Как правильно написать претензию холодный пол и дует с углов—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Как правильно написать претензию холодный пол и дует с углов и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

Содержание статьи:

Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

Как следует из п. 98 названных Правил при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исходя из приведенных норм, ваша управляющая организация отвечает за предоставление собственникам и нанимателям помещений в многоквартирном доме коммунальных услуг надлежащего качества в пределах границ общего имущества в многоквартирном доме, путем обеспечения состояния общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

Губин Виталий

Согласно п. 5.2.1 Постановления Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда” эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях. Приложение № 11 данного постановления Госстроя Российской Федерации содержит График качественного регулирования температуры воды в системах отопления при различных расчетах и текущих температурах наружного воздуха (при расчетных перепадах температуры воды в системе отопления 95 – 70 и 105 – 70 град C).

В нашем случае следует ссылаться на правила оказания коммунальных услуг по отоплению — температура воздуха в жилых помещениях не должна быть менее 18 градусов Цельсия. Вот единственное различие, а шаблон остается таким же.

И вот уже имея на руках данный акт вы можете смело писать заявление с жалобой на управляющую компанию. Далее мы и расскажем о том, когда и как написать заявление-претензию на плохое обслуживание систем отопления.

Порядок действий

Принцип воздействия на «коммунальщиков» в этом случае довольно стандартен и схож с тем, что описан выше. Ведь главный орган по надзору за домоуправляющими компаниями со стороны государства — жилищная инспекция.

В указанных нормативных документах достаточно подробно прописаны обязанности управляющих компаний и иных исполнителей, основания заключения договора, порядок предоставления услуг по отоплению, подтверждения факта ненадлежащего качества коммунальных услуг.

На основании изложенного требую незамедлительно принять меры по устранению аварии и восстановлению подачи тепла в квартиру, а также обеспечить осуществление перерасчета стоимости коммунальных услуг за отопление исходя из правил, установленных Постановлением Правительства РФ (за каждый час превышения допустимого перерыва снижение размера платы на 0,15 %). В случае отказа удовлетворить настоящую претензию буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя, включая требование о компенсации морального вреда.

Претензия по отоплению

В соответствии с требованиями вышеуказанного Постановления Правительства РФ предоставление коммунальных услуг по отоплению осуществляется исполнителем круглосуточно в течение отопительного периода, т. е. бесперебойно либо с перерывами не более следующей длительности: 24 часа суммарно в течение одного месяца, не более 16 часов единовременно при температуре в помещении больше +12; 10 часов единовременно при температуре от +10 до +12 и не более 4 часов при температуре от +8 до +10.

Это важно! Нельзя теплоизолировать только участок стены, например, один лишь её угол. Тогда проблема случайно возникнет в совершенно другом месте: там, где нет утеплителя. Следует провести комплексные работы.

Интересно знать! Промёрзшая часть стены — это только «верхушка айсберга». Со временем в углу будет образовываться не только влага, но и плесень. Это неминуемое последствие того, что проблема так и не была решена.

Промерзает угол в панельном доме — причины

Используется и привычный всем пенопласт, сверху которого наносится слой штукатурки. Это дешевый способ утепления, используемый не только в кирпичных, но и панельных домах. В последних он применяется гораздо чаще, так как позволяет не нарушить общий вид дома. Используется разная толщина пенопласта, от которой зависит степень утепления. При выполнении работ важно исключить зазоры между стыками. Иначе через них будет проходить холодный воздух.

Промёрзшая стена – источник плесени, развивающейся из-за высокой влажности. Чтобы защитить здоровье всех людей, живущих в квартире или доме, избавьтесь от грибка и плесени, просушите стену и залатайте образовавшийся дефект.

Точно определить причину промерзания стены многоквартирного здания или отдельного жилого помещения способен исключительно специалист. Только после выяснения фактора, влияющего на появление данного дефекта, можно предпринимать меры для исправления ситуации.

Промёрзла стена в квартире: что делать?

• суть обращения (указание на проблему, причины её возникновения и необходимость устранения);
• доказательственную базу (к обращению приобщаются документы, способные подтвердить факт наличия проблемы, например, акт проверки от специалиста);
• дату оформления;
• подпись заявителя;
• ссылки на законодательство РФ.

Куда может быть направлена жалоба – решать жильцу. Можно сразу писать заявление в прокуратуру, если нет уверенности в управляющей компании. При этом в суд специалисты обращаться не советуют, рекомендуя для более оперативного решения вопроса всё же тормошить комммунальщиков. А уже после решения проблемы взыскивать с них через суд причинённый материальный ущерб. Есть практика, когда одна жалоба направляется сразу во все инстанции, чтобы одно и то же обращение гражданина контролировалось на разных уровнях.

Кому и как пожаловаться на холод в квартире ОБРАЗЕЦ ДОКУМЕНТА

Вообще, конечно лучше было бы, если бы вы лично явились в офис Управляющей компании и там передали жалобу секретарю, который при вас бы ее и зарегистрировал. Ну а если отказываются (и такое встречается) — остается проверенный способ, почта. Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением.

Что делать с составленной претензией

В этом случае у вас обязательно должно быть указано, в какой промежуток времени вы уже сидите без отопления и точные показания термометра в вашей квартире.

Ближе к сдаче начинает муссироваться тема с будущей управляющей компанией, которую, как и предписывает закон, на первое время назначает застройщик. Выяснилось, что в предыдущем объекте нашего застройщика — ЖК Ленинградский в Химках (прямо рядом с Икеей) — ведет свою деятельность УК Европа, учрежденная (внезапно) гендиректором застройщика — Зазой Мдивани, а нам прочат в качестве УК фактическую реинкарнацию этой организации — УК Еврогород.

Такой пинг-понг не мог не радовать общественность и обстановка постепенно накалялась, а вразумительно объяснить, что же не так в подаваемых раз за разом в Росреестр документах, никто до поры до времени не мог.

Дубликаты не найдены

Подшивать потолки из подвала либо пенопластом, либо минплитой. Лучше пенопластом, он менее гигроскопичен. Меньше в себя влаги набирать будет. А советов по утеплению полов первого этажа из подвала в ЮТубе навалом.

Если помещение в новом доме оборудовано окнами с дефектами, или выявлено продувание оконных конструкций – действовать нужно незамедлительно. Первым делом составляется претензия и отправляется застройщику официальным письмом с уведомлением и описью. В претензии должны быть отражены следующие моменты:

Промерзают или запотевают окна в новостройке

Участникам долевого строительства многоквартирных домов Закон 214-ФЗ дает право минимум на 5-летнюю гарантию на основные конструктивные элементы здания. 10 лет действует гарантия застройщика на межпанельные швы и крышу.

Гарантия застройщика на окна. Факторы, отменяющие гарантийные обязательства

1. Отсутствие или неправильная организация вентиляции. Недостаточный воздухообмен вызывает повышение влажности в помещении и образование на стеклах конденсата, который замерзает от соприкосновения с холодной поверхностью.
2. Большая ширина подоконника или отсутствие отопительных приборов в непосредственной близости от окна. Обогревающие радиаторы устанавливают рядом с окнами для предотвращения замерзания их поверхности в сильные морозы. При отсутствии источников тепла или недостаточности обогрева из-за широких подоконников без вентиляционных решеток существует большая вероятность замерзания стеклопакетов.
3. Ошибки при установке – перекос конструкции, неплотное прилегание или провисание створок, неправильное расположение в проеме (слишком сильное выдвижение в сторону улицы).
4. Помещение оборудовано окнами с неподходящими характеристиками. В регионах с сильными ветрами и морозами окна с однокамерными стеклопакетами, тонким профилем или уплотнителями будут промерзать, даже если они установлены по всем правилам.
5. Не выполнена регулировка фурнитуры – перед приходом холодов нужно перевести окна в зимний режим, то есть увеличить силу прижима оконной створки к раме.
6. Недостаточно высокая температура в квартире. Если холодно и внутри, и снаружи, окна обязательно промерзнут.
7. Конструкция не герметична – оконная система имеет щели, зазоры, неплотно прилегает штапик.
8. Материал, которым заделаны стыки, износился и пропускает холодный воздух и влагу с улицы.
9. Рассохся, потрескался или повредился уплотнитель, а поэтому холод проникает в квартиру через образовавшиеся отверстия.

Каждая квартира в панельном доме имеет два горизонтальных, один или два вертикальных межпанельных шва, которые при нарушении их целостности могут стать началом ваших проблем. Разрушился нижний шов — дует по полу в панельном доме. Повредился или высыпался верхний – под потолком образовалось мокрое пятно, которое со временем начинает темнеть и становится местом появления грибка. Если же свои качества утратили швы вертикальные – значит, появится сквозняк и ощущение движения холодного воздуха из углов.

Наличие сквозняков, возникновение ситуации, когда от стены идет холод или дует из-под плинтуса в панельном доме — это первый сигнал к началу активных действий! Не стоит ждать, когда на стенах появится конденсат и зимой она начнет промерзать, зачем ждать появление грибка под потолком или в углах, на полу, зачем жить в условиях повышенной влажности, чувствуя постоянный запах сырости?

Дует из стен панельного дома, как утеплить?

Есть очень эффективное средство борьбы со всеми вышеперечисленными проблемами – герметизация межпанельных швов. Грамотно и добросовестно выполненные работы по заделке швов между панелями на внешних стенах дома позволят вам надолго забыть о холоде и сырости, сквозняках и грибке, и конечно, простудах, которые являются следствием нарушения нормального микроклимата в жилище.

Плотность примыкания створок можно проверить при помощи обычной бумаги формата А4. На место притвора кладут лист, затем окно закрывают. Если бумажку получается свободно вытащить, значит, примыкание недостаточно плотное.

Способы определения точек продувания

Многие владельцы домов и квартир приходят в замешательство, когда понимают, что дует холодный воздух из-под окна. Их сразу интересует, можно ли справиться с дефектом своими силами или придется прибегнуть к помощи опытных мастеров, оказывающих услуги сервисного обслуживания. Продувание можно устранить самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструкциями.

Холод пропускает створка

Сквозит в зоне подоконника? Возможно, в негодность пришел монтажный шов и его нужно обновить. Почему так происходит? Причиной может быть непрофессиональный монтаж, некачественная пена, неправильная изоляция снаружи. Под воздействием солнца и осадков шов быстро разрушается, в нем появляются трещины. Кроме того, монтажную пену часто выклевывают птицы.