненадлежащего качества по закону

Для этого необходимо предъявить удостоверение личности, сам товар и претензию по возврату. Продавец может вернуть деньги обратно сразу, если брак явно заводской и для этого не надо проводить экспертизу. В обратном случае закон позволяет продавцу вернуть деньги после экспертизы.

Как вернуть сапоги обратно в магазин

По сути, все вышеперечисленное к вопросу как сдать сапоги обратно имеет весьма опосредованное отношение. При наличии процесс просто, в значительной степени, ускорится. Обувь можно вернуть обратно и при отсутствии упаковки, со следами носки, а также при отсутствии каких-либо чеков. Единственное, что в этой ситуации придется потратить больше времени, например, на проведение экспертизы сапог.

Практика: Как вернуть в магазин обувь

Большинство людей сталкивалось с ситуаций, когда в магазине туфли или ботинки показались очень удобными и подходящими по размеру, а при домашней примерке выясняются совсем иные обстоятельства. Оказывается, приобретенная модель сильно жмет или, наоборот, велика, натирает, красит или вовсе не нравится и не подходит ни под один костюм.

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

Если иной подходящей пары в магазине на день обращения не оказалось, то деньги отдаются обратно в течение трех суток. Кроме того, покупатель и продавец могут обговорить возможность замены товара на другой при поступлении в ближайшее время, например. Чтобы быстро сориентироваться в законе, достаточно посмотреть его оглавление.

Вернуть сапоги в магазин

Отсутствие у вас кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований. Продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества. В спорном случае продавец проводит экспертизу за свой счет. Если виноватым оказался покупатель, то вам придется оплатить экспертизу. Если вы не согласны, то вправе обратиться к независимому эксперту, чтобы провести повторную экспертизу, а потом в суд.