Содержание
- 0.1 Как вернуть билет на автобус?
- 0.2 Параметры поиска
- 0.3 Права потребителей в случае опоздания рейсового автобуса — RSS
- 1 Пересадка в другой автобус в случае поломки или аварии
- 2 Можно ли вернуть посадочный документ, купленный в кассе и когда?
- 3 Карта выполнения мероприятий по защите пассажиров и персонала предприятий автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, осуществляемых в период нахождения пассажира на автовокзале, автостанции (в билетной кассе, в ожидании отправления транспортного средства, по окончанию поездки)
Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как признать рейс автобуса нерентабельным и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.
Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.
- отправиться на автовокзал, где приобретались билеты;
- предъявить оригинал паспорта пассажира, на чье имя оформлялся проездной документ, а также сам билет;
- заполнить заявление на возврат.
- ФЗ от 08.12007 №259 «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». П. 1 ст. 23 определяет ситуации, при которых осуществляется возврат стоимости проезда, а также возможные удержания в зависимости от времени обращения пассажира в кассу. Согласно п. 2 ст. 23, деньги подлежат возврату в течение 10 дней с момента обращения.
- Закон РФ от 07.01992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Согласно ст. 31, возврат уплаченных денежных средств за неисполненный договор подлежит удовлетворению в течение 10 дней с момента предъявления требования.
Как вернуть билет на автобус?
- зайти в «Личный кабинет» с помощью логина и пароля;
- выбрать вкладку «Мои заказы»;
- нажать кнопку «Вернуть билет» рядом с проездным документом, который возвращается;
- необходимо заполнить появившийся бланк заявления на возврат денег, а также указать номер билета и место;
- проверить данные, после чего выбрать кнопку «Отправить»;
- заявление отправилось, о чем поступит уведомление.
При этом лица, подпадающие под оценку по вышеуказанным критериям (№1 и №6) могут потерять значительное количество баллов в случае наличия нарушений (ДТП, условий, предусмотренных лицензией; условий договора с уполномоченным органом).
Кроме того, ООО «Сегежское АТП» считает, что не следует объединять в один лот пригородные и междугородные маршруты, так как у них различные порядок ценообразования (на пригородных маршрутах тарифы регулируются) и требования к подвижному составу. Автобусы, работающие на междугородних маршрутах, в соответствии с техническим регламентом, правилами дорожного движения и правилами перевозки пассажиров должны быть дополнительно оборудованы ремнями безопасности, тахографами, багажными отсеками, чего нет на большинстве автобусов, выполняющих пригородные перевозки.
Параметры поиска
Указанное подтверждает, что нормативными правовыми актами предусмотрена возможность осуществлять деятельность по перевозке пассажиров в Республике Карелия на специальном налоговом режиме, имея 20 транспортных средств и менее.
Согласно пункта 13 статьи 34 Закона РФ от 08.11.2007г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» за задержку отправления транспортного средства, осуществляющего регулярные перевозки пассажиров в междугородном сообщении, или прибытие его с опозданием в пункт назначения более чем на час, перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере трех процентов стоимости проезда за каждый час задержки, но не более чем в размере стоимости проезда и не позднее чем в течение десяти дней после дня предъявления пассажиром соответствующего требования (течение указанного срока приостанавливается в случае обращения в суд).
Пассажир также вправе потребовать от перевозчика возмещения убытков, причиненных ему в связи с задержкой отправления или прибытием с опозданием транспортного средства в пункт назначения, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации».
Права потребителей в случае опоздания рейсового автобуса — RSS
В случае отказа в выплате стоимости билета перевозчиком, согласно п.2 ст.17 Федерального Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или месту пребывания, либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора.
При продаже билета кассир нередко включает в стоимость так называемую «добровольную страховку», обычно она стоит от 10 до 100 рублей дополнительно к стоимости билета, и указывает, что она является обязательной. Это не так. Ответственность перевозчика уже застрахована в соответствии с законом, и навязывание вам страховки – это «хитрый трюк» кассира и страховой компании, желающих дополнительного заработка.
Пересадка в другой автобус в случае поломки или аварии
Данное требование незаконно на основании подпункта 6 пункта 1 статьи 23 Устава автомобильного транспорта. Если вас отказываются посадить в автобус с имеющимся билетом без доплаты – требуйте книгу жалоб, звоните по телефонам контролирующих органов и вызовите полицию по телефону 102.
Миф первый: автобус обязан подождать опаздывающего пассажира или подсадить его за пределами автостанции
Пункт 21 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства России № 112 от 14 февраля 2009 года (далее в статье – Правила), гласит, что любой пассажир имеет право бесплатно воспользоваться расположенными в здании автовокзала и автостанции туалетами и залами ожидания, если у него есть билет на автобус, отправляющийся из данного пункта, прибывающий в него или проходящий его.
Человек может опоздать или заболеть, автобус может сломаться, рейс могут отменить. В каждом случае пассажир имеет право сдать билет и получить за него часть или всю сумму потраченных денег. В статье подробно разберём случаи возврата автобусного талона.
Можно ли вернуть посадочный документ, купленный в кассе и когда?
Автобусные посадочные талоны можно вернуть, если пассажир опоздал, заболел или передумал ехать. Размер стоимости компенсации за проезд и багаж зависит от причины возврата билета. Если пассажир не отправился в поездку по вине перевозчика – вернут полную стоимость посадочного документа.
Претензия
Обычно деньги возвращают в той кассе, где продавали посадочный документ. Пассажир получает деньги, этот факт фиксируют в специальной ведомости, где указана вся информация о покупке билета и маршруте. Ответственный кассир гасит билет и заверяет подписью.
Стоит обратить внимание на срок действия путевого листа. До 1 марта 2019 года его можно было оформлять сразу на месяц. Теперь с этим сложнее. Дело в том, что в требованиях Минтранса РФ указано, что «путевка» выдается на один день, если продолжительность рейса укладывается в этот самый день или за день выполняется несколько рейсов. И только если длительность рейса превышает сутки, путевой лист оформляется перед началом рейса и закрывается по его окончании. Например, водитель грузовика собирается доставить груз из Москвы во Владивосток и приехать обратно. Несмотря на то что в дороге он проведет, допустим, три недели, «путевка» будет одна.
Необходимость предъявления путевого листа в «установленных случаях» прописана в пункте 2.1.1 ПДД. Большинство инспекторов ДПС знать не знают, что это за установленные случаи, и требуют путевой лист от всех водителей, управляющих «казенными» автомобилями. И если «путевки» нет, тотребуют штраф.
Для чего
Основные водительские документы, необходимые для управления транспортными средствами, прописаны в Правилах дорожного движения. Казалось бы, вопросов здесь быть не должно. И все-таки есть один момент – речь идет о путевом листе
Я слышал что Омск вообще жопа. Кстати а почему местные предприниматели в этом случае не откроют вокзалы свои? В подавляющем большинстве услуги перевозки оказывают частники, они могли бы организовать свой автовокзал
Рейс отменили по причине «не пришёл». Я подошёл к справочной, мол надо на следующий рейс посадить. В справочной: деньги за билет вернём в течении 5 дней, а сейчас Вы должны приобрести сами билет на следующий рейс. Я прифигел от такого заявления.
Что наша жизнь. икрааааа
А если охота насолить конкретному автовокзалу, нужно вообще написать в УГАДН жалобу на проверку соответствия автовокзала требованиям о транспортной безопасности, которым на данный момент вообще мало организаций и перевозчиков соответствует
10. К мероприятиям по защите пассажиров и персонала предприятий автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, осуществляемым в период перевозки автомобильным транспортом или городским наземным электрическим транспортом и межрейсовой стоянки, относятся:
Карта выполнения мероприятий по защите пассажиров и персонала предприятий автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, осуществляемых в период нахождения пассажира на автовокзале, автостанции (в билетной кассе, в ожидании отправления транспортного средства, по окончанию поездки)
а) профилактическая дезинфекция помещений и объектов транспортной инфраструктуры с применением некоррозийных или низкокоррозийных дезинфицирующих средств, разрешенных Роспотребнадзором дезинфицирующих средств, путем одновременной обработки воздуха, горизонтальных, вертикальных, боковых поверхностей, труднодоступных, затемненных и удаленных мест, а также систем вентиляции для закрытых помещений и путем обработки поверхностей для открытых помещений и объектов транспортной инфраструктуры;
Методические рекомендации по организации работы предприятий автомобильного транспорта, городского наземного электрического транспорта и внеуличного транспорта в целях защиты пассажиров в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки и поэтапного снятия ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COV > 4 июня 2020
предприятий автомобильного транспорта, городского наземного электрического
внеуличного транспорта при неблагоприятной эпидемиологической
обстановке в целях защиты пассажиров и поэтапного снятия ограничений
в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)