Возврат товара диск

Возврат дисков в магазин

Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.

Гарантия, возврат и обмен

  1. Сотрудники гипермаркета, в котором был приобретён товар, принимают его на рекламацию. Составляется договор передачи товара на проведение экспертизы. Обычно процедура по получению заключения эксперта занимает до 20 дней (согласно ФЗ «О защите прав потребителей»).
  2. Покупатель может самостоятельно предъявить товар независимому эксперту. Мы предоставляем координаты эксперта. Клиент может обратиться по предложенному варианту либо к любому другому независимому эксперту, имеющему все необходимые лицензии и сертификаты на проведение экспертизы. Обычно процедура по получению заключения эксперта занимает от 1 дня.

Можно ли вернуть диск с игрой в магазин в течение 14 дней

  • Диск оказался с видимым браком – поцарапан, погнут, потерт и так далее;
  • На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке;
  • Диск не запустился на компьютере;
  • Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее;
  • Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой

  • игровой дисковой носитель надлежащего качества, все работает, просто игра не понравилась;
  • упаковку не вскрывал, так и лежит, дома почитал отзывы, решил не играть;
  • на моем компьютере не открывается, но на ноутбуке друга все работает;
  • на любых устройствах программа не открывается или не устанавливается.
Рекомендуем прочесть:  Биржа труда пособие по безработице

Обмен (возврат) товара

Услуга Moneyback распространяется на компьютерные комплектующие, приобретенные розничными покупателями-частными лицами за наличный расчет и по пластиковой карте в магазинах компании, интернет-магазине. Соответственно, покупатель может получить свои деньги обратно за:

Самозащита потребителя

Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи книги в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийные сроки или сроки годности не установлены то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю (см. ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»)

Как вернуть диск с игрой в магазин

Ответ: Игровые приставки Sony PlayStation и Microsoft Xbox 360, а также сопутствующие аксессуары продаются без гарантийных талонов, в случае обращения в сервисный центр – вместо гарантийного талона предоставляется кассовый и товарный чек. Ответ: Вам необходимо сделать запрос на сайте в форме «Задать вопрос» http://www.gamepark.ru/help/ с указанием номера заказа по которому не выслали DLC.

Возврат товара диск

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Конференция ЮрКлуба

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

Можно ли обменять диск с компьютерной игрой

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Рекомендуем прочесть:  Ваш аккаунт подозревается в мошенничестве

Возврат товара

1.1. Надлежащего качества. — Не мотивированный законом не предусмотрен (За исключением покупки товара дистанционным способом, к примеру в интернет-магазине. При покупке товара дистанционным способом возврат может быть осуществлен в течение 7 дней, без указания причин. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней/

Подлежат ли возврату чистые диски

Необходимо, чтобы действительно были основания считать товар некачественным. Ведь продавец может провести экспертизу, и если она определит, что качество духов хорошее, затраты на ее проведение возложатся на вас. А подобная услуга будет стоить дороже, нежели ваши духи.

Как вернуть видеокарту или жесткий диск в магазин

Важно! Для того, чтобы этот пункт имел практический смысл, на накладной, которая остается у продавца необходимо ставить свою настоящую подпись. Покупатель не обязан хранить чеки, а вот продавец обязан хранить первичную документацию в течении нескольких лет. Факт того, что вы покупали искомый товар у этого продавца может быть установлен если на накладной будет стоять та же подпись, что и у вас в паспорте.

Покупка компакт-диска

  • — низкое качество лицевой стороны компакт-диска;
  • — смещение текста;
  • — сколы и неровности при нанесении краски;
  • — отсутствие компаний правообладателей;
  • — отсутствие номера лицензии;
  • — отсутствие маркировки завода-изготовителя;
  • — отсутствие наименования товара;
  • — отсутствие юридического адреса изготовителя товара;
  • — отсутствуют стандарты, требованиям которых должен соответствовать диск;
  • — отсутствие информации о потребительских свойствах товара;
  • — отсутствие правил эксплуатации товара;
  • — отсутствие гарантийного срока и срока годности, если таковой предусмотрен для этого товара;
  • — отсутствие номера лицензии на осуществление деятельности по изготовлению диска;
  • — отсутствие технической характеристики записи, фонограммы;
  • — отсутствие информации об обладателе авторских прав на данное произведение, фонограмму.

Как правильно вернуть Мп3 диск в магазин

Представленные выше описания оснований для замены товара или возврата диска относятся к системе определения товара ненадлежащего качество. Под данную формулировку мп3 диск будет попадать в случае, если он имеет значительные повреждения, которые препятствуют выполнять его основные функции.

Ссылка на основную публикацию