Жалоба в гжи о проведенном собрании собственников—

Как обычно отвечаю на всеми интересные и волнующие вопросы и сейчас поговорим о Жалоба в гжи о проведенном собрании собственников и методах решения данной ситуации. Почему я могу с уверенность отвечать на самые разные вопросы, потому что имею большой опыт в юридическом поле, более 11 лет. Если потребуется проработать более серьезные вопросы, то могу спросить у своих коллег. Некоторые сферы могут требовать немедленного ответа, по этой причине есть онлайн чат, в котором можно быстро получить нужный ответ. И как всегда лучшим решением будет для Вас узнать в комментариях у постоянных подписчиков, которые, возможно, уже раньше сталкивались и решили данный вопрос и поделятся с Вами его решением.

Предупреждаем, что данные могут быть неактуальными в момент прочтения, потому как все быстро изменяется, дополняются и видоизменяются, поэтому ждем Вашей подписки на нас в соц. сетях, чтобы Вы были в курсе всех интересующих вопросов.

Обратите внимание, что не рекомендуется в течение трёх месяцев сдавать в ГЖИ несколько протоколов с аналогичной повесткой. Если такие протоколы поступят, орган ГЖН проведёт внеплановую проверку для установления факта соблюдения требований законодательства при организации, проведении и оформлении результатов ОСС (ч. 1.1 ст. 46 ЖК РФ).

Самый сложный этап общего собрания собственников позади. Осталось совсем чуть-чуть – сообщить собственникам помещений об итогах общего собрания. Согласно ч. 3 ст. 46 ЖК РФ уведомить их нужно в течение десяти дней после проведения ОСС.

Как уведомить собственников

1. Разместить сообщение в помещении МКД, определённом жильцами на одном из предыдущих собраний (ч. 3 ст. 46 ЖК РФ). Например: информационные стенды в подъездах МКД или двери подъездов. Если в доме есть квартиры, принадлежащие органам власти, отправьте им копию протокола по почте.

Решение о внесении изменений в реестр принимается органом ГЖН только в том случае, когда заявление и документы полностью соответствуют условиям, указанным в п. 5 приказа № 938/пр. При принятии решения орган Госжилнадзора не оценивает правильность оформления протокола ОСС и приложений к нему. Несоответствие оформления документов ОСС не может стать причиной отказа во внесении изменений в реестр лицензий.

• соответствие пакета документов требованиям приказа № 938/пр;
• достоверность сведений, содержащихся в документах;
• отсутствие противоречий между сведениями в документах и сведениями, которые уже есть в реестре;
• соблюдение лицензиатом требований по раскрытию информации согласно ч. 2 ст. 198 ЖК РФ;
• отсутствие судебного спора по вопросу управления МКД.

Решения ОСС направляются в орган ГЖН и оспариваются в суде

В этом, по мнению Дмитрия Гордеева, и есть смысл расследования, которое ГЖИ обязана проводить согласно п. 2 ч. 5 ст. 20 ЖК РФ. Жилнадзор проверяет правомерность принятия ОСС решения о выборе УО для заключения с ней договора управления МКД.

Для подачи заявления об обжаловании решения общего собрания в связи с нарушением порядка его проведения необходимо наличие подписей собственников помещений в многоквартирном доме, которым принадлежит более 50 % площади помещений от общей площади жилых и нежилых помещений в доме.

Поводом для обжалования решения общего собрания может являться нарушение порядка проведения общего собрания (к примеру, отсутствие уведомлений о проведении общего собрания, кворума при проведении собрания и т.д.).

В соответствии с ч. 1 ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (далее – общее собрание).
К компетенции общего собрания относится решение вопроса об установлении размера платы за содержание жилого помещения, которая включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме (ч. 4 ст. 158 ЖК РФ).

Правом на обжалование решений общих собраний наделены собственники помещений в многоквартирном доме, орган государственного жилищного надзора и орган муниципального жилищного контроля (в случае, если в доме имеются муниципальные квартиры).

В заявлении важно указать на конкретные действия управляющей компании, которые вы оспариваете. Например, несоответствии нормативам температуры подаваемой горячей воды, завышение квитанций на оплату коммунальных услуг. Обязательно нужно приложить к заявлению доказательства: фотографии, ответы из переписки с управляющей компании, копии документов.

Управляющая компания – главная структура, отвечающая за комфортное проживание в доме. Но часто бывает, что УК халатно справляется со своим обязанностями – например, не проводит обязательные ремонты в срок, не соблюдает график уборки двора и подъезда, либо напрямую нарушает права жильцов: завышает платежки коммунальных платежей, отказывается ремонтировать внутридомовые коммуникации. Рассказываем, как приструнить управляющую компанию и добиться восстановления своих прав.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию

В рамках своих полномочий ГЖИ имеет право проводить внеплановые выездные проверки, выдавать предписание об устранении нарушений, выписывать протоколы о штрафах, а также подавать иски в суд – в том числе на взыскание ущерба и лишение лицензии управляющей компании.

Собственники помещений, руководствуясь ч. 6 ст. 45 ЖК РФ обращаются в управляющую организацию и получают отказ в проведении (организации) общего собрании силами управляющей. Почему такой отказ может быть в рамках закона, рассмотрел в статье.

Собственники вправе обратиться в УО для проведения общего собрания

Часть. 6 ст. 45 ЖК РФ закреплена возможность (право) собственников, которые в сумме обладают
не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов в многоквартирном доме, обратиться в письменной форме в УО или правление ТСЖ, ЖСК для организации проведения общего собрания собственников.

Если нет решения собрания о финансировании проведения собрания, то УО вправе отказать

• осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников в течение сорока пяти дней с момента поступления обращения;
• не позднее чем за десять дней до даты проведения общего собрания, уведомить о проведении этого общего собрания каждого собственника помещения в данном доме в установленном порядке ;
• оформить необходимые документы по результатам проведения этого общего собрания ;
• довести результаты голосования до собственников в установленном порядке.

Суд рассматривает дело не только с учетом письменных доказательств, но и с точки зрения нарушения прав жильца. Если при принятии оспариваемого решения грубо нарушены нормы законодательства, его отменят. Сложнее ситуация, когда собственник обратился с исковым заявлением по причине того, что его голос был “против”. В таких случаях суд может оставить решение в силе и отказать в удовлетворении требований истца, если голосование такого собственника не могло повлиять на результаты (на само решение). Но при условии, что допущенные при принятии решения нарушения не являются существенными.

Исковое заявление об оспаривании решения общего собрания собственников

Истцом может выступать только собственник, состоящий в этом товариществе на момент подачи заявления, поскольку жилищные права жильцов, не состоящих в товариществе, не могут быть нарушены. Истцов может быть несколько. Все они выступают от своего имени или могут наделить одного человека правами представлять их интересы. Тогда такому лицу выдается доверенность на представление интересов в суде. Либо по ходатайству наделить полномочиями такое лицо в судебном заседании.

Пример искового заявления об оспаривании решения

5.В приложения есть распечатка электронных выписок из ЕГРН, распечатанный с сайта УК протокол общего собрания собственников, присланные по электронной почте ответы от ГЖИ и службы кадастра. Следует ли заверять эти приложения надписью: копия верна, дата, подпись….ведь по сути копиями в традиционном понимании (сделанными с оригинала) они не являются.

✔ Ещё есть апелляционное определение того же Суда Ямало-Ненецкого автономного округа от 29.10.2018 по делу № 33-2717/2018. То есть решение принято почти одновременно с предыдущим, но выводы у суда прямо противоположные. Управляющей организации, пожелавшей подержать в руках подлинники документов, отказали:

При этом по закону инициатор собрания должен сначала отдать протокол в действующую управляющую организацию, чтобы та потом передала его в орган жилищного надзора. Однако на собраниях принимаются решения, которые могут не понравиться управляющей компании, например, о расторжении с нею договора управления. Поэтому многим инициаторам страшно нести оригиналы по адресу: вдруг УК их утратит или, ещё проще и эффективнее, испортит часть бюллетеней.

Управляющей организации не удалось победить орган жилищного надзора. Однако чаще компании судятся с самими инициаторами, пытаясь обязать их передать документы.

Чтобы защитить решения собственников, инициаторы пытаются пронести протоколы вместе с бюллетенями напрямую в органы жилищного надзора. В каких-то регионах это удаётся, в каких-то нет. Вот, например, государственная жилищная инспекция Ивановской области «в связи с участившимися случаями нарушения порядка передачи протоколов» прямо на своём сайте пишет, что документы надо сдавать в управляющую организацию, в том числе при принятии решения о её смене.

На данный момент легче всего подать жалобу в ГЖИ через интернет. В разных регионах это может выглядеть как отдельный ресурс либо раздел на сайте администрации. Также существует возможность оставить жалобу непосредственно на сайте организации либо на портале Госуслуг.

Оказание коммунальных услуг управляющими компаниями происходит в соответствии с договором между организацией и жильцами-клиентами. Предоставление услуг населению в жилищной сфере регулируется такими нормативно-правовыми актами, как:

Основания для обращения

• отсутствие водоснабжения, отопления, уборки территории, вывоза мусора;
• залив жилых и нежилых помещений;
• отсутствие капитального ремонта в положенный срок;
• ненадлежащая работа оборудования: лифта, мусоропровода;
• систематическое неверное составление квитанций на оплату.

Написать жалобу в территориальную ГЖИ онлайн сегодня удобнее и быстрее всего, но официальные сайты есть не для каждого населённого пункта. Это связано с тем, что территориальные отделения организации имеются не во всех городах, а пока только в крупных.

Сроки рассмотрения обращений

Получить официальный ответ вы можете и раньше, но когда ответ не предоставляется своевременно, это служит весомым мотивом просить помощи у вышестоящей организации. При описанных обстоятельствах речь идёт о прокуратуре.

Расскажем, куда жаловаться на жилищную инспекцию

1. Сначала нужно указать орган, в который направляется обращение, затем сведения о себе – анкетные данные, адрес, телефон, электронную почту.
2. Описать суть нарушения, предпринятые попытки разрешить спор в нижестоящих инстанциях, полученные ответы.
3. Перечислить свои требования.
4. Приложить доказательства.

• организация работы ЖКХ, координация и контроль над деятельностью данного органа;
• контроль над организацией ремонтных работ, использованием и содержанием жилфонда, перечислением платежей от проживающих в бюджет;
• проведение запланированных проверок;
• разработка способов оптимизации эксплуатации объектов ЖКХ;
• прием обращений от проживающих в многоквартирных домах лиц, их изучение и рассмотрение.

Что такое ГЖИ и какие функции она выполняет?

Такая жалоба составляется, если одинаковые претензии есть сразу у нескольких жильцов одного и того же дома. Текст аналогичен жалобе от одного заявителя. Однако документ должен содержать подписи всех жильцов, которые согласны с описанием сложившихся обстоятельств, с требованиями жалобы.

Причины отказа в удовлетворении жалобы со стороны ГЖИ

1. Наименование адресата: название регионального отделения ГЖИ, фамилия и инициалы руководителя (информация о последнем необязательна, особенно если заявитель ею не владеет).
2. Информация об адресанте (или группе заявителей при подаче коллективной жалобы): ФИО, адрес проживания, контактный № телефона для связи. Если заявителей несколько, то достаточно указать адрес жилого дома и № телефона инициатора обращения. Необходимо, чтобы инициатор сам проживал в многоквартирном доме.
3. Описание сложившихся обстоятельств, действия/бездействия ЖКХ, ответственного за обслуживания дома, указание на проблемы, факт нарушения имущественных прав и интересов людей, проживающих в конкретном многоквартирном доме.
4. Приведение доказательств – справок, экспертных заключений и других документов, которые подтверждают указанные обстоятельства. Также можно приложить фотографии или видео, на которых засняты лестничные площадки, прилегающая к дому территория, неработающий лифт.
5. Указание на законодательные нормы и акты, относящиеся к делу.
6. Предложения заявителя по устранению проблемных обстоятельств, если у него есть какие-либо встречные идеи.
7. Требования заявителя – например, привлечь нарушителей к ответственности, восстановить имущественные права проживающих.
8. Способ отправки ответа от ГЖИ – по телефону, e-mail, почте.
9. Перечень прикладываемых документов.
10. Дата написания заявления, подпись и ее расшифровка от заявителя.